CONTENT|CONTENU

CONSEILS AUX VOYAGEURS
Colombie

1. MISES À JOUR RÉCENTES

Le niveau d’Avertissement dans ces Conseils aux voyageurs n’a pas été modifié.

La section 5 a été mise à jour (coordonnées).

Pour des renseignements sur le virus H1N1, consultez notre page Enjeux internationaux.

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2. AVERTISSEMENTS ET RECOMMANDATIONS

Colombie

Prendre des mesures de sécurité normales

Faire preuve d'une grande prudence

Éviter tout voyage non essentiel

Éviter tout voyage

Il n’y a aucun renseignement précis concernant de futures activités terroristes ou des menaces contre les citoyens canadiens en Colombie. Toutefois, la situation demeure imprévisible. il est possible que des attentats terroristes prennent pour cible des véhicules et installations de l’armée et de la police, des restaurants, des garages souterrains, des boîtes de nuit, des hôtels, des banques, des centres commerciaux, des véhicules du transport en commun, des édifices gouvernementaux et les aéroports situés dans les grandes villes. Les Canadiens devraient se montrer vigilants et se tenir à l’écart de tout colis ou item laissé à l’abandon et en informer le personnel de sécurité. Il est recommandé d’exercer une grande prudence lors des déplacements vers la plupart des centres urbains desservis par les transports commerciaux par avion, et vers les îles San Andres et Providencia.

Avertissement régional

Prendre des mesures de sécurité normales

Faire preuve d'une grande prudence

Éviter tout voyage non essentiel

Éviter tout voyage

AVERTISSEMENT OFFICIEL : Affaires étrangères et Commerce international Canada recommande d'éviter tout voyage non essentiel dans la ville de Cali et dans la plupart des régions rurales de la Colombie, en raison des changements constants dans les conditions de sécurité, et de la difficulté qu’éprouvent les autorités colombiennes à assurer la sécurité sur tout leur territoire. Certaines parties de la zone productrice de café située au sud-ouest de Bogotá (Risaralda, Quindio et Caldas) font exception, ainsi que les centres de villégiature où l’industrie du tourisme est développée, comme les îles Rosario au large de la côte Atlantique et les centres situés sur l’Amazone, près de Leticia. Dans tous les cas, les déplacements vers des zones rurales ne devraient être effectués qu’en suivant les recommandations indiquées dans la section Sécurité de ces Conseils aux voyageurs.

Avertissement régional

Prendre des mesures de sécurité normales

Faire preuve d'une grande prudence

Éviter tout voyage non essentiel

Éviter tout voyage

AVERTISSEMENT OFFICIEL : Affaires étrangères et Commerce international Canada recommande d'éviter tout voyage dans les départements de Putumayo et Nariño (sauf Pasto), situés près de la frontière de l'Équateur, et dans les départements d’Arauca, Choco, Santander (sauf Bucaramanga) et Norte de Santander (sauf Cucuta), situés près de la frontière du Venezuela. La présence de trafiquants de stupéfiants armés, de guérillas et d’organisations paramilitaires, y compris les FARC (Forces armées révolutionnaires de Colombie) et le ELN (l’Armée de libération nationale), représente des risques élevés pour la sécurité des voyageurs. Ces groupes continuent de perpétrer des attaques, des extorsions, des enlèvements, des attentats à la bombe dans des voitures et des dommages à l’infrastructure dans ces régions. On a signalé l’usage de mines antipersonnel par des guérillas, surtout dans les milieux ruraux.

Il est également conseillé d'éviter tout voyage dans les départements de Cauca, Caqueta, Guaviare, Valle de Cauca (sauf Cali) et Antioquia (sauf Medellin), dans les régions au sud du département de Meta et dans la ville de Buenaventura, en raison de la présence de groupes armés similaires.

La saison des ouragans s’étend du 1^er juin au 30 novembre. Pour de plus amples renseignements, voir notre Enjeu international sur la saison des ouragans.

RECOMMANDATION OFFICIELLE CONCERNANT L’INSCRIPTION : Nous offrons un service d'inscription à tous les Canadiens qui voyagent ou résident à l’étranger. Ce service est offert afin de pouvoir communiquer avec les Canadiens à l’étranger et de leur prêter assistance en cas d’urgence, notamment en cas de catastrophe naturelle ou de troubles civils, ou pour les informer d'une urgence familiale au Canada. L'inscription peut se faire en ligne ou en communiquant avec le bureau du gouvernement du Canada le plus près. Pour obtenir de plus amples renseignements, vous pouvez consulter la Foire aux questions (FAQ) sur l’inscription des Canadiens à l’étranger.

