CONTENT|CONTENU

CONSEILS AUX VOYAGEURS
Moldova

1. MISES À JOUR RÉCENTES

Le niveau d’Avertissement dans ces Conseils aux voyageurs n’a pas été modifié.

La section 1 a été mise à jour (H1N1).

Pour des renseignements sur le virus H1N1, consultez notre page Enjeux internationaux.

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2. AVERTISSEMENTS ET RECOMMANDATIONS

Moldova

Prendre des mesures de sécurité normales

Faire preuve d'une grande prudence

Éviter tout voyage non essentiel

Éviter tout voyage

On recommande aux Canadiens qui se rendent au Moldova de faire preuve d'une grande prudence. Ils devraient éviter de faire étalage de richesse et s'assurer de garder leurs effets personnels, leur passeport et tout autre document de voyage en lieu sûr en tout temps.

Avertissement régional

Prendre des mesures de sécurité normales

Faire preuve d'une grande prudence

Éviter tout voyage non essentiel

Éviter tout voyage

AVERTISSEMENT OFFICIEL : Affaires étrangères et Commerce international Canada recommande d'éviter tout voyage en Transnistrie, une région au nord-est du Moldova. La situation sur le plan de la sécurité est instable et imprévisible, et la région n'est pas sous le contrôle du gouvernement. Les points de contrôle y sont fréquents. Puisqu'il n'y a pas de bureau du gouvernement du Canada au Moldova, les représentants consulaires Canadiens pourraient se voir dans l'impossibilité d'offrir des services consulaires aux Canadians dans cette région du pays.

RECOMMANDATION OFFICIELLE CONCERNANT L’INSCRIPTION : Nous offrons un service d'inscription à tous les Canadiens qui voyagent ou résident à l’étranger. Ce service est offert afin de pouvoir communiquer avec les Canadiens à l’étranger et de leur prêter assistance en cas d’urgence, notamment en cas de catastrophe naturelle ou de troubles civils, ou pour les informer d'une urgence familiale au Canada. L'inscription peut se faire en ligne ou en communiquant avec le bureau du gouvernement du Canada le plus près. Pour obtenir de plus amples renseignements, vous pouvez consulter la Foire aux questions (FAQ) sur l’inscription des Canadiens à l’étranger.

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3. SÉCURITÉ

La décision de voyager revient à chaque voyageur. Il incombe également à chacun de veiller à sa sécurité personnelle. Le gouvernement du Canada prend très au sérieux la sécurité des Canadiens à l’étranger et diffuse à cet égard des renseignements et des conseils fiables et à jour dans ses Conseils aux voyageurs. Dans l’éventualité où une situation de crise nécessiterait une évacuation, la politique du gouvernement du Canada vise à assurer le transport sans danger jusqu’au lieu sûr le plus près. Le Canada n’aidera les Canadiens à quitter un pays ou une région qu’en dernier recours, lorsque tous les moyens de transport commerciaux et personnels auront été épuisés. Ce service est offert selon un mode de recouvrement des coûts. L’individu doit assumer les frais associés à la poursuite de son voyage. Les situations varient d’un pays à l’autre et les ressources du gouvernement peuvent, dans certains cas, être limitées. La capacité du gouvernement du Canada d’offrir de l’aide peut par conséquent être restreinte, notamment dans les pays ou les régions où le risque de conflit violent ou d’instabilité politique est élevé.

Criminalité

Des crimes avec violence peuvent se produire, particulièrement à Chisinau. Le 14 octobre 2009, une explosion à la grenade a eu lieu à Chisinau lors d'un concert en plein air; 40 personnes ont été blessées. Les crimes de rue, notamment les agressions, les vols à la tire et les vols de sacs à l'arraché se produisent. On rapporte de nombreux vols dans les chambres d'hôtel ainsi qu'à bord des trains. Il est déconseillé de voyager seul après la tombée de la nuit.

Le crime organisé est très répandu.

Fraude

Il est conseillé d’être prudent au moment d’utiliser les guichets automatiques bancaires. Des vols de numéros d’identification personnels ont été commis et certains voyageurs ont signalé des retraits non autorisés à leurs comptes bancaires après avoir utilisé de tels guichets.

Les cas de fraudes sur Internet, allant de l’achat de produits aux sites de rencontres, se produisent. Il est donc important de se montrer prudent face à l’escroquerie sur Internet.

Il est arrivé que des policiers exigent des pots-de-vin. Il faut signaler tout incident de ce genre à l’ambassade du Canada à Bucarest (Roumanie).

