CONTENT|CONTENU

CONSEILS AUX VOYAGEURS
Turkménistan

1. MISES À JOUR RÉCENTES

La section 6 a été mise à jour (paludisme).

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2. AVERTISSEMENTS ET RECOMMANDATIONS

Il n'y a aucun avertissement officiel pour ce pays.

Turkménistan

Prendre des mesures de sécurité normales

Faire preuve d'une grande prudence

Éviter tout voyage non essentiel

Éviter tout voyage

Il pourrait être difficile d'obtenir une autorisation officielle pour sortir d'Achgabat. Les zones frontalières de l'Iran, l'Ouzbékistan et l'Afghanistan, y compris la ville de Dashoguz et les régions de la côte caspienne, sont des zones à accès contrôlé. Il est interdit de s'y rendre sans l'approbation préalable du gouvernement turkmène.

En raison des tensions accrues dans la région et des menaces grandissantes d'attentats terroristes dans le monde entier, les Canadiens se trouvent plus à risque. Ils devraient faire preuve d'une grande prudence en tout temps. L'ambassade du Canada à Ankara, en Turquie, offre de l'aide consulaire aux Canadiens au Turkménistan. Cependant, en raison des politiques et des procédures liées aux visas d'entrée, les responsables canadiens ont un accès restreint au Turkménistan, ce qui limite considérablement la capacité du gouvernement canadien de fournir rapidement de l'aide consulaire aux citoyens canadiens, même en cas d'urgence. Les Canadiens devraient s'inscrire auprès de l'ambassade du Canada à Ankara (voir la section 5 ci-dessous) ou du Centre des opérations d'urgence, au 613-996-8885.

RECOMMANDATION OFFICIELLE CONCERNANT L’INSCRIPTION : Nous offrons un service d'inscription à tous les Canadiens qui voyagent ou résident à l’étranger. Ce service est offert afin de pouvoir communiquer avec les Canadiens à l’étranger et de leur prêter assistance en cas d’urgence, notamment en cas de catastrophe naturelle ou de troubles civils, ou pour les informer d'une urgence familiale au Canada. L'inscription peut se faire en ligne ou en communiquant avec le bureau du gouvernement du Canada le plus près. Pour obtenir de plus amples renseignements, vous pouvez consulter la Foire aux questions (FAQ) sur l’inscription des Canadiens à l’étranger.

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3. SÉCURITÉ

La décision de voyager revient à chaque voyageur. Il incombe également à chacun de veiller à sa sécurité personnelle. Les présents Conseils aux voyageurs ont pour but de fournir des renseignements à jour pour vous aider à prendre des décisions éclairées.

Criminalité

Le taux de crimes violents est faible, mais on signale des vols avec agression et des vols à la tire. Des actes de banditisme sont aussi commis dans les régions éloignées. Il faut demeurer vigilant, et garder ses effets personnels, son passeport et autres documents de voyage en lieu sûr. Il est aussi recommandé d’éviter de faire étalage de richesse.

Manifestations et troubles civils

Par le passé, des affrontements sporadiques ont eu lieu du jour au lendemain entre les forces de sécurité et des groupes armés dans la banlieue d’Achgabat, faisant des morts et des blessés. La frontière entre l’Afghanistan et le Turkménistan est aussi à éviter car des incidents semblables s’y sont produits. On recommande aux Canadiens de surveiller de près l’évolution de la situation locale, de suivre les conseils des autorités locales et d'éviter les situations où de la violence politique et des manifestations pourraient se tenir.
 
Sécurité des femmes

Les étrangers, plus particulièrement les étrangères, ne devraient pas voyager seuls. Le Ministère publie la brochure intitulée Voyager au féminin – Conseils pour la voyageuse vigilante et accomplie. Son principal objectif est d’informer les Canadiennes et de les inciter à voyager en toute sécurité.
 
