Des incidents violents se sont produits dans les régions montagneuses où se rejoignent les frontières de la République kirghize, de l'Ouzbékistan et du Tadjikistan. Les postes frontaliers entre l’Ouzbékistan et la République kirghize peuvent fermer lorsque des conflits éclatent en bordure de la frontière entre les deux pays. Certaines zones proches de la frontière du Tadjikistan sont minées. Pour obtenir plus de renseignements, veuillez communiquer avec le consulat du Canada à Tachkent. La frontière entre l'Ouzbékistan et le Tadjikistan, sur la route entre Tachkent et Samarkand, est fermée. Avant d’entreprendre un voyage à la frontière du Tadjikistan, veuillez communiquer avec le consulat du Canada pour obtenir les informations les plus récentes.

On recommande aux Canadiens de se montrer très vigilants en tout temps, de surveiller les bulletins de nouvelles locaux et d'éviter les foules et les manifestations. Il convient d'être prudent, en particulier dans les établissements commerciaux et les lieux publics (les hôtels, les clubs, les restaurants, les bars, les écoles, les lieux de culte, les zones de loisirs de plein air) ainsi que dans les endroits touristiques.

RECOMMANDATION OFFICIELLE CONCERNANT L’INSCRIPTION : Nous offrons un service d'inscription à tous les Canadiens qui voyagent ou résident à l’étranger. Ce service est offert afin de pouvoir communiquer avec les Canadiens à l’étranger et de leur prêter assistance en cas d’urgence, notamment en cas de catastrophe naturelle ou de troubles civils, ou pour les informer d'une urgence familiale au Canada. L'inscription peut se faire en ligne ou en communiquant avec le bureau du gouvernement du Canada le plus près. Pour obtenir de plus amples renseignements, vous pouvez consulter la Foire aux questions (FAQ) sur l’inscription des Canadiens à l’étranger.

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3. SÉCURITÉ

La décision de voyager revient à chaque voyageur. Il incombe également à chacun de veiller à sa sécurité personnelle. Le gouvernement du Canada prend très au sérieux la sécurité des Canadiens à l’étranger et diffuse à cet égard des renseignements et des conseils fiables et à jour dans ses Conseils aux voyageurs. Dans l’éventualité où une situation de crise nécessiterait une évacuation, la politique du gouvernement du Canada vise à assurer le transport sans danger jusqu’au lieu sûr le plus près. Le Canada n’aidera les Canadiens à quitter un pays ou une région qu’en dernier recours, lorsque tous les moyens de transport commerciaux et personnels auront été épuisés. Ce service est offert selon un mode de recouvrement des coûts. L’individu doit assumer les frais associés à la poursuite de son voyage. Les situations varient d’un pays à l’autre et les ressources du gouvernement peuvent, dans certains cas, être limitées. La capacité du gouvernement du Canada d’offrir de l’aide peut par conséquent être restreinte, notamment dans les pays ou les régions où le risque de conflit violent ou d’instabilité politique est élevé.

Criminalité

Des étrangers ont été la cible de crimes violents. Les crimes de rue sont à la hausse, surtout dans les centres urbains après la tombée de la nuit. Des étrangers ont été dévalisés par des individus se faisant passer pour des policiers. Si un policier vous aborde, demandez à voir sa carte ou proposez de vous rendre au commissariat. Évitez de vous déplacer seul après la tombée de la nuit et ne faites pas étalage de richesse. La police arrête fréquemment les conducteurs pour des infractions mineures ou de simples vérifications de documents. Les étrangers risquent d'être harcelés, notamment pour de l’argent.

Renseignements généraux sur la sécurité

Assurez-vous de mettre vos effets personnels, passeports et autres documents de voyage en lieu sûr. On recommande d’avoir avec soi une photocopie de son passeport et de laisser une autre copie chez un parent ou un ami à la maison. Les Canadiens devraient avoir leurs pièces d’identité sur eux en tout temps.

Les installations touristiques sont limitées.

Pour obtenir une aide d’urgence, composez le 01 pour les services d’incendie, le 02 pour la police ou le 03 pour les services ambulanciers.

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4. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE

La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays ou région. Tous les pays ou régions imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), y travailler, y étudier ou s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire de la ou des destination(s) où vous comptez vous rendre. Les personnes qui ne respectent pas les exigences d’entrée et de sortie sont passibles de peines sévères.

L'information suivante sur les exigences d’entrée et de sortie a été vérifiée auprès des autorités ouzbèques. Toutefois, ces exigences pourraient changer à tout moment. Le voyageur a la responsabilité de vérifier auprès de l'ambassade de la République d'Ouzbékistan pour les renseignements les plus à jour.

