CONTENT|CONTENU

CONSEILS AUX VOYAGEURS
Ouganda

1. MISES À JOUR RÉCENTES

Le niveau d’Avertissement dans ces Conseils aux voyageurs n’a pas été modifié.

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2. AVERTISSEMENTS ET RECOMMANDATIONS

Ouganda

Prendre des mesures de sécurité normales

Faire preuve d'une grande prudence

Éviter tout voyage non essentiel

Éviter tout voyage

Les voyageurs doivent savoir que l’ambassade du Canada au Soudan a été informée d’une menace possible visant les vols commerciaux entre Juba au Soudan et Kampala en Ouganda. Les Canadiens sont invités à en tenir compte lors de leurs déplacements.

Dans le passé, des émeutes ont donné lieu à des incidents violents. On conseille aux Canadiens qui se trouvent à Kampala et dans les quartiers environnants de surveiller la situation politique, de rester constamment sur leurs gardes et d’éviter les grandes foules et toute forme de manifestations. Les autorités locales pourraient mettre en place des barrages routiers et d’autres mesures de sécurité. L’aéroport international Entebbe pourrait être fermé sans préavis.

Bien que des incidents violents soient survenus au parc national des Chutes Murchison dans le passé, peu d'incidents ont été rapportés récemment. Si vous voulez visiter le parc national Mgahinga, le parc Kidepo et le parc Semuliki, soyez prudents. Il est d’ailleurs recommandé de prendre l'avion pour aller au parc national Kidepo.

Avertissement régional

Prendre des mesures de sécurité normales

Faire preuve d'une grande prudence

Éviter tout voyage non essentiel

Éviter tout voyage

AVERTISSEMENT OFFICIEL : Affaires étrangères et Commerce international Canada recommande d'éviter tout voyage dans les régions qui confinent avec le Soudan et la République démocratique du Congo (RDC).

Districts du nord

Le banditisme, les affrontements armés transfrontières et la possibilité d’attaques par des groupes rebelles, surtout l'Armée de résistance du Seigneur (ARS) sont une menace sérieuse dans les districts d’Adjumani, de Gulu, de Kitgum, de Pader, de Lira et, d'Apac. Même si le gouvernement ougandais et l'ARS ont signé, en 2006, un cessez-le-feu destiné à mettre fin à un conflit dans la région, un accord de paix n’a toujours pas été conclu.

Les forces armées de l'Ouganda, de la RDC et du Soudan ont d'ailleurs lancé, en décembre 2008, une offensive militaire conjointe contre l'ARS dans le nord de la RDC. Depuis le lancement de cette campagne militaire, l'ARS a riposté avec une grande violence contre la population civile des villages situés dans la région frontalière du sud du Soudan et de l'Ouganda. Plusieurs personnes ont été tuées et des milliers d'autres ont fui la région. Les forces armées ougandaises, congolaises et soudanaises, ainsi que la mission de l’ONU en RDC (MONUC), ont augmenté leur présence et intensifié leurs opérations dans cette région. Toutefois, il est possible que les combats se poursuivent et des civils pourraient encore être la cible de représailles de la part de l'ARS.

La situation en matière de sécurité demeure donc très instable dans cette région, et il serait très dangereux de se rendre dans une zone où les rebelles sont actifs.

Vous devez savoir que le nombre d’embuscades dans le nord de l’Ouganda a augmenté, et qu’elles visent surtout les agences humanitaires. Si vous devez vous diriger vers le nord, vous devriez rester très vigilants et suivre les conseils des autorités locales.

Districts à la frontière de la RDC

Il n’est pas recommandé de se déplacer par voie terrestre dans les régions frontalières de la RDC (Yumbe à Moyo, ou d'Arua à Adjumani), car de temps à autres des voyageurs y sont victimes de bandits. Il est également recommandé de ne pas emprunter la route reliant Gulu à Adjumani, via Atiak et Pakelle, et qui mène jusqu'au traversier de Laropi pour se rendre à Moyo. Il est préférable de prendre l'avion pour s'y rendre. Les personnes qui veulent se rendre à Arua, une sous-région du Nil occidental, devraient le faire par avion seulement.

Des tensions ethniques ont mené à des affrontements et des attentats dans le passé, y compris dans les régions rurales du district de Hoima, dans l’ouest. Des mesures de sécurité accrues pourraient être mises en place. Les voyageurs devraient respecter toute directive provenant des autorités locales.