Renseignements généraux sur la sécurité

Les forces policières et militaires sont présentes partout au Turkménistan. Ayez toujours votre passeport, une photocopie de votre passeport ou d'autres pièces d'identité avec photo à portée de la main car il est fréquent que des policiers ou des militaires demandent aux gens de présenter une preuve d'identité. Par ailleurs, il arrive souvent qu'ils questionnent les étrangers et qu'ils fouillent leur véhicule ou leur domicile. On signale que des Canadiens se sont faits confisquer leur passeport à leur arrivée au pays et ne l'ont récupéré qu'à la fin de leur séjour. On recommande de laisser une autre copie de votre passeport à un parent ou ami à la maison.

Des couvre-feux pourraient être instaurés et des endroits interdits d'accès, et ce, à court préavis. Le non-respect d’un couvre-feu peut entraîner la déportation immédiate et une interdiction de retourner au Turkménistan pour cinq ans.

Les installations touristiques sont limitées, surtout à l'extérieur d'Achgabat. De nombreux produits et services sont introuvables.

En cas d'urgence, composez le 01 pour joindre les pompiers, le 02 pour la police et le 03 pour les services ambulanciers.

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4. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE

La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays ou région. Tous les pays ou régions imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), y travailler, y étudier ou s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire de la ou des destination(s) où vous comptez vous rendre. Les personnes qui ne respectent pas les exigences d’entrée et de sortie sont passibles de peines sévères.

L'information suivante sur les exigences d’entrée et de sortie a été vérifiée auprès des autorités turkmènes. Toutefois, ces exigences pourraient changer à tout moment. Le voyageur a la responsabilité de vérifier auprès de l'ambassade de la République de Turkménistan pour les renseignements les plus à jour.

Les Canadiens qui se rendent au Turkménistan doivent être en possession d'un passeport canadien encore valide pendant au moins six mois après la date prévue de leur départ du pays.

Visa de touriste : exigé
Visa d'affaires : exigé
Visa d'étudiant : exigé

Les voyageurs doivent obtenir une lettre d'invitation de la personne ou de l'organisme qui les recevra au Turkménistan. Cette lettre doit être certifiée par le Service d'État pour l'inscription des étrangers du Turkménistan.

À l'arrivée à l'aéroport ou au poste frontalier, vous devez remplir une carte de migration et payer des frais de migration. Les agents de l'immigration conservent une copie de la carte. Vous devez conserver l'autre copie sur vous pendant toute la durée de votre séjour et la présenter aux douaniers au moment de votre départ. Si vous la perdez, vous pourriez devoir payer une amende ou retarder votre départ.

En outre, si vous comptez rester plus de trois jours ouvrables, vous devez déclarer votre arrivée aux Services des migrations. Vous devez également signaler votre départ à ces mêmes Services.

Si vous négligez de vous inscrire auprès des Services des migrations, ou que vous restez au Turkménistan après l'expiration de votre visa, vous pourriez avoir à payer une amende, être arrêté ou être déporté.

Si vous vous rendez au Turkménistan en tant que touriste et que vous n'allez pas rendre visite à quelqu'un là-bas, vous devez communiquer avec la société de tourisme du Turkménistan, Turkmen Siyahat (indicatif du pays et code régional : 993-12/ tél. : 35-47-77 ou 39-86-91/ téléc. : 39-67-40 ou 33-77-71). La société vous aidera à planifier votre visite et vous fournira la lettre certifiée.

Les voyageurs continuent de faire l'objet d'une surveillance très étroite et d'interrogations aux points d'entrée et de sortie du pays. Les ressortissants étrangers risquent également d'être touchés par des mesures de sécurité renforcées dans tout le pays, et les autorités ont déjà détenu certains ressortissants étrangers.

Tous les étrangers qui prévoient vivre ou voyager au Turkménistan plus de trois mois doivent fournir un certificat médical attestant qu'ils ont obtenu un résultat négatif à un test de dépistage du virus de l'immunodéficience humaine (VIH).

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Un certificat de citoyenneté canadienne n’est pas un document de voyage. Le passeport canadien est le seul document de voyage et la seule pièce d’identité fiable et reconnue universellement aux fins de voyages internationaux. Les citoyens canadiens qui reviennent au Canada et qui, au lieu du passeport canadien, présentent d’autres documents, comme un certificat de citoyenneté canadienne, un acte de naissance, un permis de conduire délivré par une province canadienne ou un passeport délivré par un autre pays, peuvent s’attendre à des délais ou se voir refuser l’accès à bord par des compagnies de transport.

Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.

Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier toutes les exigences d'entrée pour cette destination et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.

Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ou régions ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays ou la région, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.

Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ou régions ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.

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5. COORDONNÉES DU GOUVERNEMENT DU CANADA

Le Canada n'a pas de bureau responsable des services consulaires au Turkménistan. Vous pouvez obtenir une aide consulaire et de plus amples renseignements consulaires à l’adresse suivante :

Turquie - ANKARA, Ambassade du Canada
Adresse : Cinnah Caddesi No. 58, Çankaya 06690, Ankara, Turquie
Téléphone : 90 (312) 409-2700
Numéro sans frais pour joindre Ottawa en cas d'urgence : 00800-14-220-0149
Télécopieur : 90 (312) 409-2712
Courriel : ankra@international.gc.ca
Internet : http://www.turquie.gc.ca

Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez à l'ambassade du Canada à Ankara (Turquie) et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Ministère à Ottawa, à frais virés, en composant le 613-996-8885.

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6. SANTÉ DES VOYAGEURS

L’Agence de la santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents conseils de santé aux voyageurs et d’autres renseignements pertinents sur le site Web Santé des voyageurs de l’Agence de la santé publique du Canada.

Le paludisme est une maladie grave et parfois mortelle.  Elle est causée par un parasite qui se transmet à l’humain par des moustiques infectés. Il n’existe aucun vaccin contre le paludisme. Les voyageurs peuvent réduire leur risque en suivant les recommandations de l’Agence de la santé publique du Canada.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.

Il est possible que les normes régissant les soins médicaux à l'étranger ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.

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7. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ

Les voyageurs qui consomment de l'eau non traitée ou des aliments contenant de l'eau non traitée s'exposent aux maladies. Il est déconseillé de boire l'eau du robinet. Les voyageurs doivent boire uniquement de l'eau embouteillée, peler les fruits et légumes, et éviter de consommer de la viande insuffisamment cuite, des produits laitiers et la plupart des aliments vendus dans la rue.

Il est préférable d'éviter les cliniques médicales, car elles sont insalubres, et elles manquent des médicaments et équipements de base.

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8. LOIS ET COUTUMES

Vous devez respecter les lois en vigueur où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place.

Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir la section 5 ci-dessus), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.

Les procédures requises dans les cas de poursuite judiciaire ou d’enquête policière sont différentes des procédures en vigueur dans le système judiciaire canadien. Les Canadiens désirant entreprendre de telles démarches doivent s’attendre à de longs délais d’attente et à déployer des efforts supplémentaires afin de mener leur dossier à terme. Le gouvernement du Canada ne peut intervenir dans les procédures judiciaires en cours dans un autre pays ou région à moins que les autorités locales ne lui demandent de le faire, ce qui se produit rarement.

La double nationalité n’est pas légalement reconnue, ce qui pourrait limiter les représentants du Canada dans leur capacité de fournir des services consulaires. Les Canadiens qui ont la citoyenneté turkmène peuvent également être assujettis à des obligations nationales, par exemple les taxes, et devraient vérifier leur statut auprès de l'ambassade de la République du Turkménistan, à Washington D.C. Le Ministère publie la brochure intitulée La double citoyenneté – Ce que les voyageurs doivent savoir, qui s’adresse aux Canadiens qui possèdent la double nationalité.

La possession, l'usage ou le trafic de drogues illicites peut être puni par de longues peines d'emprisonnement et de lourdes amendes.

Toute activité homosexuelle est illégale et toute personne reconnue coupable de cette infraction peut être passible d'une peine de prison.

Les objets culturels (notamment les tapis tissés et les artefacts) doivent être authentifiés par le ministère de la Culture avant le départ. Les voyageurs qui ne respectent pas cette exigence s'exposent à une amende qui risque d'être plus élevée que la valeur de l'objet ou à la confiscation de l'objet même, ou les deux.

