CONTENT|CONTENU

CONSEILS AUX VOYAGEURS
Mozambique

1. MISES À JOUR RÉCENTES

La section 2 a été mise à jour (manifestations).

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2. AVERTISSEMENTS ET RECOMMANDATIONS

Il n'y a aucun avertissement officiel pour ce pays.

Mozambique

Prendre des mesures de sécurité normales

Faire preuve d'une grande prudence

Éviter tout voyage non essentiel

Éviter tout voyage

On recommande aux Canadiens de faire preuve d'une grande prudence dans tout le pays et de rester vigilants en tout temps.

Des manifestations violentes se produisent à Maputo. On rappelle aux Canadiens d'éviter les grands rassemblements publics et les manifestations. Ils devraient aussi surveiller les bulletins de nouvelles afin de connaître les lieux où se déroulent les manifestations et suivre les conseils des autorités locales en tout temps. Le transport peut être diminué.

Les pluies abondantes sont susceptibles de causer des inondations soudaines dans tout le pays. On a signalé des évacuations, des décès et des dommages causés aux infrastructures. Ces dommages risquent d’ailleurs de nuire à la prestation des services essentiels. Les Canadiens qui résident ou qui voyagent dans les régions touchées devraient être prudents, surveiller les bulletins de nouvelles locales et les bulletins météorologiques et suivre les conseils des autorités locales.

RECOMMANDATION OFFICIELLE CONCERNANT L’INSCRIPTION : Nous offrons un service d'inscription à tous les Canadiens qui voyagent ou résident à l’étranger. Ce service est offert afin de pouvoir communiquer avec les Canadiens à l’étranger et de leur prêter assistance en cas d’urgence, notamment en cas de catastrophe naturelle ou de troubles civils, ou pour les informer d'une urgence familiale au Canada. L'inscription peut se faire en ligne ou en communiquant avec le bureau du gouvernement du Canada le plus près. Pour obtenir de plus amples renseignements, vous pouvez consulter la Foire aux questions (FAQ) sur l’inscription des Canadiens à l’étranger.

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3. SÉCURITÉ

La décision de voyager revient à chaque voyageur. Il incombe également à chacun de veiller à sa sécurité personnelle. Les présents Conseils aux voyageurs ont pour but de fournir des renseignements à jour pour vous aider à prendre des décisions éclairées.

Criminalité

Les crimes avec violence constituent la principale menace pour les visiteurs. Les crimes les plus fréquents sont les vols à main armée, la piraterie routière armée et les cambriolages de domiciles. La piraterie routière est un grand problème à Maputo et sur les routes menant à Mutare, au Zimbabwe et à l’Afrique du Sud. Les crimes mineurs, par exemple les vols avec agression, les vols de sacs à l’arraché et les vols à la tire, sont particulièrement fréquents à Maputo et sont en hausse dans d’autres secteurs urbains et ruraux. Les piétons et les coureurs en sont souvent la cible, même en plein jour.

La criminalité est particulièrement en hausse durant la période des fêtes.

Manifestations

Des manifestations peuvent se produire et devenir violentes sans préavis. En février 2008, des manifestations ont éclaté spontanément à Maputo en réaction à la hausse des prix du transport et de la nourriture. Des barrages routiers et des émeutes ont paralysé la ville pendant 24 heures, et de nombreux actes de violence ont été signalés pendant cette période. Soyez prudents, suivez les informations locales et évitez les foules et les rassemblements.

Renseignements généraux en matière de sécurité

Des pénuries d'essence se produisent à l'occasion au Mozambique. Les Canadiens devraient toujours garder des provisions d'essence à portée de la main et planifier leurs déplacements sur la route longtemps à l'avance.

Assurez-vous de toujours avoir vos documents d’identité sur vous et prenez connaissance des règlements associés à votre visa. Les rues des villes sont patrouillées par des policiers qui portent souvent des armes automatiques et demandent parfois aux visiteurs de leur montrer leurs documents d’identité et de voyage. Il y a beaucoup de postes de contrôle dans tout le Mozambique.

Il y certains endroits dans la ville de Maputo où il est interdit de circuler à pied, en particulier devant les palais présidentiels.

Les installations touristiques s’améliorent constamment à Maputo, mais sont limitées dans les autres régions. Les communications sont généralement bonnes à Maputo, mais médiocres en régions rurales.

