Un certificat de citoyenneté canadienne n’est pas un document de voyage. Le passeport canadien est le seul document de voyage et la seule pièce d’identité fiable et reconnue universellement aux fins de voyages internationaux. Les citoyens canadiens qui reviennent au Canada et qui, au lieu du passeport canadien, présentent d’autres documents, comme un certificat de citoyenneté canadienne, un acte de naissance, un permis de conduire délivré par une province canadienne ou un passeport délivré par un autre pays, peuvent s’attendre à des délais ou se voir refuser l’accès à bord par des compagnies de transport.

Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.

Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier toutes les exigences d'entrée pour cette destination et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.

Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ou régions ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays ou la région, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.

Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ou régions ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.

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5. COORDONNÉES DU GOUVERNEMENT DU CANADA

Vous pouvez obtenir une aide consulaire et de plus amples renseignements consulaires à l’adresse suivante :

Angola - LUANDA, Consulat du Canada
Adresse : Rua Rei Katyavala 113, Luanda, Angola
Adresse Postale : C.P. 3360, Luanda, Angola,
Téléphone : 244 222 448-371, 448-377 ou 448-366
Télécopieur : 244 222 449-494
Courriel : consul.can@angonet.org

L'ambassade du Canada à Harare (Zimbabwe) est chargée d'assurer les services consulaires en Angola. L'adresse est la suivante :

Zimbabwe - HARARE, Ambassade du Canada
Adresse : 45 Baines Avenue, Harare, Zimbabwe
Adresse Postale : C.P. 1430, Harare, Zimbabwe,
Téléphone : 263 (4) 252-181, 252-182, 252-183, 252-184, ou 252-185
Télécopieur : 263 (4) 252-186 ou 252-187
Courriel : Hrare-cs@international.gc.ca
Internet : http://www.zimbabwe.gc.ca

Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez au consulat du Canada à Luanda ou à l'ambassade du Canada à Harare (Zimbabwe) et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Ministère à Ottawa en composant le (613) 996-8885.

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6. SANTÉ DES VOYAGEURS

L’Agence de la santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents conseils de santé aux voyageurs et d’autres renseignements pertinents sur le site Web Santé des voyageurs de l’Agence de la santé publique du Canada.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande aux voyageurs de prendre des mesures protectrices contre les moustiques afin de ne pas contracter la dengue. Il n’existe ni vaccin ni médicaments contre la dengue. Les personnes qui présentent des symptômes semblables à ceux de la grippe doivent consulter un médecin immédiatement.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.

Il est possible que les normes régissant les soins médicaux à l'étranger ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.

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7. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ

Les soins médicaux sont très coûteux et doivent être payés à l'avance. Les cliniques médicales du pays sont très mal équipées, sauf celles situées à Luanda. Bon nombre de médecins, y compris ceux pratiquant à Luanda, ne parlent ni l'anglais ni le français.

En Angola, la paludisme est endémique et du type le plus dangereux, falciparum. L'Agence de la santé publique du Canada (ASPC) rappelle aux voyageurs qu'il est recommandé de prendre des médicaments antipaludéens ainsi que des mesures de protection personnelle contre les piqûres de moustiques afin d'éviter de contracter le paludisme lorsqu'ils séjournent au pays.

Des précautions doivent être prises afin d’éviter de contracter les maladies transmissibles par l’eau. L’eau destinée à la consommation (incluant les glaçons) devrait être bouillie au préalable ou stérilisée autrement. Il faut éviter de manger des légumes crus non-pelés à cause du risque de choléra et de typhoïde.

Étant donné le taux élevé d’infection à VIH/SIDA en Angola, toute activité impliquant le contact de fluides corporels doit être entreprise avec précautions.

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8. LOIS ET COUTUMES

Vous devez respecter les lois en vigueur où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place. En outre, les personnes soupçonnées d'avoir commis un crime peuvent croupir très longtemps en prison avant la tenue de leur procès.

Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir la section 5 ci-dessus), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.

Les procédures requises dans les cas de poursuite judiciaire ou d’enquête policière sont différentes des procédures en vigueur dans le système judiciaire canadien. Les Canadiens désirant entreprendre de telles démarches doivent s’attendre à de longs délais d’attente et à déployer des efforts supplémentaires afin de mener leur dossier à terme. Le gouvernement du Canada ne peut intervenir dans les procédures judiciaires en cours dans un autre pays ou région à moins que les autorités locales ne lui demandent de le faire, ce qui se produit rarement.

Vous risquez de vous faire arrêter si vous faites des transactions monétaires sur le marché noir.

L'importation d'organismes génétiquement modifiés (OGM) en Angola est illégale.

Les objets d'artisanat à exporter doivent porter une estampille spéciale du gouvernement et peuvent être conservés par les autorités douanières s'ils ont une grande valeur culturelle. Il est illégal de sortir du pays des écailles de tortue et de l'ivoire.

Évitez de photographier les aéroports, les routes, les ponts, les installations de communication, les militaires et les édifices gouvernementaux. La photographie de tout endroit urbain pourrait être mal vue par les policiers.

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9. TRANSPORT ET ARGENT

Au feu rouge, il est interdit de tourner à droite et l'on peut rarement tourner à gauche aux intersections. Aux ronds points, la priorité est à droite; toutefois, ceci n’est pas toujours respecté. Dans le doute, il vaut mieux céder la priorité. Faites extrêmement attention aux piétons et aux animaux qui peuvent surgir à tout moment sur la route.