On conseille aux voyageurs d'éviter de discuter de politique en public ou de critiquer l’ancien président Saparmurat Niyazov. On recommande également d’éviter les rassemblements de minorités religieuses, car les participants ont déjà été la cible d’opérations militaires et d’arrestations arbitraires et de violences.

Les personnes qui photographient des installations militaires, des postes de police, des aéroports, des édifices gouvernementaux et d'autres lieux d'importance névralgique pourraient se voir imposer des peines. On conseille aux voyageurs de demander la permission aux autorités locales avant de prendre des photos.

Pendant le mois lunaire du ramadan (le neuvième mois du calendrier musulman), les visiteurs doivent faire preuve de discrétion lorsqu’ils boivent, mangent ou fument dans les lieux publics entre le lever et le coucher du soleil. En 2010, le Ramadan doit commencer le 11 août ou près de cette date.

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9. TRANSPORT ET ARGENT

Transport routier

Il faut être prudent sur les routes interurbaines car les habitudes de conduite laissent à désirer. Les routes de campagne sont souvent en mauvais état et ne sont pas éclairées. Il y a souvent des animaux errants sur la chaussée. Les autorités policières procèdent régulièrement à des vérifications au hasard. L'alcool au volant est strictement interdit. Les conducteurs peuvent se voir infliger une amende ou une peine de prison s'il est établi qu'ils ont consommé de l'alcool, peu importe la quantité.

Il est conseillé d’avoir un permis de conduire international (PCI).

Évitez de vous déplacer ou d'utiliser le transport en commun après la tombée de la nuit. N’utilisez que des taxis portant des logos officiels. On recommande de négocier le prix de la course avant le départ. Il est conseillé d’éviter de partager un taxi.
 
Transport ferroviaire

Évitez de voyager en train. Le service est lent et les délits y sont répandus. Si vous devez le faire, mettez vos effets personnels en lieu sûr et ne laissez pas votre compartiment sans surveillance. Veillez aussi à ce que la porte soit bien verrouillée de l'intérieur.

Transport aérien

Il est conseillé de voyager avec des transporteurs aériens internationaux reconnus car le service aérien interne est imprévisible, l'entretien des avions douteux et les voyageurs doivent s'attendre à des retards.

Voir notre FAQ concernant les transports afin de vérifier si les transporteurs nationaux répondent aux exigences de sécurité.

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La devise est le manat turkmène (TMM). De manière générale, il faut payer en argent comptant. À Achgabat, quelques hôtels et restaurants acceptent les cartes de crédit (Visa et American Express) ainsi que les chèques de voyage en dollars américains. Il est recommandé aux voyageurs d'avoir en leur possession des dollars américains en parfaite condition et en diverses coupures, car il est difficile d'obtenir de la monnaie. La Vneshekonombank et la Banque nationale du Pakistan acceptent les chèques de voyage en dollars américains mais surchargent pour ce service. Toutes les devises étrangères doivent être déclarées aux douanes à l'arrivée. Il n'y a pas de guichets automatiques bancaires.

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10. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT

Le Turkménistan est situé dans une zone d'activité sismique. On recommande aux Canadiens qui se rendent au Turkménistan d'avoir avec eux les coordonnées de l'ambassade du Canada à Ankara, en Turquie, en cas d'urgence.

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11. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES

Le retour au Canada

Aide-mémoire du voyageur

Assurance maladie et assurance voyage : Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures à l'étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies.

L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais. Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.

Adoption : Au Canada, l’adoption internationale relève de la compétence des provinces et des territoires. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez d’abord vous renseigner sur les règlements de l’adoption en vigueur dans la province ou le territoire où résidera l’enfant. En outre, l’adoption elle-même est de compétence provinciale ou territoriale, mais l’admission au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Si l’enfant n’est pas muni du visa d’immigration approprié, il risque de se voir refuser l’entrée au Canada. La demande de visa pourrait être refusée même si l’adoption a déjà eu lieu. Pour de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.

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12. ANNEXE

S. O.

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