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4. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE

La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays ou région. Tous les pays ou régions imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), y travailler, y étudier ou s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire de la ou des destination(s) où vous comptez vous rendre. Les personnes qui ne respectent pas les exigences d’entrée et de sortie sont passibles de peines sévères.

Les renseignements suivants sur les exigences d’entrée et de sortie ont été confirmés auprès des autorités mozambicaines. Toutefois, ces exigences pourraient changer à tout moment. Le voyageur a la responsabilité de vérifier auprès de l'ambassade de la République du Mozambique, située à Washington, D.C. (États-Unis).

Les Canadiens qui se rendent au Mozambique doivent être en possession d'un passeport canadien encore valide pendant au moins six mois après la date prévue de leur départ du pays. Ils doivent en outre détenir un visa. Veillez à ce que votre passeport ait au moins une page vierge pour l'apposition d'un tampon de visa. L'ajout de pages supplémentaires n'est pas accepté.

Visa de touriste : exigé
Visa d'affaires : exigé
Visa d'étudiant : exigé
Visa de séjour/d'emploi : exigé
Visa de transit : exigé

Vous pouvez vous procurer un visa de séjour à l’avance auprès de l’Ambassade du Mozambique à Washington (États-Unis) ou aux points d’entrée du pays, notamment les aéroports et les postes frontaliers. Le Mozambique délivre des visas pour un seul séjour ou pour séjours multiples, valides de 30 jours à 6 mois. Cependant, même le détenteur d’un visa pour séjours multiples d’une durée de 6 mois ne peut y rester plus de 30 jours consécutifs. Vous pouvez vous procurer un visa pour un seul séjour consécutif à votre visa actuel à votre départ du Mozambique afin d’y retourner immédiatement. Pour chaque journée durant laquelle un visiteur prolonge son séjour au-delà de l’expiration de son visa, les autorités lui imposent une amende de 1000 meticais (environ 40 $US).

Depuis septembre 2006, un visa de visiteur pour un seul séjour coûte 25 $US (payable uniquement en argent comptant). Vous devez vous procurer votre visa d’affaires, d’étudiant ou de transit avant votre départ du Canada. Bien que la politique d’obtention des visas n’ait pas vraiment changé dans les dernières années, les règlements ne sont pas toujours appliqués de manière uniforme dans tous les bureaux de délivrance de visas. Ainsi, si vous demandez un visa de séjour à l’Ambassade du Mozambique dans différents pays, le prix et la durée du visa accordé risquent de varier.

À leur arrivée, les voyageurs doivent s'assurer que tous leurs documents (visas, passeports, etc.) ont été correctement traités et estampillés avant de quitter l'aéroport, afin d'éviter de payer des  amendes plus tard.

Une taxe d’aéroport est exigée au moment du départ. Pour les vols internationaux, le montant est de 750 meticais (environ 30 $US).

Les voyageurs doivent être munis d'une preuve de vaccination contre la fièvre jaune s'ils arrivent d'une région où cette maladie est endémique.

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Un certificat de citoyenneté canadienne n’est pas un document de voyage. Le passeport canadien est le seul document de voyage et la seule pièce d’identité fiable et reconnue universellement aux fins de voyages internationaux. Les citoyens canadiens qui reviennent au Canada et qui, au lieu du passeport canadien, présentent d’autres documents, comme un certificat de citoyenneté canadienne, un acte de naissance, un permis de conduire délivré par une province canadienne ou un passeport délivré par un autre pays, peuvent s’attendre à des délais ou se voir refuser l’accès à bord par des compagnies de transport.

Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.

Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier toutes les exigences d'entrée pour cette destination et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.

Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ou régions ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays ou la région, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.

Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ou régions ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.

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5. COORDONNÉES DU GOUVERNEMENT DU CANADA

Vous pouvez obtenir une aide consulaire et de plus amples renseignements consulaires à l’adresse suivante :

Mozambique - MAPUTO, Haut-Commissariat du Canada
Adresse : Kenneth Kaunda Avenue, Maputo 1138, Mozambique
Adresse Postale : C.P. 1578, Maputo, Mozambique,
Téléphone : 258 (21) 492-623
Télécopieur : 258 (21) 492-667
Courriel : mputo@international.gc.ca
Internet : http://www.canadainternational.gc.ca/mozambique/

Pour obtenir une aide d'urgence après les heures de bureau, téléphonez au Centre des opérations d'urgence à Ottawa au 613-996-8895. Vous pouvez aussi appeler le Haut-commissariat du Canada à Maputo.