Manifestations

Des manifestations peuvent se produire et il est conseillé de les éviter car elles peuvent devenir violentes sans préavis.

Renseignements généraux sur la sécurité

En cas d'urgence, composez le 902 pour la police et le 903 pour le service d'ambulance. La majorité des répartiteurs ne parlent que le moldave (roumain) ou le russe.

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4. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE

La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays ou région. Tous les pays ou régions imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), y travailler, y étudier ou s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire de la ou des destination(s) où vous comptez vous rendre. Les personnes qui ne respectent pas les exigences d’entrée et de sortie sont passibles de peines sévères.

L'information suivante sur les exigences d’entrée et de sortie a été vérifiée auprès des autorités moldoves. Toutefois, ces exigences pourraient changer à tout moment. Le voyageur a la responsabilité de vérifier auprès de l'ambassade de la République de Moldova, située à Washington, D.C. (États-Unis), pour les renseignements les plus à jour.

Les Canadiens qui se rendent en Moldova doivent être en possession d'un passeport canadien encore valide pendant au moins six mois après la date d'arrivée au pays.

Visa de touriste : non exigé (pour un séjour de moins de 90 jours à l'intérieur d'une période de six mois) 
Visa d'affaires : non exigé (pour un séjour de moins de 90 jours à l'intérieur d'une période de six mois)
Visa d'étudiant : non exigé (pour un séjour de moins de 90 jours à l'intérieur d'une période de six mois)

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Un certificat de citoyenneté canadienne n’est pas un document de voyage. Le passeport canadien est le seul document de voyage et la seule pièce d’identité fiable et reconnue universellement aux fins de voyages internationaux. Les citoyens canadiens qui reviennent au Canada et qui, au lieu du passeport canadien, présentent d’autres documents, comme un certificat de citoyenneté canadienne, un acte de naissance, un permis de conduire délivré par une province canadienne ou un passeport délivré par un autre pays, peuvent s’attendre à des délais ou se voir refuser l’accès à bord par des compagnies de transport.

Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.

Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier toutes les exigences d'entrée pour cette destination et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.

Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ou régions ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays ou la région, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.

Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ou régions ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.

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5. COORDONNÉES DU GOUVERNEMENT DU CANADA

Le Canada n'a pas de bureau responsable des services consulaires au Moldova. Vous pouvez obtenir une aide consulaire et de plus amples renseignements consulaires à l’adresse suivante :

Roumanie - BUCAREST, Ambassade du Canada
Adresse : 1-3 rue Tuberozelor, 011411 Bucarest, secteur 1, Roumanie
Adresse Postale : C.P. 270, Bureau de poste no. 2, Bucarest, Roumanie,
Téléphone : (4) 021-307-5000
Télécopieur : (4) 021-307-5010
Courriel : bucst@international.gc.ca
Internet : http://www.Roumanie.gc.ca

Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez à l'ambassade du Canada à Bucarest et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Ministère à Ottawa, à frais virés, en composant le (613) 996-8885.

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6. SANTÉ DES VOYAGEURS

L’Agence de la santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents conseils de santé aux voyageurs et d’autres renseignements pertinents sur le site Web Santé des voyageurs de l’Agence de la santé publique du Canada.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.

Il est possible que les normes régissant les soins médicaux à l'étranger ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.

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7. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ

Les soins médicaux sont limités et inférieurs aux normes occidentales. Étant donné que les pénuries de fournitures médicales de base sont fréquentes, apportez une provision suffisante de médicaments. Une grande variété de médicaments est disponible sur le marché local. Toutefois, la présence de médicaments de mauvaise qualité ou trafiqués a été signalée.

Les voyageurs ne devraient boire que l'eau embouteillée et éviter les glaçons, les produits laitiers non-pasteurisés et de la viande crue ou insuffisamment cuite.

Du printemps jusqu'à l'automne, on peut contracter l'encéphalite transmise par la tique dans les régions boisées. Si vous avez l'intention de vous rendre en forêt, on vous recommande de vous informer sur le vaccin contre cette maladie avant de quitter le Canada.

Nous recommandons aux voyageurs de se faire vacciner contre la rage puisqu’il y a de nombreux chiens errants à Chisinau.

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8. LOIS ET COUTUMES

Vous devez respecter les lois en vigueur où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place.

Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir la section 5 ci-dessus), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.