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3. SÉCURITÉ

La décision de voyager revient à chaque voyageur. Il incombe également à chacun de veiller à sa sécurité personnelle. Le gouvernement du Canada prend très au sérieux la sécurité des Canadiens à l’étranger et diffuse à cet égard des renseignements et des conseils fiables et à jour dans ses Conseils aux voyageurs. Dans l’éventualité où une situation de crise nécessiterait une évacuation, la politique du gouvernement du Canada vise à assurer le transport sans danger jusqu’au lieu sûr le plus près. Le Canada n’aidera les Canadiens à quitter un pays ou une région qu’en dernier recours, lorsque tous les moyens de transport commerciaux et personnels auront été épuisés. Ce service est offert selon un mode de recouvrement des coûts. L’individu doit assumer les frais associés à la poursuite de son voyage. Les situations varient d’un pays à l’autre et les ressources du gouvernement peuvent, dans certains cas, être limitées. La capacité du gouvernement du Canada d’offrir de l’aide peut par conséquent être restreinte, notamment dans les pays ou les régions où le risque de conflit violent ou d’instabilité politique est élevé.

Troubles civils

Les parcs nationaux, les refuges fauniques et les banlieues des grandes villes constituent souvent pour les groupes illégaux des endroits propices pour se cacher. Il est conseillé d’éviter ces endroits, car des affrontements armés s’y produisent fréquemment.

Des manifestations, des grèves et des actes violents perpétrés par des groupes terroristes pourraient se produire. Les Canadiens devraient se montrer prudents et éviter les grands rassemblements et les manifestations, surtout dans les grandes villes. Des barrages routiers pourraient interrompre les transports locaux et nuire aux déplacements vers les aéroports.
 
Dans la plupart des régions rurales, des activistes érigent couramment des barrages routiers, où ils ciblent souvent les étrangers dans le but de les voler ou de les enlever pour rançon. On recommande aux visiteurs de se déplacer par avion seulement et de ne pas entrer en Colombie par les frontières terrestres. S’il était indispensable de se déplacer par la route, n’utiliser que les routes principales, durant le jour. Les routes sont souvent fermées entre Bogotá et Villavicencio, dans la région de Magdalena Medio (Barrancabermeja), et dans les départements de Guajira, Bolívar, Antioquia, Santander, Norte de Santander et Putumayo.
 
Les Canadiens qui se trouvent en Colombie devraient surveiller les bulletins de nouvelles locales avec attention et s’inscrire auprès de l'ambassade du Canada à Bogotá.

Criminalité

Pour des raisons de sécurité, il est préférable d’arriver durant le jour à l’aéroport international José Maria Córdova à Medellin afin d’éviter d’emprunter la route reliant l’aéroport à la ville après la tombée de la nuit.

Les taux de violence et de criminalité visant les étrangers sont peu élevés dans les centres de villégiature de l’île de San Andrés, de l’île de Providencia et de Cartagena, par rapport à d’autres lieux de villégiature dans la région. Les voyageurs devraient cependant prendre des précautions de base.

En dépit d’améliorations récentes, la petite criminalité et les crimes avec violence (incluant les vols à la tire, les agressions, les vols, les attentats à la bombe dans des voitures, la piraterie routière et les meurtres) sont très courants dans les autres régions de la Colombie, tant urbaines que rurales. Les visiteurs doivent se montrer extrêmement prudents. Il convient de se vêtir modestement, d’éviter de porter des bijoux, et de garder tout équipement électronique loin des regards. Il est recommandé de ne transporter que de petites sommes d’argent et de laisser son passeport et ses autres documents de voyage dans un coffre-fort verrouillé à l’hôtel.

Évitez de fréquenter les bars seul. Ne laissez jamais vos consommations sans surveillance. Plusieurs incidents ont été signalés où des drogues (incluant la scopolamine) étaient utilisées pour neutraliser les voyageurs dans le but de les dévaliser. La scopolamine peut être administrée au moyen d’aérosols, de cigarettes, de gomme à mâcher, ou sous forme de poudre. Dans un scénario typique, les voyageurs sont abordés par un individu demandant des indications, et ce dernier souffle au visage de sa victime la drogue qu’il cachait dans un morceau de papier. Soyez extrêmement prudent car la scopolamine peut entraîner une perte de conscience prolongée et de sérieux problèmes médicaux.