Les Canadiens qui se rendent en Ouzbékistan doivent être en possession d'un passeport canadien valide.

Visa de touriste : exigé
Visa d’affaires : exigé
Visa d’étudiant : étudié
Visa de transit : exigé

Chaque type de visa comporte différentes exigences en matière de demande. Par conséquent, on recommande aux Canadiens qui prévoient se rendre en Ouzbékistan de visiter la Section consulaire (anglais seulement) du site Web de l’ambassade de l’Ouzbékistan. Nous recommandons aux Canadiens de se procurer un visa bien avant leur arrivée.

Durant les déplacements en Ouzbékistan par train ou par la route, il est parfois nécessaire de traverser dans les pays voisins. Pour éviter les complications, les Canadiens devraient avoir les visas ouzbeks pour entrées multiples appropriés et les visas pertinents pour les autres pays où ils devront entrer.

Tous les étrangers qui séjournent plus de trois jours en Ouzbékistan doivent s'inscrire auprès du Bureau des visas et des inscriptions (les hôtels inscrivent en général automatiquement les clients dès leur arrivée).

Pour se rendre dans certaines parties de la province de Sourkhan-Daria (en ouzbek : Surxondaryo viloyati), il faut obtenir une permission spéciale du ministère des Affaires étrangères, du ministère des Affaires intérieures ou d'une ambassade ou d'un consulat de l'Ouzbékistan à l'étranger.

Les Canadiens qui envisagent de séjourner en Ouzbékistan ou d'y résider pendant plus de trois mois doivent prouver (au moyen d'un certificat médical) qu'ils ne sont pas porteurs du virus de l'immunodéficience humaine (VIH).

Un certificat de citoyenneté canadienne n’est pas un document de voyage. Le passeport canadien est le seul document de voyage et la seule pièce d’identité fiable et reconnue universellement aux fins de voyages internationaux. Les citoyens canadiens qui reviennent au Canada et qui, au lieu du passeport canadien, présentent d’autres documents, comme un certificat de citoyenneté canadienne, un acte de naissance, un permis de conduire délivré par une province canadienne ou un passeport délivré par un autre pays, peuvent s’attendre à des délais ou se voir refuser l’accès à bord par des compagnies de transport.

Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.

Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier toutes les exigences d'entrée pour cette destination et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.

Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ou régions ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays ou la région, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.

Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ou régions ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.

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5. COORDONNÉES DU GOUVERNEMENT DU CANADA

Vous pouvez obtenir une aide consulaire et de plus amples renseignements consulaires à l’adresse suivante :

Ouzbékistan - TACHKENT, Consulat du Canada
Adresse : 56 rue Usman Nosir, App. 39-40, 700100 Tachkent, Ouzbékistan
Téléphone : 998 (71) 253-9205
Télécopieur : 998 (71) 120-7270
Courriel : hc.canada.uz@gmail.com

L'ambassade du Canada à Moscou (Russie) est chargée d'assurer les services consulaires en Ouzbékistan. L'adresse est la suivante :

Russie - MOSCOU, Ambassade du Canada
Adresse : 23 Starokonyushenny Pereulok, Moscou, 119002, Russie
Téléphone : 7 (495) 925-6000
Télécopieur : 7 (495) 925-6004 ou 7 (495) 925-6025
Courriel : mosco@international.gc.ca
Internet : http://www.Russie.gc.ca

Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez à l'ambassade du Canada à Moscou (Russie) et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Centre des opérations d’urgence à Ottawa, à frais virés, en composant le 613-996-8885.

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6. SANTÉ DES VOYAGEURS

L’Agence de la santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents conseils de santé aux voyageurs et d’autres renseignements pertinents sur le site Web Santé des voyageurs de l’Agence de la santé publique du Canada.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.

Il est possible que les normes régissant les soins médicaux à l'étranger ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.

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7. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ

La qualité des services médicaux est inférieure à celle des services offerts dans les pays occidentaux. Les pénuries de fournitures médicales de base sont fréquentes.

La consommation de l’eau du robinet n’est pas recommandée. Les voyageurs doivent boire uniquement de l'eau bouillie, peler tous les fruits et légumes, et éviter la viande insuffisamment cuite, les produits laitiers et les aliments vendus dans la rue.

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8. LOIS ET COUTUMES

Vous devez respecter les lois en vigueur où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement ou même la peine capitale. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place.

Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir la section 5 ci-dessus), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.

Les procédures requises dans les cas de poursuite judiciaire ou d’enquête policière sont différentes des procédures en vigueur dans le système judiciaire canadien. Les Canadiens désirant entreprendre de telles démarches doivent s’attendre à de longs délais d’attente et à déployer des efforts supplémentaires afin de mener leur dossier à terme. Le gouvernement du Canada ne peut intervenir dans les procédures judiciaires en cours dans un autre pays ou région à moins que les autorités locales ne lui demandent de le faire, ce qui se produit rarement.