Certains chemins de randonnée pour l’observation des gorilles traversent la frontière vers l'est de la République démocratique du Congo. Nous vous conseillons fortement de ne pas traverser la zone frontalière menant en RDC lors de ces randonnées. La situation à l’est de la RDC est particulièrement instable et imprévisible (voir les Conseils aux voyageurs de la RDC).

Districts du nord-est

Vous devriez éviter les déplacements par voie terrestre vers et dans la région de Karamoja, au nord-est de l’Ouganda; tout particulièrement dans les districts de Kotido, de Nakapiripiriti et de Moroto, et le district voisin de Katakwi en raison du banditisme et des affrontements entre communautés ethniques. Vous pouvez toutefois vous rendre au parc national du Mont Elgon par la route.

Le gouvernement ougandais ferme toutefois régulièrement les secteurs touristiques qu'il considère être à risque. Communiquez avec le Consulat du Canada à Kampala ou le Haut-commissariat du Canada à Nairobi (voir section 5 ci-dessous) pour vous informer des conditions de sécurité avant de vous rendre dans ces régions. Il est recommandé aux voyageurs qui empruntent les routes en Ouganda de se renseigner aux postes de police frontaliers sur la situation en matière de sécurité des destinations qu’ils ont l’intention de visiter.

RECOMMANDATION OFFICIELLE CONCERNANT L’INSCRIPTION : Nous offrons un service d'inscription à tous les Canadiens qui voyagent ou résident à l’étranger. Ce service est offert afin de pouvoir communiquer avec les Canadiens à l’étranger et de leur prêter assistance en cas d’urgence, notamment en cas de catastrophe naturelle ou de troubles civils, ou pour les informer d'une urgence familiale au Canada. L'inscription peut se faire en ligne ou en communiquant avec le bureau du gouvernement du Canada le plus près. Pour obtenir de plus amples renseignements, vous pouvez consulter la Foire aux questions (FAQ) sur l’inscription des Canadiens à l’étranger.

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3. SÉCURITÉ

La décision de voyager revient à chaque voyageur. Il incombe également à chacun de veiller à sa sécurité personnelle. Le gouvernement du Canada prend très au sérieux la sécurité des Canadiens à l’étranger et diffuse à cet égard des renseignements et des conseils fiables et à jour dans ses Conseils aux voyageurs. Dans l’éventualité où une situation de crise nécessiterait une évacuation, la politique du gouvernement du Canada vise à assurer le transport sans danger jusqu’au lieu sûr le plus près. Le Canada n’aidera les Canadiens à quitter un pays ou une région qu’en dernier recours, lorsque tous les moyens de transport commerciaux et personnels auront été épuisés. Ce service est offert selon un mode de recouvrement des coûts. L’individu doit assumer les frais associés à la poursuite de son voyage. Les situations varient d’un pays à l’autre et les ressources du gouvernement peuvent, dans certains cas, être limitées. La capacité du gouvernement du Canada d’offrir de l’aide peut par conséquent être restreinte, notamment dans les pays ou les régions où le risque de conflit violent ou d’instabilité politique est élevé.

Criminalité

Les vols à main armée ont augmenté et peuvent survenir le jour et dans les lieux publics. On signale un peu partout des actes de banditisme et des vols de voiture avec agression. Il y a périodiquement des détournements de voitures sur la route reliant l'aéroport d'Entebbe à Kampala. Il est dangereux de voyager par la route, surtout après la tombée de la nuit, en raison des actes de banditisme et du mauvais état des routes. Les crimes mineurs, notamment les vols à la tire, les vols de sacs et de bijoux à l'arraché, et les vols dans les véhicules, sont fréquents.

Renseignements généraux sur la sécurité

Les voyageurs devraient éviter de faire étalage de richesse et sont déconseillés de se promener seul après la tombée de la nuit dans des ruelles peu ou non éclairées. Il est plus prudent de se déplacer en groupe. Les voyageurs canadiens sont invités à laisser leurs objets de valeur dans le coffre-fort de l’hôtel. Les voyages dans les parcs animaliers et les réserves ne devraient être entrepris qu'avec une entreprise de tourisme réputée. Les portières de la voiture devraient être verrouillées en tout temps, les fenêtres fermées, et les objets de valeur, y compris les sacs à main, devraient être rangés. Les voyageurs sont priés d’être prudents lorsqu’ils utilisent les transports publics en raison de la fréquence des vols à l’arrachée et des vols de sacs à main. N'acceptez pas de nourriture ni de boisson de la part d'étrangers, même d'enfants, car elles pourraient contenir de la drogue. Les voyageurs ne devraient pas résister à leurs agresseurs, car ceux-ci risqueraient de recourir à la violence.

