CONTENT|CONTENU

CONSEILS AUX VOYAGEURS
Cambodge

1. MISES À JOUR RÉCENTES

Un Avertissement a été ajouté dans ces Conseils aux voyageurs.

La section 10 a été mise à jour (inondations).

Pour des renseignements sur le virus H1N1, consultez notre page Enjeux internationaux.

Pour des renseignements sur la grippe aviaire, voir notre page Enjeux Internationaux.

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2. AVERTISSEMENTS ET RECOMMANDATIONS

Cambodge

Prendre des mesures de sécurité normales

Faire preuve d'une grande prudence

Éviter tout voyage non essentiel

Éviter tout voyage

Le 2 janvier 2009, trois petits engins explosifs ont été découverts près du Ministère de la Défense nationale du Cambodge sur le boulevard de la Russie à Phnom Penh; ils ont été détruits sans causer de dommage. Les Canadiens qui se rendent au Cambodge doivent être vigilants, éviter les rassemblements politiques, les manifestations et les gros attroupements et suivre la situation locale de près.

Il y a en Asie du Sud-Est une menace grandissante à la sécurité visant des citoyens et des intérêts des pays occidentaux. On recommande aux Canadiens d'être constamment sur leurs gardes car la situation en matière de sécurité pourrait se dégrader rapidement et sans avertissement. Il convient d'être extrêmement prudent, en particulier la nuit et dans les établissements commerciaux et les lieux publics (hôtels, clubs, restaurants, bars, écoles, lieux de culte), les zones de loisirs de plein air, ainsi que les endroits touristiques fréquentés par les étrangers.

Avertissement régional : région du temple Preah Vihear 

Prendre des mesures de sécurité normales

Faire preuve d'une grande prudence

Éviter tout voyage non essentiel

Éviter tout voyage

AVERTISSEMENT OFFICIEL : Affaires étrangères et Commerce international Canada recommande d'éviter tout voyage dans la région du temple Preah Vihear entre la province cambodgienne de Preah Vihear et la province thaïlandaise de Sisaket, en raison d’un conflit frontalier qui perdure. Par le passé, les armées des deux pays ont échangé des coups de feu. La tension est élevée, et les hostilités militaires pourraient s’intensifier à tout moment.

RECOMMANDATION OFFICIELLE CONCERNANT L’INSCRIPTION : Nous offrons un service d'inscription à tous les Canadiens qui voyagent ou résident à l’étranger. Ce service est offert afin de pouvoir communiquer avec les Canadiens à l’étranger et de leur prêter assistance en cas d’urgence, notamment en cas de catastrophe naturelle ou de troubles civils, ou pour les informer d'une urgence familiale au Canada. L'inscription peut se faire en ligne ou en communiquant avec le bureau du gouvernement du Canada le plus près. Pour obtenir de plus amples renseignements, vous pouvez consulter la Foire aux questions (FAQ) sur l’inscription des Canadiens à l’étranger.

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3. SÉCURITÉ

La décision de voyager revient à chaque voyageur. Il incombe également à chacun de veiller à sa sécurité personnelle. Les présents Conseils aux voyageurs ont pour but de fournir des renseignements à jour pour vous aider à prendre des décisions éclairées.

Les installations touristiques sont bien établies à Phnom Penh, à Siem Reap et à Sihanoukville, mais elles sont peu nombreuses ailleurs.

Des actes de violence à Phnom Penh et dans d’autres villes se produisent à l'occasion. Les Canadiens devraient éviter les bâtiments ou les camps militaires à Phnom Penh et dans les capitales provinciales.