Les voyageurs d’affaire et les compagnies canadiennes souhaitant s’établir en Colombie devraient prendre des mesures de sécurité accrues afin de protéger leur personnel et leurs installations. Il convient de choisir des bâtiments résidentiels offrant un maximum de sécurité et des bureaux situés dans des édifices modernes et sécuritaires. On peut contacter la section commerciale de l’ambassade du Canada à Bogotá pour obtenir plus de renseignements et des conseils.

Enlèvements

La Colombie a l'un des taux d'enlèvement les plus élevés au monde. Bien que les Colombiens soient les premiers visés, les étrangers peuvent être la cible de guérillas dans toutes les régions du pays, surtout les personnes qui travaillent ou qui semblent travailler pour des sociétés pétrolières ou minières.

Des enlèvements éclair se produisent fréquemment. Les victimes sont habituellement enlevées sur la rue et forcées de retirer de l'argent à partir de guichets automatiques. Les victimes qui ont refusé de coopérer ont été blessées. Des cas ont été signalés où des individus se font passer pour des policiers qui abordent les étrangers pour vérifier leurs documents ou pour voir des devises étrangères dans l'intention de les voler.

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4. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE

La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays ou région. Tous les pays ou régions imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), y travailler, y étudier ou s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire de la ou des destination(s) où vous comptez vous rendre. Les personnes qui ne respectent pas les exigences d’entrée et de sortie sont passibles de peines sévères.

Nous avons confirmé les renseignements qui suivent sur les exigences d'entrée et de sortie auprès des autorités colombiennes. Toutefois, ces exigences pourraient changer à tout moment. Le voyageur a la responsabilité de vérifier la validité de ces renseignements auprès de l'ambassade de la République de Colombie ou de ses consulats.

Les Canadiens qui se rendent en Colombie doivent être en possession d'un passeport canadien. Le passeport doit être valide pour la durée du séjour en Colombie. Toutefois, les voyageurs devraient vérifier les exigences relatives à la validité du passeport dans les pays par lesquels ils transitent.

Les voyageurs ayant la double nationalité (canadienne et colombienne) doivent présenter leur passeport colombien lorsqu'ils entrent en Colombie et lorsqu'ils en sortent.

Visa de touriste : non exigé
Visa d'affaires ou de travail : exigé
Visa d'étudiant : exigé

Les citoyens canadiens qui se rendent en Colombie à des fins touristiques n'ont pas besoin de se procurer un visa pour y entrer. Par contre, les voyageurs qui s'y rendent pour d'autres motifs doivent présenter une demande en vue d’obtenir le visa approprié. S'ils ne se procurent pas le bon visa, ils pourraient être expulsés.

Les Canadiens qui désirent participer à des activités de défense des droits de l'homme et à des programmes d’aide humanitaire doivent obtenir un visa temporaire spécial ou un visa religieux temporaire.

Il est interdit aux Canadiens entrant avec un visa de prendre part à des activités à caractère politique, à des rassemblements ou à des manifestations. L'activisme politique peut entraîner l'expulsion.

Les Canadiens qui se rendent en Colombie par voie terrestre doivent obtenir un timbre d'entrée dans leur passeport. Si ces derniers ne se conforment pas à cette exigence, les agents de la Colombie pourraient les obliger à retourner à la frontière pour obtenir le timbre.

Le poste frontalier Puente Internacional de Rumichaca situé entre Ipiales (Colombie) et Tulcán (Équateur), est fermé de 22 h à 6 h. Les voyageurs doivent prévoir suffisamment de temps pour les formalités à la frontière.

Les voyageurs qui se rendent à Putumayo, Meta et Caqueta doivent posséder un certificat de vaccination contre la fièvre jaune. Ce certificat sera exigé par les compagnies aériennes pour les vols à destination de ces provinces.

Une taxe d’aéroport est exigée pour les départs internationaux.

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Un certificat de citoyenneté canadienne n’est pas un document de voyage. Le passeport canadien est le seul document de voyage et la seule pièce d’identité fiable et reconnue universellement aux fins de voyages internationaux. Les citoyens canadiens qui reviennent au Canada et qui, au lieu du passeport canadien, présentent d’autres documents, comme un certificat de citoyenneté canadienne, un acte de naissance, un permis de conduire délivré par une province canadienne ou un passeport délivré par un autre pays, peuvent s’attendre à des délais ou se voir refuser l’accès à bord par des compagnies de transport.

Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.

Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier toutes les exigences d'entrée pour cette destination et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.

Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ou régions ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays ou la région, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.

Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ou régions ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.

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5. COORDONNÉES DU GOUVERNEMENT DU CANADA

Vous pouvez obtenir une aide consulaire et de plus amples renseignements consulaires aux adresses suivantes :

Colombie - BOGOTÁ, Ambassade du Canada
Adresse : Cra 7, No 114-33, Piso 14, Bogotá, Colombie
Adresse Postale : C.P. 110067, Bogotá, Colombie,
Téléphone : 57 (1) 657-9800
Numéro sans frais pour joindre Ottawa en cas d'urgence : 01-800-919-0057
Télécopieur : 57 (1) 657-9912
Courriel : bgota@international.gc.ca
Internet : http://www.colombie.gc.ca

Colombie - CARTAGENA, Consulat du Canada
Adresse : Edificio Centro Ejecutivo Bocagrande, Carrera 3, No. 8-129, Oficina No. 1103, Cartagena, Colombie
Téléphone : 57 (5) 665-5838
Télécopieur : 57 (5) 665-5837
Courriel : honcartagena1@etb.net.co

Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez à l'ambassade du Canada à Bogotá et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Ministère à Ottawa en composant le numéro sans frais 01-800-919-0057.

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6. SANTÉ DES VOYAGEURS

L’Agence de la santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents conseils de santé aux voyageurs et d’autres renseignements pertinents sur le site Web Santé des voyageurs de l’Agence de la santé publique du Canada.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.

Il est possible que les normes régissant les soins médicaux à l'étranger ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.

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7. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ

Comme dans plusieurs autres régions des Caraïbes et de l’Amérique latine, on recommande aux voyageurs de prendre les précautions appropriées pour se protéger contre les maladies transmissibles par l’eau ou les insectes, en utilisant un répulsif pour les insectes (DEET) et en évitant les zones marécageuses ou de faible élévation où il y a plus de moustiques. On recommande également d’utiliser des mesures de protection physique comme des filets à insectes et des chandails à manches longues.

Les voyageurs qui se rendent à Bogotá pourraient avoir besoin de temps pour s'adapter à l'altitude, qui peut affecter la pression artérielle, la digestion ou le niveau d'énergie. Les personnes souffrant de maladies respiratoires ou cardiaques devront prendre les précautions nécessaires.

On conseille aux Canadiens de boire de l'eau embouteillée et d’éviter la nourriture crue ou insuffisamment cuite dans les régions rurales et côtières.

Les soins médicaux sont adéquats dans les grandes villes, mais leur qualité peut varier ailleurs. Plusieurs cliniques offrent des services d'urgence, mais demandent souvent d'être payés à l'avance. Ces cliniques comprennent : Clínica del Country (530-0470), Fundación Santa Fé (603-0303) et Clínica Marly (343-6600). Composez le 258-6569 pour obtenir le service ambulancier Trasmédica.

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8. LOIS ET COUTUMES

Vous devez respecter les lois en vigueur où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place.

Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir la section 5 ci-dessus), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.

Les procédures requises dans les cas de poursuite judiciaire ou d’enquête policière sont différentes des procédures en vigueur dans le système judiciaire canadien. Les Canadiens désirant entreprendre de telles démarches doivent s’attendre à de longs délais d’attente et à déployer des efforts supplémentaires afin de mener leur dossier à terme. Le gouvernement du Canada ne peut intervenir dans les procédures judiciaires en cours dans un autre pays ou région à moins que les autorités locales ne lui demandent de le faire, ce qui se produit rarement.

Les infractions liées à la drogue sont sévèrement punies. Il est conseillé de surveiller ses bagages de près en tout temps, et de ne jamais transporter de colis ou de changer de l'argent pour rendre service à des inconnus.

La loi colombienne interdit aux voyageurs de faire entrer des armes à feu au pays. Les pénalités pour l'importation ou la possession illégales d'armes à feu incluent des peines d'emprisonnement sévères.

Il est également interdit d’exporter certains artéfacts du patrimoine culturel.

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9. TRANSPORT ET ARGENT

Le piètre état des routes et les habitudes de conduite (excès de vitesse, alcool au volant) rendent la conduite dangereuse. Bien qu'il existe des lois qui protègent les voyageurs sur les routes, elles sont rarement respectées et appliquées.

