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Questions médicales - FAQ

1. Où puis-je me renseigner sur l’assurance voyage?
   
   
2. Où puis-je me renseigner sur les maladies et sur les conditions sanitaires qui existent dans les pays étrangers?
   
   
3. Où puis-je me renseigner pour savoir si j’ai besoin d’un vaccin particulier avant mon départ du Canada?
   
   
4. Dois-je prendre des mesures médicales préventives particulières si je voyage avec des enfants?
   
   
5. Puis-je emporter des médicaments de prescription à l’étranger et comment dois-je les emballer?
   
   
6. Puis-je rentrer au Canada avec un médicament de prescription non disponible ici??
   


7. Puis-je rentrer au Canada avec un médicament sans ordonnance non vendu au Canada?
   
   
8. Si j’ai un stimulateur cardiaque ou un autre dispositif médical, puis-je passer sous le détecteur de métal sans problème?
   
   
9. Pourrais-je avoir des problèmes avec la sécurité aérienne ou avec les douaniers si je transporte des seringues avec moi?
   
   
10. Advenant une urgence médicale, comment les autorités canadiennes peuvent-elles m’aider?
    


11. Que dois-je faire si je me sens malade à mon retour au Canada?
    
    
12. Si je rentre au Canada après une absence prolongée à l’étranger, suis-je immédiatement couvert par le régime d’assurance-maladie?
    

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1.   Où puis-je me renseigner sur l’assurance voyage?

Consultez la section Assurance voyage de notre Foire aux questions pour obtenir des renseignements détaillés et des conseils.

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2.   Où puis-je me renseigner sur les maladies et sur les conditions sanitaires qui existent dans les pays étrangers?

Consultez le site Santé de voyageurs de l’Agence de la santé publique du Canada. Nos Conseils aux voyageurs offrent également de l’information sur des questions de santé propres à chaque pays.

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3.   Où puis-je me renseigner pour savoir si j’ai besoin d’un vaccin particulier avant mon départ du Canada?

Pour obtenir des renseignements sur les vaccins et sur les autres mesures de santé préventives à prendre avant de partir pour l’étranger, consultez le site Santé de voyageurs de l’Agence de la santé publique du Canada. Peu importe le pays de destination, vérifiez longtemps avant votre départ si vous avez besoin d’un vaccin particulier ou si vous devez prendre des mesures médicales particulières (comme des médicaments) pour prévenir des maladies comme la fièvre jaune, la fièvre typhoïde, la méningite, l’encéphalite japonaise, l’hépatite ou le paludisme. Par exemple, les pèlerins qui se rendent à La Mecque, en Arabie saoudite, pour le hadj annuel, doivent recevoir le vaccin contre la méningite.

Note : Il se peut que vous deviez commencer à recevoir des vaccins ou à prendre des médicaments six à huit semaines avant votre départ du Canada. Assurez-vous aussi d’être à jour pour ce qui est de vos vaccinations systématiques – diphtérie, coqueluche (pertussis), tétanos, poliomyélite, rougeole, oreillons et rubéole. Les autres vaccins nécessaires pour voyager varient selon l’âge, l’état de santé actuel ainsi que selon la nature et la durée du voyage.

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4.   Dois-je prendre des mesures médicales préventives particulières si je voyage avec des enfants?

Si vous voyagez avec des nourrissons ou de jeunes enfants, il est possible que vous deviez accélérer les vaccinations prévues ou prendre d’autres dispositions à cet égard. Parlez-en à votre pédiatre, à votre médecin de famille ou à une clinique de médecine des voyages. Vous pouvez aussi consulter la section Enfants voyageant à l’étranger de notre Foire aux questions ainsi que notre fiche d’information intitulée Conseils pour voyager avec des enfants. Vous pouvez aussi communiquer avec l’un des bureaux de gouvernements étrangers accrédités auprès du Canada au cas où des mesures médicales préventives additionnelles s’avéreraient nécessaires.

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5.   Puis-je emporter des médicaments de prescription à l’étranger et comment dois-je les emballer?

Les médicaments sur ordonnance que vous prenez légitimement en raison de votre état de santé peuvent être soumis à un examen minutieux par les autorités étrangères. Certains médicaments en vente libre et facilement accessibles au Canada sont considérés comme étant illégaux dans d'autres pays. Ils peuvent aussi n’y être vendus que sur ordonnance ou éveiller les soupçons des autorités de l’Immigration ou des douaniers à l’étranger. Pour savoir si vos médicaments sont légaux et vendus dans le pays où vous allez vous rendre, nous vous recommandons de communiquer avec l’un des bureaux de gouvernements étrangers accrédités auprès du Canada du pays où vous comptez vous rendre.

Lorsque vous voyagez avec des médicaments de prescription ou sans ordonnance :

• Conservez vos médicaments dans leur emballage d’origine étiqueté, afin d’éviter les problèmes avec les douaniers.
• N’essayez pas de gagner de l’espace dans vos valises en mettant tous vos médicaments dans le même contenant.
• Apportez une provision supplémentaire de médicaments, au cas où votre séjour se prolongerait.
• Apportez une copie de l’ordonnance originale; assurez-vous que le nom générique et l’appellation commerciale du médicament y figurent. Vous en aurez besoin si votre médicament est perdu ou volé. Il est aussi recommandé d’avoir une note du médecin expliquant pourquoi vous prenez ce médicament.
• Si vous prenez un médicament peu courant, vérifiez s’il est autorisé et facile à obtenir dans le pays où vous prévoyez vous rendre.