Les crimes de rue ciblant les étrangers sont de plus en plus fréquents dans les zones urbaines y compris à Phnom Penh, Siem Reap et Sihanoukville, même pendant le jour. On signale des agressions armées le long de la partie riveraine de Phnom Penh et sur des plages isolées à Sihanoukville. Des Canadiens ont été blessés lors d’agressions et de vols à main armée. Des voleurs qui se déplacent parfois en motocyclette s'emparent des sacs et autres objets de valeur des piétons, des autres motocyclistes et de leurs passagers. Le brigandage se poursuit dans certaines régions rurales, en particulier en soirée dans les régions entre Snoul, Kratie et Stung Treng, dans les provinces du nord-est. Des agressions sexuelles ont été signalées. On signale aussi des altercations dans lesquelles des étrangers ont été ciblés par des policiers ou des militaires indisciplinés. On recommande aux Canadiens d’être très vigilants en tout temps, d’éviter de voyager seul, particulièrement la nuit et de s’assurer que leurs effets personnels, passeport et tout autre document de voyage soient en sécurité en tout temps.

La région frontalière adjacente au temple Preah Vihear (Khao Phra Viharn en thaïlandais), entre la province cambodgienne de Preah Vihear et la province thaïlandaise de Sisaket, fait l’objet d’un différend. En octobre 2008, un conflit entre les forces armées thaïlandaises et cambodgiennes a fait des morts et des blessés. Les tensions se sont dissipées, mais des forces armées sont toujours dans la région.

Le Cambodge est encore l'un des pays les plus infestés de mines antipersonnel. On trouve des mines dans les régions rurales, en particulier dans les provinces de Banteay Meanchey, de Siem Reap (sauf dans la ville de Siem Reap et les temples Angkor, qui sont sécuritaires), de Battambang, de Kampong Thom et de Pursat. La région longeant la frontière thaïlandaise est particulièrement dangereuse. Il est déconseillé de se promener à pied dans les régions boisées ou dans les rizières à sec sans être accompagné d'un guide de la région. Les routes secondaires et les alentours des petits ponts sont dangereux. Il est déconseillé de visiter les temples situés dans des régions isolées, surtout dans les environs de Phnom Kulen et de la rivière des Thousand Lingas, en raison de la présence de nombreuses mines. Les visiteurs doivent respecter scrupuleusement les panneaux d'avertissement et ne toucher à aucun objet inconnu. Tout ce qui pourrait ressembler à une mine antipersonnel ou à un engin explosif encore intact doit être signalé au centre d'action contre les mines du Cambodge (en anglais seulement), au (855) 23 981 083 ou au (855) 23 981 084.

Plusieurs Canadiens sont décédés des suites de la consommation de drogues illicites au Cambodge. Pour obtenir des renseignements qui vous aideront à éviter les situations difficiles et dangereuses liées aux drogues illégales, consultez notre publication intitulée La drogue et les voyages : un cocktail explosif.

On rapporte des attaques et des vols à main armée perpétrés par des pirates dans les eaux côtières. On recommande aux navigateurs de prendre les précautions qui s’imposent. Pour de plus amples renseignements, consulter le rapport hebdomadaire sur la piraterie (en anglais seulement) diffusé par le Bureau maritime international.

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4. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE

La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays ou région. Tous les pays ou régions imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), y travailler, y étudier ou s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire de la ou des destination(s) où vous comptez vous rendre. Les personnes qui ne respectent pas les exigences d’entrée et de sortie sont passibles de peines sévères.

L’information suivante sur les exigences d’entrée et de sortie a été vérifiée auprès des autorités du Cambodge. Toutefois, ces exigences pourraient changer à tout moment. Le voyageur a la responsabilité de vérifier la validité de ces renseignements auprès de l'ambassade du Royaume du Cambodge et ses consulats.

Les Canadiens qui se rendent au Cambodge doivent être en possession d'un passeport canadien encore valide pendant au moins six mois après la date prévue de leur départ du pays. Les autorités cambodgiennes peuvent refuser l'entrée au pays des personnes qui ne respectent pas ce règlement et les renvoyer dans le pays d'où elles provenaient avant d'entrer au Cambodge. Les Canadiens doivent détenir un visa, disposer des fonds nécessaires pour leur séjour et posséder un billet pour un vol de retour.