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6. SANTÉ DES VOYAGEURS

L’Agence de la santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents conseils de santé aux voyageurs et d’autres renseignements pertinents sur le site Web Santé des voyageurs de l’Agence de la santé publique du Canada.

La dengue est une maladie virale qui se transmet à l’humain par des moustiques. Elle peut causer des symptômes semblables à ceux de la grippe. Dans certains cas, elle peut entraîner une fièvre hémorragique qui peut être mortelle. On recommande aux voyageurs de se protéger contre les piqûres de moustiques. Il n’existe ni vaccin ni médicament qui protègent contre la dengue.

Le paludisme est une maladie grave et parfois mortelle.  Elle est causée par un parasite qui se transmet à l’humain par des moustiques infectés. Il n’existe aucun vaccin contre le paludisme. Les voyageurs peuvent réduire leur risque en suivant les recommandations de l’Agence de la santé publique du Canada.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.

Il est possible que les normes régissant les soins médicaux à l'étranger ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.

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7. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ

Les installations médicales et les approvisionnements en médicaments sont limités dans tout le pays. Seuls des soins médicaux de base sont offerts sur place, et toute condition sévère nécessite une évacuation en Afrique du Sud. Les médecins et les hôpitaux exigent le paiement immédiat en argent comptant pour des soins médicaux.

Le risque d’épidémies de choléra est particulièrement élevé durant la saison des pluies.

Pour éviter de contracter une maladie gastro-intestinale d'origine alimentaire ou hydrique, on recommande aux voyageurs d’avoir recours à de bonnes pratiques d’hygiène personnelle et de prendre toutes les précautions nécessaires, de ne pas boire d’eau sans l’avoir fait bouillir ou de ne boire que de l’eau embouteillée et d’éviter les cubes de glace et les aliments crus ou peu cuits.

Étant donné que le taux d’infection au VIH/sida au Mozambique est élevé, toute activité impliquant la transmission de fluides corporels doit être entreprise avec précaution.

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8. LOIS ET COUTUMES

Vous devez respecter les lois en vigueur où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place.

Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir la section 5 ci-dessus), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.

Les procédures requises dans les cas de poursuite judiciaire ou d’enquête policière sont différentes des procédures en vigueur dans le système judiciaire canadien. Les Canadiens désirant entreprendre de telles démarches doivent s’attendre à de longs délais d’attente et à déployer des efforts supplémentaires afin de mener leur dossier à terme. Le gouvernement du Canada ne peut intervenir dans les procédures judiciaires en cours dans un autre pays ou région à moins que les autorités locales ne lui demandent de le faire, ce qui se produit rarement.

Les voyageurs devraient se vêtir et se comporter avec bon sens et discrétion. Les traditions religieuses et sociales doivent être respectées afin de ne pas irriter les résidents locaux.

Les sanctions pour possession, usage ou trafic de drogues illicites sont sévères. Les contrevenants reconnus coupables peuvent se voir condamnés à des peines de prison et à de lourdes amendes. Il est également interdit de détruire de la monnaie du Mozambique.

Les installations gouvernementales ne peuvent être photographiées sans autorisation.

Toute activité homosexuelle est illégale.

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9. TRANSPORT ET ARGENT

Les véhicules roulent à gauche. Il est recommandé de voyager en convoi et d'éviter de prendre la route après la tombée de la nuit. Une assurance responsabilité civile est exigée et peut être obtenue aux points d'entrée.

Étant donné la présence toujours possible de mines antipersonnel, les voyageurs devraient effectuer tout déplacement par voie terrestre sur les routes les plus empruntées. Il faut s’informer auprès des autorités locales avant de s’éloigner des routes principales hors de Maputo et des autres capitales provinciales. Ne vous déplacez par voie terrestre que pendant la journée. Communiquez avec le haut-commissariat du Canada à Maputo (voir section 5 ci-dessus) pour obtenir les dernières nouvelles concernant la sécurité et les déplacements.