En cas d'urgence, composez le 999.

Les femmes devraient être particulièrement prudentes lorsqu’elles voyagent seules en Ouganda.

Installations touristiques

Les installations et infrastructures touristiques sont adéquates à Kampala, mais limitées dans le reste du pays.

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4. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE

La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays ou région. Tous les pays ou régions imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), y travailler, y étudier ou s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire de la ou des destination(s) où vous comptez vous rendre. Les personnes qui ne respectent pas les exigences d’entrée et de sortie sont passibles de peines sévères.

Les renseignements suivants sur les exigences d’entrée et de sortie ont été confirmés auprès des autorités ougandaises. Toutefois, ces exigences pourraient changer à tout moment. Le voyageur a la responsabilité de vérifier la validité de ces renseignements auprès du haut-commissariat de la République de l'Ouganda et ses consulats.

Les Canadiens qui se rendent en Ouganda doivent être en possession d'un passeport canadien encore valide pendant au moins six mois après la date prévue de leur départ du pays. 

Les Canadiens doivent en outre détenir un visa. On conseille fortement aux voyageurs de se procurer un visa avant d'arriver dans ce pays. Les visas de six ou douze mois sont accordés pour des voyages de courte durée avec entrées multiples durant la période prédéterminée. Les Canadiens qui prévoient travailler en Ouganda devraient insister que leur employeur détermine le type de permis requis auprès du Département de l'immigration ougandais.

Visa de touriste : exigé
Visa d'affaires : exigé
Visa de transit : exigé
Visa officiel : exigé

Les voyageurs en provenance d’une région où sévit la fièvre jaune doivent fournir une preuve de vaccination contre cette maladie.

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Un certificat de citoyenneté canadienne n’est pas un document de voyage. Le passeport canadien est le seul document de voyage et la seule pièce d’identité fiable et reconnue universellement aux fins de voyages internationaux. Les citoyens canadiens qui reviennent au Canada et qui, au lieu du passeport canadien, présentent d’autres documents, comme un certificat de citoyenneté canadienne, un acte de naissance, un permis de conduire délivré par une province canadienne ou un passeport délivré par un autre pays, peuvent s’attendre à des délais ou se voir refuser l’accès à bord par des compagnies de transport.

Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.

Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier toutes les exigences d'entrée pour cette destination et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.

Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ou régions ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays ou la région, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.

Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ou régions ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.

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5. COORDONNÉES DU GOUVERNEMENT DU CANADA

Vous pouvez obtenir une aide consulaire et de plus amples renseignements consulaires à l’adresse suivante :

Ouganda - KAMPALA, Consulat du Canada
Adresse : Jubilee Insurance Centre, 14 Parliament Avenue, Kampala, Ouganda
Adresse Postale : C.P. 37434, Kampala, Ouganda,
Téléphone : 256 (414) 258-141 et 348-141 ou 256 (312) 260-511
Télécopieur : 256 (414) 349-484
Courriel : Kampala@canadaconsulate.ca

Le haut-commissariat du Canada à Nairobi (Kenya) est chargé d'assurer les services consulaires en Ouganda. Ses coordonnées sont les suivantes :

Kenya - NAIROBI, Haut-Commissariat du Canada
Adresse : Limuru Road, Gigiri, Nairobi, Kenya
Adresse Postale : C.P. 1013, Nairobi, 00621, Kenya
Téléphone : 254 (20) 366-3000
Télécopieur : 254 (20) 366-3900
Courriel : nrobi@international.gc.ca
Internet : http://www.kenya.gc.ca

Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez au consulat du Canada à Kampala et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Centre des opérations d'urgence à Ottawa, à frais virés, en composant le 913 pour obtenir l'assitance internationale, puis en demandant le (613) 996-8885.

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6. SANTÉ DES VOYAGEURS

L’Agence de la santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents conseils de santé aux voyageurs et d’autres renseignements pertinents sur le site Web Santé des voyageurs de l’Agence de la santé publique du Canada.

Ce pays fait partie de la ceinture africaine de méningite (qui s'étend d'Ouest en Est, du Sénégal jusqu'à l'Éthiopie). Depuis le milieu des années 1990, il y a eu un nombre sans précédent de cas de méningite dans cette région. Les éclosions ont le plus souvent lieu pendant la saison sèche (de décembre à juin). Pour obtenir des renseignements et des recommandations sur la méningite, veuillez consulter le site sur la santé des voyageurs de l’Agence de santé publique du Canada.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.