Il est possible d’obtenir un visa de touriste ou d’affaires à une ambassade du Cambodge à l'étranger, à l'arrivée aux aéroports de Phnom Penh et de Siem Reap et à certaines frontières terrestres. Les voyageurs doivent prendre note que les visas de touriste ou d’affaires ne permettent l’entrée au Cambodge que pour trente jours à partir de la date d’entrée. Lorsqu’ils sont délivrés à l’extérieur du Cambodge, les visas portent une date d’expiration, qui indique la date avant laquelle le visa doit être utilisé et non la période pendant laquelle le voyageur est autorisé à séjourner dans le pays. Les visas doivent être renouvelés si le séjour dure plus de trente jours et ne peuvent être prolongés qu’une seule fois.

Les frais sont de 20 $US pour un visa de touriste et de 25 $US pour un visa d'affaires (argent comptant seulement) et il faut fournir deux photos de format passeport. Les Canadiens qui comptent se rendre au Cambodge peuvent présenter une demande de visa de touriste pour un seul séjour par l’entremise du  service de visas électronique offert par le ministère des Affaires étrangères et de la Coopération internationale du Cambodge. Pour de plus amples renseignements, voir le site Web du ministère du Tourisme (en anglais seulement).

Il est possible d’obtenir des visas de trente jours à six postes frontaliers internationaux légitimes le long de la frontière entre le Cambodge et la Thaïlande : Cham Yeam (Koh Kong), O'Smach, Poipet, Prum, Dong et Caom. Les frais s'élèvent à 1 000 bahts thaïlandais pour un visa de touriste et à 1 500 bahts thaïlandais pour un visa d'affaires.

Si vous entrez au Cambodge par le Vietnam, vous pouvez obtenir un visa aux postes frontaliers internationaux de Bavet (province de Svay Rieng) et de Khmorm Samnor (sur le fleuve Mékong). 

Si vous entrez au Cambodge par le Laos, veuillez noter que le poste frontalier de Dong Krolor/Veun Kham du côté du Laos est souvent fermé aux voyageurs étrangers, et ce, à peu d’avis. Il n’est pas possible de se procurer des visas du Cambodge ou du Laos à la frontière. 

Lorsque les voyageurs franchissent la frontière du Cambodge par voie terrestre, les autorités frontalières peuvent insister pour qu'ils présentent un certificat international de vaccination ou pour leur vendre des comprimés afin de prévenir la malaria ou toute autre maladie avant de les laisser entrer au pays. Il n'y a aucune loi cambodgienne exigeant que les voyageurs aient un certificat de vaccination ou qu'ils achètent des médicaments à leur arrivée.

Tous les voyageurs doivent payer des frais de 25 $US en argent comptant lorsqu'ils quittent le pays à partir des aéroports internationaux de Phnom Penh et de Siem Reap.

Visa de touriste : exigé
Visa d'affaires : exigé
Visa d'étudiant : exigé

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Un certificat de citoyenneté canadienne n’est pas un document de voyage. Le passeport canadien est le seul document de voyage et la seule pièce d’identité fiable et reconnue universellement aux fins de voyages internationaux. Les citoyens canadiens qui reviennent au Canada et qui, au lieu du passeport canadien, présentent d’autres documents, comme un certificat de citoyenneté canadienne, un acte de naissance, un permis de conduire délivré par une province canadienne ou un passeport délivré par un autre pays, peuvent s’attendre à des délais ou se voir refuser l’accès à bord par des compagnies de transport.

Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.

Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier toutes les exigences d'entrée pour cette destination et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.

Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ou régions ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays ou la région, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.

Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ou régions ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.

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5. COORDONNÉES DU GOUVERNEMENT DU CANADA

L’ambassade du Canada à Phnom Penh est fermée indéfiniment. Les Canadiens se trouvant au Cambodge peuvent obtenir une aide consulaire et de plus amples renseignements auprès de l'ambassade de l'Australie (en vertu de l'Accord sur le partage des services consulaires entre le Canada et l'Australie) à Phnom Penh à l'adresse suivante :

Cambodge - PHNOM PENH, Ambassade de l'Australie
Adresse : 16B rue de l'Assemblée nationale, Sangkat Tonle Bassac, Khan Chamkamon, Phnom Penh, Cambodge
Téléphone : 855 (23) 213-470
Télécopieur : 855 (23) 213-413
Courriel : australian.embassy.cambodia@dfat.gov.au

Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez à l'ambassade de l'Australie à Phnom Penh et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Ministère à Ottawa, à frais virés, en composant le (613) 996-8885.