Il est à noter que les autorités américaines peuvent assujettir les Canadiens en visite aux États-Unis aux lois et règlements américains en vigueur pour l'importation de médicaments. En règle générale, les autorités américaines autorisent l’importation à des fins personnelles d’une quantité de médicaments suffisante pour un séjour de 90 jours, mais seulement s’il est impossible de se procurer les médicaments en question aux États-Unis. Les représentants des douanes américaines ont assoupli leur politique sur l’importation de médicaments d’ordonnance par courrier en provenance du Canada. Néanmoins, tous les colis sont toujours soigneusement inspectés. Pour des renseignements complémentaires, consultez le site Web de la U.S. Food and Drug Administration.

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6.  Puis-je rentrer au Canada avec un médicament de prescription non disponible ici?

L’Agence de la santé publique du Canada vous permet, en tant que particulier, de rentrer au Canada avec une provision de trois mois d’un médicament de prescription. Ce médicament doit être pour votre usage personnel ou pour celui d’un membre de votre famille immédiate. Vous devez transporter le médicament vous-même, dans l’emballage fourni par l’hôpital ou par la pharmacie. N’oubliez pas d’informer votre médecin du médicament qui vous a été prescrit.

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7.  Puis-je rentrer au Canada avec un médicament sans ordonnance non vendu au Canada?

De façon générale, vous pouvez rentrer au Canada avec une provision de trois mois d’un médicament sans ordonnance pour vous ou un membre de votre famille immédiate.

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8.   Si j’ai un stimulateur cardiaque ou un autre dispositif médical, puis-je passer sous le détecteur de métal sans problème?

En arrivant dans la zone de contrôle, vous devriez informer les agents de la présence de prothèses médicales, de membres artificiels ou d’aides à la mobilité susceptibles d’être affectés par les champs magnétiques du matériel de détection. Vous devriez aussi avoir à portée de la main des documents médicaux à l’appui. Pour tout complément d’information à ce sujet, adressez-vous à l’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien.

Informez-vous auprès du bureau du gouvernement du pays accrédité auprès du gouvernement du Canada où vous comptez vous rendre pour connaître les procédures propres à ce pays.

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9.  Pourrais-je avoir des problèmes avec la sécurité aérienne ou avec les douaniers si je transporte des seringues avec moi?

Pour éviter les problèmes avec les douaniers, ayez avec vous une note de votre médecin indiquant que les seringues sont utilisées à des fins médicales. Comme il peut être difficile d’acheter des seringues à l’étranger, apportez-en suffisamment pour toute la durée du séjour. Pour des raisons de sécurité, il est généralement interdit d’avoir des seringues dans ses bagages de cabine. Communiquez avec la compagnie aérienne avant votre départ afin de vérifier sa politique relative aux seringues et consultez le site Web de Transports Canada pour obtenir des renseignements complémentaires sur le transport aérien.

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10.  Advenant une urgence médicale, comment les autorités canadiennes peuvent-elles m’aider?

Bon nombre de Canadiens tombent malades et ont besoin d'assistance médicale lorsqu'ils sont en voyage à l'étranger. Si vous avez besoin de soins médicaux pendant que vous êtes à l'étranger, communiquez avec le bureau du gouvernement du Canada à l’étranger le plus proche ou avec le Centre des opérations d'urgence.
En cas d’une urgence médicale, les agents consulaires du bureau du gouvernement du Canada à l’étranger le plus proche peuvent vous offrir les services suivants:

• Fournir une liste de médecins et d’hôpitaux de la région ;
• Communiquer avec les membres de votre famille au Canada ;
• Aider à organiser l'évacuation médicale vers le Canada ou vers un autre pays, et organiser un service d'escorte médicale professionnelle. Il est toutefois important de souligner qu'une évacuation médicale peut coûter extrêmement cher et qu'il vous incombe de vous assurer d'avoir une assurance-maladie en mesure de couvrir ces frais ;
• Aider à régler les questions d’assurance-maladie ;
• Aider à obtenir une aide financière auprès de la famille et des amis, au besoin.

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11.  Que dois-je faire si je me sens malade à mon retour au Canada?

Consultez un médecin le plus tôt possible. Dites-lui, sans qu’il ne vous le demande, où vous avez voyagé à l’étranger. Si vous avez été malade en voyage, décrivez les symptômes au médecin et dites-lui quel traitement vous avez reçu.

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12.   Si je rentre au Canada après une absence prolongée à l’étranger, suis-je immédiatement couvert par le régime d’assurance-maladie?

La prestation des soins de santé étant une responsabilité essentiellement provinciale ou territoriale, la procédure d’admissibilité et d’inscription au régime d’assurance-maladie peut varier d’un endroit à l’autre. Il se peut que vous soyez couvert dès le jour où vous vous réinstallez dans votre province ou territoire, ou que vous deviez attendre pendant une certaine période, selon les exigences de votre province ou territoire. Il se peut aussi que vous ayez à attendre jusqu’à trois mois après votre retour au Canada avant d’être couvert de nouveau. Le cas échéant, communiquez avec une compagnie d’assurance privée pour obtenir une couverture pendant la période d’attente. Pour des renseignements complémentaires concernant le rétablissement de votre assurance-maladie, adressez-vous aux autorités responsables de la santé dans votre province ou territoire.