Il est possible que les normes régissant les soins médicaux à l'étranger ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.

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7. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ

Depuis le 28 avril 2009, les autorités ougandaises soumettent les passagers à bord des vols internationaux à un dépistage du virus H1N1.

Veuillez prendre note que l'Agence de la santé publique du Canada a récemment émis un avis au sujet de la fièvre hémorragique de Marburg suite à des informations indiquant qu'un touriste ayant voyagé en Ouganda serait décédé de cette maladie.

L'Organisation mondiale de la santé (OMS) en Ouganda surveille présentement une flambée épidémique d'hépatite E dans le nord du pays. Cette maladie gastrointestinale évitable, d'origine alimentaire ou hydrique, aurait été la cause de plus de 90 décès et aurait affecté des milliers de personnes depuis le mois d'octobre 2007.

L'Agence de la santé publique du Canada rappelle aux individus voyageant dans des climats tropicaux et subtropicaux et dans des pays en développement qu'ils courent un risque de contracter une maladie gastro-intestinale d'origine alimentaire ou hydrique. Les voyageurs devraient prendre des précautions relatives à la qualité des aliments et de l'eau consommés et avoir recours à de bonnes pratiques d'hygiène personnelle en tout temps.

Afin d'éviter de contracter des maladies transmises par les moustiques, telles que le paludisme, les voyageurs devraient se couvrir convenablement et utiliser des insectifuges.

Les installations médicales sont médiocres à l'extérieur de Kampala. Une maladie grave ou une situation d'urgence peut nécessiter l'évacuation par ambulance aérienne aux frais du patient. Les voyageurs doivent s'assurer qu'ils ont une provision suffisante de médicaments de prescription et de fournitures médicales.

Puisque le taux d’infection au VIH/SIDA est très élevé en Ouganda, toute activité impliquant la transmission de fluides corporels doit être entreprise avec précautions.

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8. LOIS ET COUTUMES

Vous devez respecter les lois en vigueur où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement ou même la peine capitale. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place.

Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir la section 5 ci-dessus), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.

Les procédures requises dans les cas de poursuite judiciaire ou d’enquête policière sont différentes des procédures en vigueur dans le système judiciaire canadien. Les Canadiens désirant entreprendre de telles démarches doivent s’attendre à de longs délais d’attente et à déployer des efforts supplémentaires afin de mener leur dossier à terme. Le gouvernement du Canada ne peut intervenir dans les procédures judiciaires en cours dans un autre pays ou région à moins que les autorités locales ne lui demandent de le faire, ce qui se produit rarement.

La double nationalité n’est pas légalement reconnue en Ouganda, ce qui pourrait limiter les représentants du Canada dans leur capacité de fournir des services consulaires. Il est conseillé aux Canadiens de voyager avec leur passeport canadien et de toujours se présenter aux autorités locales en tant que citoyens canadiens.

Les sanctions pour possession, usage ou trafic de drogues illicites sont sévères. Les contrevenants reconnus coupables peuvent se voir condamnés à des peines de prison et à de lourdes amendes.

Toute activité homosexuelle est illégale.

Il est interdit de photographier les forces de l'ordre, les sites diplomatiques (incluant le barrage Owen Falls à la source du Nil, près de Jinja), les installations gouvernementales ou les aéroports. Il est recommandé de demander la permission avant de photographier des individus. Le port de vêtements de style militaire ou camouflage est interdit et passible d’une peine d’emprisonnement.

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9. TRANSPORT ET ARGENT

Les véhicules roulent à gauche. L'absence de signalisation routière, les habitudes de conduite des automobilistes, la présence de piétons et d’animaux sur les routes, ainsi que le mauvais état de la route rendent la conduite dangereuse. Les piétons devraient être très prudents au moment de traverser la route. Le taux d’accidents de la route causant la mort est très élevé en Ouganda. La consommation abusive d’alcool est souvent un facteur, surtout après la tombée de la nuit. Vous devriez éviter tout déplacement par voie terrestres après la tombée de la nuit. Dans l'éventualité d'un accident, la loi ougandaise exige que les automobilistes s'arrêtent, échangent des informations et se prêtent assistance.