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6. SANTÉ DES VOYAGEURS

L’Agence de la santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents conseils de santé aux voyageurs et d’autres renseignements pertinents sur le site Web Santé des voyageurs de l’Agence de la santé publique du Canada.

L'Agence de la santé publique du Canada continue de surveiller de près et de signaler les cas d'influenza aviaire A (H5N1), ou « grippe aviaire », chez les oiseaux et les humains. De l'information détaillée sur l'influenza aviaire A (H5N1) et des conseils aux voyageurs sont fournis sur le site Web du programme de médecine des voyages de l'Agence de la santé publique du Canada et sur celui de l'Organisation mondiale de la santé. Consultez notre page Enjeux internationaux pour des informations supplémentaires sur la grippe aviaire.

Depuis 2003, 7 cas de décès causés par la grippe aviaire chez les humains ont été signalés au Cambodge, selon l’Organisation mondiale de la Santé. Aucun décès n'a été signalé depuis septembre 2007. Les voyageurs doivent éviter les fermes avicoles, les animaux dans les marchés d’aliments vivants et toutes surfaces qui semblent être contaminées par des fèces de volailles ou d’autres animaux.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.

Il est possible que les normes régissant les soins médicaux à l'étranger ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.

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7. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ

À l’exception de certains hôpitaux thaïlandais à Phnom Penh et Siem Riep, les installations médicales au Cambodge sont de piètre qualité et très peu nombreuses. Les médecins et les hôpitaux peuvent exiger que les services de santé soient payés à l’avance et en argent comptant. L'évacuation sanitaire vers la Thaïlande ou Singapour est souvent nécessaire pour obtenir des normes acceptables de traitement. De telles évacuations sont extrêmement coûteuses et difficiles à organiser. Elles peuvent coûter des dizaines de milliers de dollars. On recommande de prendre une assurance voyage couvrant les évacuations sanitaires. Les Canadiens dont l'état de santé est instable devraient en tenir compte avant leur départ. Les voyageurs qui sont aux prises avec des problèmes de santé durant leur séjour au Cambodge doivent demander de l'assistance d'urgence à Phnom Penh et envisager de quitter le pays.

Chaque année, plusieurs Canadiens connaissent des épisodes de détresse psychiatrique qui peuvent être provoqués par des maladies mentales préexistantes ou par la consommation de drogues illicites. La chaleur, le bruit et les grandes foules du Cambodge peuvent également poser problème pour certains voyageurs. Les établissements psychiatriques ou les centres de soins psychologiques et les services connexes sont presque inexistants au Cambodge. Les familles et les voyageurs devraient consulter un professionnel de la santé avant leur voyage. De nombreuses polices d’assurance de voyage ou d’assurance médicale stipulent expressément qu’elles ne couvrent pas les soins psychiatriques.

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8. LOIS ET COUTUMES

Vous devez respecter les lois en vigueur où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place.

Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir la section 5 ci-dessus), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.

Les procédures requises dans les cas de poursuite judiciaire ou d’enquête policière sont différentes des procédures en vigueur dans le système judiciaire canadien. Les Canadiens désirant entreprendre de telles démarches doivent s’attendre à de longs délais d’attente et à déployer des efforts supplémentaires afin de mener leur dossier à terme. Le gouvernement du Canada ne peut intervenir dans les procédures judiciaires en cours dans un autre pays ou région à moins que les autorités locales ne lui demandent de le faire, ce qui se produit rarement.

Il faut obtenir un permis avant de faire l'achat ou d’être en possession d'objets à caractère culturel ou archéologique.