Les procédures requises dans les cas de poursuite judiciaire ou d’enquête policière sont différentes des procédures en vigueur dans le système judiciaire canadien. Les Canadiens désirant entreprendre de telles démarches doivent s’attendre à de longs délais d’attente et à déployer des efforts supplémentaires afin de mener leur dossier à terme. Le gouvernement du Canada ne peut intervenir dans les procédures judiciaires en cours dans un autre pays ou région à moins que les autorités locales ne lui demandent de le faire, ce qui se produit rarement.

Il y a zéro tolérance pour la possession, l'utilisation et le trafic de stupéfiants illégaux. Les contrevenants sont passibles de peines d'emprisonnement de longue durée et de lourdes amendes.

Il est recommandé de toujours avoir sur soi des pièces d’identité, car les policiers sont autorisés à effectuer en tout temps des contrôles.

Les activités homosexuelles sont légales, mais sont peu acceptées par la société moldave.

Les visiteurs qui photographient les installations militaires et les édifices gouvernementaux risquent de faire l'objet de sanctions. Avant de prendre des photos, les voyageurs doivent demander la permission aux autorités locales.

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9. TRANSPORT ET ARGENT

Les routes sont mal entretenues et rarement éclairées. Il est déconseillé de conduire après la tombée de la nuit. Les accidents de la route sont fréquents et impliquent souvent des conducteurs ivres. Comme les automobilistes, les piétons doivent être prudents. Il faut se méfier des véhicules agricoles et du bétail sur les routes.

Les voyageurs devraient s'organiser pour être accueillis à l'aéroport ou y prendre un taxi portant une marque officielle. Ne partagez pas un taxi avec des inconnus. Des voyageurs ont été volés par des individus se faisant passer pour des chauffeurs de taxis. Pour éviter des frais excessifs, établissez le prix de la course avant le départ. Les services de trains et d'autobus sont en dessous des normes occidentales. Les trains sont souvent privés de chauffage et sujets aux annulations. Des vols ont été signalés à bord des trains et des autobus.

Pour pouvoir conduire, les résidents doivent avoir un permis de conduire moldave, mais un permis de conduire international (PCI) sera accepté pour les séjours de moins de 90 jours.

Voir notre FAQ concernant les transports afin de vérifier si les transporteurs nationaux répondent aux exigences de sécurité.

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La devise est le leu moldave (MDL). De manière générale, il faut payer en argent comptant. Les dollars américains sont acceptés. Les chèques de voyage et les cartes de crédit sont de plus en plus acceptés. Il y a des guichets automatiques bancaires à Chisinau, où l'on peut se procurer de la monnaie locale.

La monnaie et les chèques de voyage canadiens ne sont pas acceptés partout. Renseignez-vous auprès de votre banque sur les services de guichet automatique bancaire (GAB) offerts à l’étranger. Vous pouvez aussi consulter la page de localisateur de GAB de VISA ou la page de localisateur de GAB de MasterCard pour obtenir les adresses de GAB n’importe où dans le monde. Votre banque peut vous indiquer si votre carte bancaire est compatible avec les GAB à l’étranger. Certains pays utilisent la technologie des cartes à puce et/ou des numéros d’identification personnels (NIP) pour les cartes de crédit. Veuillez vérifier auprès de votre banque pour savoir si votre carte de crédit sera acceptée à l’étranger. La prudence est recommandée lorsqu’on se sert de cartes de crédit ou de cartes bancaires, en raison des risques liés à la fraude et aux autres activités criminelles. Si vous utilisez un GAB, faites-le pendant les heures de bureau et utilisez une machine à l’intérieur d’une banque, d’un supermarché ou d’un grand immeuble commercial. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.

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10. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT

Le risque d'inondations et d'éboulements est relativement élevé.

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11. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES

Le retour au Canada

Aide-mémoire du voyageur

Assurance maladie et assurance voyage : Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures à l'étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies.

L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais. Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.

Adoption : Au Canada, l’adoption internationale relève de la compétence des provinces et des territoires. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez d’abord vous renseigner sur les règlements de l’adoption en vigueur dans la province ou le territoire où résidera l’enfant. En outre, l’adoption elle-même est de compétence provinciale ou territoriale, mais l’admission au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Si l’enfant n’est pas muni du visa d’immigration approprié, il risque de se voir refuser l’entrée au Canada. La demande de visa pourrait être refusée même si l’adoption a déjà eu lieu. Pour de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.

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12. ANNEXE

S. O.

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