Il faut éviter de recourir au service interurbain d'autobus (incluant les autobus qui voyagent sur de longues distances la nuit) ou de fourgonnettes, en raison de l'imprudence des chauffeurs, des excès de vitesse et du mauvais entretien des véhicules. Il n'y a plus de services ferroviaires pour voyageurs depuis plusieurs années.

Les voyageurs qui utilisent d’autres moyens de transport, tels que les matatus (minibus) et les bodas-bodas (taxis mobylettes), devraient faire preuve de prudence et s’assurer que le véhicule est en bonne condition avant le départ. Il est fortement conseillé aux voyageurs qui empruntent les bodas-bodas de porter un casque protecteur en tout temps.

Vous devez être muni d’un permis de conduire international (PCI).

Voir notre FAQ concernant les transports afin de vérifier si les transporteurs nationaux répondent aux exigences de sécurité.

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La devise est le shilling ougandais (UGX). Il n'y a pas de restrictions à l'importation de devises étrangères. Les cartes de crédit sont acceptées seulement par les principaux hôtels et les compagnies aériennes, ainsi que par certaines agences de location de voitures. La monnaie et les chèques de voyage canadiens ne sont pas acceptés partout. Il y a des bureaux de change à presque tous les postes frontières et dans toutes les grandes villes. Depuis l'élimination du marché noir et l'introduction des bureaux de change (forex), l'Ouganda est l'un des pays les plus chers de l'Afrique de l'Est. La plupart des magasins, des banques et des bureaux de change n’accepte ou n’échange pas les dollars américains imprimés avant l’an 2000. Les notes de banques imprimées en 2000 sont également de plus en plus impopulaires.

Les fraudes impliquant des cartes de crédit, des chèques de voyage et des virements de fonds par câble, se produisent fréquemment en Ouganda. Soyez prudents lors de l’utilisation des guichets automatiques et protégez vos informations bancaires personnelles. Les fraudes commerciales sont également fréquentes. Les escroqueries vont des tentatives d’entraîner les gens d’affaires dans des procédures fictives de virements, jusqu’aux sollicitations frauduleuses leur demandant de fournir de la marchandise afin d’honorer de faux contrats du gouvernement ougandais. Toute proposition d’affaires non sollicitée devrait être soigneusement examinée avant d’avancer des fonds, de fournir de la marchandise ou des services, ou d’entreprendre des déplacements.

La monnaie et les chèques de voyage canadiens ne sont pas acceptés partout. Renseignez-vous auprès de votre banque sur les services de guichet automatique bancaire (GAB) offerts à l’étranger. Vous pouvez aussi consulter la page de localisateur de GAB de VISA ou la page de localisateur de GAB de MasterCard pour obtenir les adresses de GAB n’importe où dans le monde. Votre banque peut vous indiquer si votre carte bancaire est compatible avec les GAB à l’étranger. Certains pays utilisent la technologie des cartes à puce et/ou des numéros d’identification personnels (NIP) pour les cartes de crédit. Veuillez vérifier auprès de votre banque pour savoir si votre carte de crédit sera acceptée à l’étranger. La prudence est recommandée lorsqu’on se sert de cartes de crédit ou de cartes bancaires, en raison des risques liés à la fraude et aux autres activités criminelles. Si vous utilisez un GAB, faites-le pendant les heures de bureau et utilisez une machine à l’intérieur d’une banque, d’un supermarché ou d’un grand immeuble commercial. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.

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10. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT

Les saisons des pluies ont lieu de mars à mai et d'octobre à novembre. Des inondations pourraient avoir lieu au cours de ces périodes.

L'activité volcanique dans la région pourrait entraîner des catastrophes naturelles. L’Ouganda est situé dans une zone d’activité sismique. Le Mont Elgon est pour l'instant stable.

Vous devriez porter une attention particulière aux bulletins météorologiques régionaux et aux avertissements émis.

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11. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES

Le retour au Canada

Aide-mémoire du voyageur

Assurance maladie et assurance voyage : Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures à l'étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies.

L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais. Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.

Adoption : Au Canada, l’adoption internationale relève de la compétence des provinces et des territoires. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez d’abord vous renseigner sur les règlements de l’adoption en vigueur dans la province ou le territoire où résidera l’enfant. En outre, l’adoption elle-même est de compétence provinciale ou territoriale, mais l’admission au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Si l’enfant n’est pas muni du visa d’immigration approprié, il risque de se voir refuser l’entrée au Canada. La demande de visa pourrait être refusée même si l’adoption a déjà eu lieu. Pour de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.

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12. ANNEXE

S. O.

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