Les réponses aux questions suivantes fournissent de l'information qui vient compléter notre liste de services offerts.

1. Que dois-je faire si une catastrophe naturelle ou civile se produit pendant un séjour à l’étranger?
2. À qui puis-je m’adresser pour obtenir de l’aide?
3. Que dois-je faire en cas de crise nécessitant une évacuation?

1. Que dois-je faire si une catastrophe naturelle ou civile se produit pendant un séjour à l’étranger?

Écoutez le bulletin de nouvelles local pour suivre la situation. Consultez nos Conseils aux voyageurs et évaluez soigneusement les conséquences pour votre sécurité avant de décider d’aller et/ou de rester dans un pays où la situation actuelle est jugée dangereuse.

Suivez les conseils et les instructions des autorités locales, faites-vous discret et maintenez le contact avec votre famille pour la tenir au fait de votre situation. Préparez une trousse de dépannage d’urgence de base, afin de pouvoir être autosuffisant pendant au moins 72 heures.

2. À qui puis-je m’adresser pour obtenir de l’aide?

Communiquez avec le bureau du gouvernement du Canada à l’étranger le plus proche ou avec notre Centre des opérations d’urgence.

3. Que dois-je faire en cas de crise nécessitant une évacuation?

Consultez notre FAQ Évacuations.