Il se peut que les autoroutes soient fermées à cause de glissements de terrain causés par de fortes pluies ou de l'activité sismique.

Lors de déplacements par la route, il est conseillé de garder ses bagages dans le coffre de la voiture et de garder ses portières verrouillées en tout temps. Il est recommandé de se munir d’un téléphone cellulaire et de garer son véhicule dans un stationnement surveillé.

Vous devez être muni d’un permis de conduire international (PCI).

En cas d’accident, les conducteurs impliqués doivent rester sur les lieux et ne pas déplacer leurs véhicules avant que les intervenants n’arrivent. Agir autrement pourrait mener à un litige avec les autorités colombiennes.
 
Le transport en commun n’est pas sécuritaire; les autobus, et dans une moindre mesure les taxis, sont souvent la cible de criminels. Les autocars sont souvent arrêtés par des guérillas dans les régions rurales. Il est conseillé de ne pas héler les taxis dans la rue, mais d'en faire appeler à partir d'un hôtel ou d’une centrale de taxis autorisés. Si vous devez absolument héler un taxi dans la rue, évitez les véhicules sans plaque d’immatriculation et ne montez pas dans un taxi déjà occupé par une personne autre que le chauffeur. Plusieurs chauffeurs de taxi sont armés.

Voir notre FAQ concernant les transports afin de vérifier si les transporteurs nationaux répondent aux exigences de sécurité.

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La devise est le peso colombien (COP). Les chèques de voyage canadiens et les dollars canadiens ne peuvent être échangés en Colombie. Les devises et les chèques de voyage américains sont acceptés presque partout.

La monnaie et les chèques de voyage canadiens ne sont pas acceptés partout. Renseignez-vous auprès de votre banque sur les services de guichet automatique bancaire (GAB) offerts à l’étranger. Vous pouvez aussi consulter la page de localisateur de GAB de VISA ou la page de localisateur de GAB de MasterCard pour obtenir les adresses de GAB n’importe où dans le monde. Votre banque peut vous indiquer si votre carte bancaire est compatible avec les GAB à l’étranger. Certains pays utilisent la technologie des cartes à puce et/ou des numéros d’identification personnels (NIP) pour les cartes de crédit. Veuillez vérifier auprès de votre banque pour savoir si votre carte de crédit sera acceptée à l’étranger. La prudence est recommandée lorsqu’on se sert de cartes de crédit ou de cartes bancaires, en raison des risques liés à la fraude et aux autres activités criminelles. Si vous utilisez un GAB, faites-le pendant les heures de bureau et utilisez une machine à l’intérieur d’une banque, d’un supermarché ou d’un grand immeuble commercial. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.

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10. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT

La saison des ouragans s’étend du mois de juin jusqu’à la fin du mois de novembre. Vous devriez consulter le site Web du National Hurricane Center (en anglais seulement) afin d'obtenir des renseignements sur les conditions météorologiques.

La Colombie est exposée à diverses catastrophes naturelles, notamment des tremblements de terre, des éruptions volcaniques, des pluies torrentielles et des glissements de boue. Ces catastrophes sont souvent la cause de décès, en plus de perturber les déplacements. Les Canadiens devraient surveiller les bulletins météorologiques et les avertissements diffusés, et modifier leurs plans de voyage en conséquence.

Les volcans Nevado del Huila (dans les départements de Huila et Cauca) et Galeras (département de Narino) sont récemment entrés en éruption. Les Canadiens devraient chercher à obtenir de l’information à jour des autorités locales sur leur niveau d'activité et éviter les zones touchées.

La saison des pluies a normalement lieu de mars à juin. Des inondations et des glissements de terrain se produisent, surtout en région rurale.

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11. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES

Le retour au Canada

Aide-mémoire du voyageur

Assurance maladie et assurance voyage : Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures à l'étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies.

L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais. Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.

Adoption : Au Canada, l’adoption internationale relève de la compétence des provinces et des territoires. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez d’abord vous renseigner sur les règlements de l’adoption en vigueur dans la province ou le territoire où résidera l’enfant. En outre, l’adoption elle-même est de compétence provinciale ou territoriale, mais l’admission au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Si l’enfant n’est pas muni du visa d’immigration approprié, il risque de se voir refuser l’entrée au Canada. La demande de visa pourrait être refusée même si l’adoption a déjà eu lieu. Pour de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.

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12. ANNEXE

S. O.

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