Les routes et les ponts sont généralement en très mauvais état. Des conducteurs en état d'ébriété sévissent sur les routes, surtout la fin de semaine, et le retour à Luanda après une sortie à la plage peut s'avérer particulièrement dangereux.

Les mines antipersonnel présentent toujours un grave danger. De nombreuses régions rurales sont lourdement minées, y compris les routes secondaires et les ponts. Les routes fréquentées que l'on croyait non minées ne sont pas forcément sûres. Il y aussi du banditisme.

Il est conseillé d’avoir un permis de conduire international (PCI).

Les taxis porte-à-porte sont rares et chers. Il est donc recommandé de louer une voiture avec chauffeur. Les chauffeurs peuvent surmonter le problème de la rareté des espaces de stationnement et composer avec la densité et les particularités de la circulation locale, y compris les accidents éventuels.

Il est préférable d’éviter d’utiliser le transport en commun, y compris les autobus et les fourgonnettes-taxis. En raison de lacunes de l'entretien et de l'équipement de sécurité, les appareils des compagnies nationales qui assurent les vols internationaux ne répondent pas aux normes internationales de sécurité aérienne. Les voyageurs qui ont prévu de quitter l'Angola par voie aérienne devraient prévoir une période de temps suffisante avant le départ ; la pratique de surréservation des vols est commune. Les vols domestiques sont souvent annulés, ce qui pose problème aux voyageurs. L'entretien des avions, surtout les appareils Antonov loués, est peu fiable. Les déplacements aériens à l’intérieur du pays ne devraient s’effectuer que dans les aéroports des capitales provinciales et dans les autres villes où se trouvent des pistes d’atterrissage asphaltées. Pour obtenir les renseignements les plus récents en matière de sécurité, veuillez communiquer avec l'ambassade du Canada à Harare, au Zimbabwe (voir section 5 ci-dessus).

Voir notre FAQ concernant les transports afin de vérifier si les transporteurs nationaux répondent aux exigences de sécurité.

La devise de l'Angola est le kwanza (AOA). Elle n'est pas convertible sur le marché international. Elle ne peut être ni importée ni exportée. Un non-résident ne peut sortir plus de 5 000 $US du pays à moins d'avoir rempli une déclaration officielle à son entrée en Angola. On préfère les billets de dollars U.S. plus récents en raison de la facilité avec laquelle les anciens peuvent être contrefaits.

Il y a présentement une pénurie de billets de dollars U.S. en Angola. Les retraits effectués à partir de comptes bancaires locaux et les transferts d’argent pourraient être difficiles ou limités.

Les chèques de voyage ne sont en général pas acceptés et les principales cartes de crédit ne le sont que par quelques grands hôtels de Luanda. Les guichets automatiques bancaires n'acceptent pas les cartes internationales.

La monnaie et les chèques de voyage canadiens ne sont pas acceptés partout. Renseignez-vous auprès de votre banque sur les services de guichet automatique bancaire (GAB) offerts à l’étranger. Vous pouvez aussi consulter la page de localisateur de GAB de VISA ou la page de localisateur de GAB de MasterCard pour obtenir les adresses de GAB n’importe où dans le monde. Votre banque peut vous indiquer si votre carte bancaire est compatible avec les GAB à l’étranger. Certains pays utilisent la technologie des cartes à puce et/ou des numéros d’identification personnels (NIP) pour les cartes de crédit. Veuillez vérifier auprès de votre banque pour savoir si votre carte de crédit sera acceptée à l’étranger. La prudence est recommandée lorsqu’on se sert de cartes de crédit ou de cartes bancaires, en raison des risques liés à la fraude et aux autres activités criminelles. Si vous utilisez un GAB, faites-le pendant les heures de bureau et utilisez une machine à l’intérieur d’une banque, d’un supermarché ou d’un grand immeuble commercial. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.

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10. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT

La saison des pluies commence en novembre et se termine en avril. Pendant cette période, les pluies sont très abondantes et peuvent produire des crues éclair par endroits et causer des dommages à l'infrastructure. Les routes peuvent devenir impraticables dans les régions touchées par des inondations. Les voyageurs devraient être au courant des prévisions météorologiques régionales et planifier leurs déplacements en conséquence.

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11. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES

Il est difficile de faire des appels internationaux en dehors de la capitale. La plupart des téléphones cellulaires personnels ne sont pas compatibles et doivent être reprogrammés pour être utilisés en Angola. Il est possible d'acheter des cartes SIM à Luanda pour les téléphones cellulaires qui utilisent ce type de carte.

Le retour au Canada

Aide-mémoire du voyageur

Assurance maladie et assurance voyage : Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures à l'étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies.

L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais. Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.

Les étrangers qui désirent adopter un enfant angolais doivent s'attendre à des procédures extrêmement compliquées. Adoption : Au Canada, l’adoption internationale relève de la compétence des provinces et des territoires. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez d’abord vous renseigner sur les règlements de l’adoption en vigueur dans la province ou le territoire où résidera l’enfant. En outre, l’adoption elle-même est de compétence provinciale ou territoriale, mais l’admission au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Si l’enfant n’est pas muni du visa d’immigration approprié, il risque de se voir refuser l’entrée au Canada. La demande de visa pourrait être refusée même si l’adoption a déjà eu lieu. Pour de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.

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12. ANNEXE

S. O.

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