On conseille aux voyageurs de s'habiller et de se comporter avec bon sens et discrétion, en particulier lorsqu'ils visitent des sites religieux. Ils devraient notamment se vêtir de façon conventionnelle et respecter les traditions religieuses et sociales pour éviter de froisser les habitants du pays.

En novembre 2008, le gouvernement du Cambodge a annoncé l’entrée en vigueur de nouvelles procédures, y compris un mécanisme de demande officiel, en ce qui a trait aux demandes de mariage entre citoyens Cambodgiens et étrangers. Les Canadiens peuvent obtenir un formulaire de demande et des renseignements supplémentaires sur les documents requis auprès du ministère des Affaires étrangères et de la Coopération internationale, Royaume du Cambodge.

Il est déconseillé de photographier les installations aéroportuaires ou militaires. Il est recommandé de demander la permission avant de photographier les gens, y compris les moines bouddhistes.

Les sanctions pour possession, utilisation ou trafic de drogues illégales sont strictes. Les contrevenants peuvent s'attendre à une peine de prison ou encore à des amendes.

L’exploitation sexuelle des personnes mineures constitue une infraction grave au Cambodge et fait l’objet de peines sévères. Par ailleurs, les Canadiens peuvent être poursuivis au Canada pour avoir commis ce genre de crime lors d’un séjour à l’étranger. Pour de plus amples informations sur les risques que comporte cette forme d’abus sexuel à l’étranger, prière de consulter notre publication intitulée Tourisme sexuel impliquant les enfants : c'est un crime.

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9. TRANSPORT ET ARGENT

Les routes sont en très mauvaise condition. Les déplacements par la route doivent être effectués le jour, soit en autobus (à horaires fixes) ou en voiture (en se déplaçant en convoi).

Les bateaux sont souvent surpeuplés, ne disposent pas de l’équipement de sécurité adéquat et sont vulnérables aux vols commis par des bandes armées. Les propriétaires de bateaux n’acceptent aucune responsabilité quant aux accidents.

On recommande d’éviter de prendre le train, compte tenu du mauvais entretien des voies ferrées.

La motocyclette constitue un moyen de transport très utilisé dans les régions urbaines. Chaque année, plusieurs Canadiens sont tués ou mutilés dans des accidents de motocyclette. Il est dangereux de monter à motocyclette ou d’en conduire une au Cambodge, même pour les motocyclistes chevronnés, et il vaut mieux éviter de le faire.  Les conditions routières inférieures aux normes, le non-respect du code de la route et la conduite en état d’ébriété donnent lieu à des accidents fréquents.

Même s’il est facile de louer une motocyclette au Cambodge, on rappelle aux Canadiens qu’il est illégal d’en conduire une sans permis de moto cambodgien valide ou sans permis de conduire international comprenant les motocyclettes. Le port du casque est obligatoire pour les motocyclistes (conducteurs et passagers), mais bon nombre de casques ne satisfont pas aux normes internationales de sécurité. Les voyageurs qui se déplacent à motocyclette, en tant que conducteur ou passager, doivent s'assurer que leur assurance médicale les couvrira. À Siem Reap, les touristes n’ont pas le droit de louer des motocyclettes. La police peut arrêter les étrangers qui ne respectent pas cette loi et leur demander de retourner le véhicule immédiatement.

On demande souvent aux voyageurs qui louent une motocyclette de laisser leur passeport en garantie. Il est arrivé que des propriétaires sans scrupules suivent les voyageurs à qui ils avaient loué des motocyclettes et leur volent le véhicule en enlevant les cadenas et les chaînes, laissant les voyageurs sans motocyclette et sans passeport. Les voyageurs qui louent des motocyclettes ont intérêt à se procurer leurs propres cadenas et chaînes.

Les passeports canadiens ne doivent pas servir de garantie (pour assurer une dette, pour louer une motocyclette, etc.). Les voyageurs dont le passeport est inaccessible ou volé à la suite de cette mauvaise utilisation pourraient faire l'objet d'une enquête de Passeport Canada et se voir refuser certains services de passeport.