En raison de l'état des routes, il est en général nécessaire d'utiliser un véhicule à quatre roues motrices pour les déplacements en dehors de la capitale, ce qui présente un risque supplémentaire, car ces véhicules sont souvent la cible des voleurs. Durant la saison des pluies (novembre à mars), il est aussi recommandé d'utiliser un véhicule à quatre roues motrices. Les bandits sévissent dans les régions frontalières et rurales, en particulier sur les routes menant à Mutare, au Zimbabwe et en Afrique du Sud (surtout dans le district de Moamba).

Le pays comporte de nombreux postes de contrôle; obéissez toujours aux policiers lorsqu’ils vous demandent de vous arrêter. Il arrive que ceux-ci demandent des pots-de-vin.

Le transport en commun est très peu développé. Les trains qui assurent le service à l’intérieur du pays sont habituellement bondés, lents et inconfortables, et le service est inefficace. La seule exception est la ligne Johannesburg – Maputo (places en première classe).

Vous devez être muni d’un permis de conduire international (PCI).

Voir notre FAQ concernant les transports afin de vérifier si les transporteurs nationaux répondent aux exigences de sécurité.

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L’ancienne devise a été retirée de la circulation en janvier 2007 et n’est plus valide. La nouvelle devise s’appelle le nouveau metical (MZM). N’échangez vos devises qu’à des endroits autorisés par le gouvernement.

L'importation et l'exportation de la monnaie locale sont interdites. Les voyageurs doivent déclarer le montant de monnaie étrangère en billets de banque, en chèques et en chèques de voyage qui est en leur possession lorsqu'ils entrent dans le pays. Les seules devises faciles à changer dans les banques ou les bureaux de change secondaires officiels sont les dollars américains et les rands (devise sud-africaine). Les chèques de voyage en dollars américains ne peuvent être changés que dans certaines banques à Maputo et seulement en monnaie locale (pas en dollars américains). Les cartes de crédit sont généralement acceptées à Maputo, mais rarement ailleurs. La plupart des commerces acceptent les meticals, les dollars américains ou les rands. Il faut payer les notes d'hôtel en monnaie étrangère.

La monnaie et les chèques de voyage canadiens ne sont pas acceptés partout. Renseignez-vous auprès de votre banque sur les services de guichet automatique bancaire (GAB) offerts à l’étranger. Vous pouvez aussi consulter la page de localisateur de GAB de VISA ou la page de localisateur de GAB de MasterCard pour obtenir les adresses de GAB n’importe où dans le monde. Votre banque peut vous indiquer si votre carte bancaire est compatible avec les GAB à l’étranger. Certains pays utilisent la technologie des cartes à puce et/ou des numéros d’identification personnels (NIP) pour les cartes de crédit. Veuillez vérifier auprès de votre banque pour savoir si votre carte de crédit sera acceptée à l’étranger. La prudence est recommandée lorsqu’on se sert de cartes de crédit ou de cartes bancaires, en raison des risques liés à la fraude et aux autres activités criminelles. Si vous utilisez un GAB, faites-le pendant les heures de bureau et utilisez une machine à l’intérieur d’une banque, d’un supermarché ou d’un grand immeuble commercial. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.

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10. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT

La saison des pluies s'étend de novembre à mars. Pendant cette période, les pluies sont très abondantes et peuvent produire des crues éclair par endroits. Les routes peuvent devenir impraticables dans les régions touchées par des inondations. Des cyclones peuvent également s'abattre sur les zones côtières. Les voyageurs devraient être au courant des prévisions météorologiques régionales et planifier leurs déplacements en conséquence. Les Canadiens peuvent contacter le haut-commissariat du Canada à Maputo (voir section 5 ci-dessus) pour obtenir des renseignements et des mises à jour régulières.

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11. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES

Le retour au Canada

Aide-mémoire du voyageur

Assurance maladie et assurance voyage : Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures à l'étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies.

L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais. Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.

Adoption : Au Canada, l’adoption internationale relève de la compétence des provinces et des territoires. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez d’abord vous renseigner sur les règlements de l’adoption en vigueur dans la province ou le territoire où résidera l’enfant. En outre, l’adoption elle-même est de compétence provinciale ou territoriale, mais l’admission au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Si l’enfant n’est pas muni du visa d’immigration approprié, il risque de se voir refuser l’entrée au Canada. La demande de visa pourrait être refusée même si l’adoption a déjà eu lieu. Pour de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.

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12. ANNEXE

S. O.

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