Double nationalité

La double nationalité n’est pas légalement reconnue, ce qui pourrait limiter les représentants du Canada dans leur capacité de fournir des services consulaires. Les Canadiens possédant la citoyenneté ouzbèke peuvent également être assujettis à des obligations nationales, comme les taxes, et devraient vérifier leur statut auprès de l'ambassade de la République d'Ouzbékistan à Washington. On recommande aux Canadiens de voyager avec leur passeport canadien et de toujours se présenter aux autorités locales en tant que citoyens canadiens. Le Ministère publie la brochure intitulée La double citoyenneté – Ce que les voyageurs doivent savoir, qui s’adresse aux Canadiens qui possèdent la double nationalité.

Activités illégales ou réglementées

La possession, l'utilisation ou le trafic de drogues illicites peuvent être sanctionnés par des peines d'emprisonnement et de lourdes amendes.

Toute activité homosexuelle est illégale. Les personnes trouvées coupables de telles activités sont passibles d’une peine d'emprisonnement.

Il est interdit de photographier les transports en commun; les autorités peuvent confisquer le matériel photographique ou emprisonner les contrevenants.

Religion

Les pratiques et croyances de l'islam sont respectées fidèlement, surtout dans les régions rurales. Les voyageurs doivent s'habiller et se comporter avec bon sens et discrétion. Respectez les traditions religieuses et sociales, afin d’éviter de froisser les sensibilités locales. Le prosélytisme religieux est interdit.

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9. TRANSPORT ET ARGENT

Transport routier

Les habitudes de conduite en Ouzbékistan sont médiocres. De nombreuses routes à l'extérieur de Tachkent, en particulier dans la région des monts Tian Shan et Fan, sont en mauvais état. Il est dangereux de conduire la nuit. Les routes rurales et les grandes routes ne sont pas éclairées.

Il est conseillé d’avoir un permis de conduire international (PCI).

On recommande d'utiliser uniquement des taxis officiels et de ne pas y monter en compagnie d'étrangers.

Transport ferroviaire

Soyez prudent en train, surtout pendant la nuit. Mettez vos objets de valeur en lieu sûr et ne laissez pas votre compartiment sans surveillance. Veillez aussi à bien verrouiller la porte de l'intérieur.

Transport aérien

L'aéroport de Tachkent est desservi par divers transporteurs internationaux. Les aéroports de Samarkand et de Boukhara, plus petits, ne reçoivent que les vols intérieurs, et il faut s'attendre à des retards fréquents ou à des annulations. On recommande aux voyageurs de ne pas emprunter les vols intérieurs en raison de l'incertitude au sujet des normes en matière de sécurité et d’entretien.

Voir notre FAQ concernant les transports afin de vérifier si les transporteurs nationaux répondent aux exigences de sécurité.

La devise est le sum ouzbek (UZS), qui est utilisé pour la plupart des transactions. Les dollars américains sont également acceptés. Cependant, les billets doivent être dans leur état d’origine, car les vieux billets de banque américains pourraient être refusés. Les cartes de crédit ne sont acceptées que dans quelques grands hôtels et restaurants. Les chèques de voyage ne peuvent être encaissés qu'à la Banque nationale ouzbèke. L’achat de devises au marché noir est illégal et les contrevenants s'exposent à un emprisonnement ou risquent d'être victimes d'extorsion. Les importations de devises qui excèdent les 10 000 $ US font l'objet de frais supplémentaires. Il n'y a pas de guichets automatiques bancaires.

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10. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT

L’Ouzbékistan est situé dans une zone d’activité sismique. En cas d'urgence, les Canadiens devraient connaître l'adresse et le numéro de téléphone de l'ambassade du Canada à Moscou (Russie).

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11. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES

Le retour au Canada

Aide-mémoire du voyageur

Assurance maladie et assurance voyage : Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures à l'étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies.

L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais. Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.

Adoption : Au Canada, l’adoption internationale relève de la compétence des provinces et des territoires. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez d’abord vous renseigner sur les règlements de l’adoption en vigueur dans la province ou le territoire où résidera l’enfant. En outre, l’adoption elle-même est de compétence provinciale ou territoriale, mais l’admission au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Si l’enfant n’est pas muni du visa d’immigration approprié, il risque de se voir refuser l’entrée au Canada. La demande de visa pourrait être refusée même si l’adoption a déjà eu lieu. Pour de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.

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12. ANNEXE

S. O.

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