Vous devez être muni d’un permis de conduire international (PCI).

Les voyageurs doivent être avertis que PMT Air a enregistré récemment deux accidents, notamment l’écrasement d’un vol nolisé entre Siem Reap et Sihanoukville en juin 2007 et un accident sur la piste à Ratanakiri en 2005. À l’exception des vols entre Phnom Penh et Siem Reap, le service aérien intérieur est imprévisible et des vols peuvent être annulés à court préavis. Les normes en matière d’entretien, surtout dans le cas des petits avions régionaux, ne répondent pas nécessairement aux normes canadiennes et internationales.

Les déplacements à partir du Laos ne devraient être effectués que par voie aérienne. Même s’il s’agit d’un poste frontalier international autorisé, la frontière est souvent fermée aux voyageurs étrangers, du côté laotien, sans préavis. Les touristes désirant se rendre au Laos à partir du Cambodge doivent se munir du visa nécessaire avant de se présenter à la frontière.

Voir notre FAQ concernant les transports afin de vérifier si les transporteurs nationaux répondent aux exigences de sécurité.

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La devise est le riel, mais le dollar américain est largement utilisé. Seuls les billets intacts (neufs) sont acceptés. Les billets ayant la moindre déchirure ne seront pas acceptés. Les chèques personnels et les cartes de crédit ne sont pas acceptés partout, mais certaines banques de Phnom Penh accordent des avances en espèces aux détenteurs des cartes Visa et MasterCard. Les chèques de voyage sont acceptés par les grands hôtels et les banques. On trouve quelques guichets automatiques bancaires à Phnom Penh et à Siem Reap.

Renseignez-vous auprès de votre banque sur les services de guichet automatique bancaire (GAB) offerts à l'étranger. Vous pouvez aussi consulter la page de localisateur de GAB de VISA ou la page de localisateur de GAB de MasterCard pour obtenir les adresses de GAB n’importe où dans le monde. Votre banque peut vous indiquer si votre carte bancaire est compatible avec les GAB à l’étranger. Certains pays utilisent la technologie des cartes à puce et/ou des numéros d’identification personnels (NIP) pour les cartes de crédit. Veuillez vérifier auprès de votre banque pour savoir si votre carte de crédit sera acceptée à l’étranger. La prudence est recommandée lorsqu’on se sert de cartes de crédit ou de cartes bancaires, en raison des risques liés à la fraude et aux autres activités criminelles. Si vous utilisez un GAB, faites-le pendant les heures de bureau et utilisez une machine à l’intérieur d’une banque, d’un supermarché ou d’un grand immeuble commercial. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.

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10. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT

La saison des pluies s'étend d e mai à novembre. Les fortes pluies et les crues soudaines peuvent perturber les transports, particulièrement la condition des routes, des ponts et des pistes d’atterrissage non-asphaltées des petits aéroports provinciaux. Les voyageurs devraient se tenir au courant des prévisions météorologiques et planifier leurs déplacements en conséquence. On peut obtenir des renseignements au sujet des conditions du fleuve Mékong en consultant le site web de la Commission du fleuve Mékong (en anglais seulement).

Pour des renseignements sur les typhons et les moussons, voir notre page Enjeux Internationaux.

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11. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES

Le retour au Canada

Aide-mémoire du voyageur

Assurance maladie et assurance voyage : Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures à l'étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies.

L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais. Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.

La traite d’enfants cambodgiens aux fins d’adoption internationale est source de préoccupations.

Adoption : Au Canada, l’adoption internationale relève de la compétence des provinces et des territoires. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez d’abord vous renseigner sur les règlements de l’adoption en vigueur dans la province ou le territoire où résidera l’enfant. En outre, l’adoption elle-même est de compétence provinciale ou territoriale, mais l’admission au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Si l’enfant n’est pas muni du visa d’immigration approprié, il risque de se voir refuser l’entrée au Canada. La demande de visa pourrait être refusée même si l’adoption a déjà eu lieu. Pour de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.

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12. ANNEXE

S. O.

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