CONTENT|CONTENU

CONSEILS AUX VOYAGEURS
République kirghize

1. MISES À JOUR RÉCENTES

Un Avertissement a été ajouté dans ces Conseils aux voyageurs.

Un Avertissement d'Éviter tout voyage non essentiel a été ajouté pour les régions au sud et à l'ouest d’Osh, la région de la vallée du Ferghana et les régions frontalières avec l'Ouzbékistan et le Tadjikistan.

Les renseignements qui figurent dans ces Conseils aux voyageurs ont été mis à jour à la suite d'un examen minutieux.

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2. AVERTISSEMENTS ET RECOMMANDATIONS

République kirghize

Prendre des mesures de sécurité normales

Faire preuve d'une grande prudence

Éviter tout voyage non essentiel

Éviter tout voyage

Les voyageurs canadiens doivent être conscients que les pénuries de nourriture, d’eau et d’énergie sont courantes en République kirghize, surtout en hiver.

Avertissement régional

Prendre des mesures de sécurité normales

Faire preuve d'une grande prudence

Éviter tout voyage non essentiel

Éviter tout voyage

AVERTISSEMENT OFFICIEL : Affaires étrangères et Commerce international Canada recommande d'éviter tout voyage non essentiel dans les régions au sud et à l'ouest d’Osh, dans la région de la vallée du Ferghana et dans les régions frontalières avec l'Ouzbékistan et le Tadjikistan.

Les Canadiens devraient faire preuve d’une grande prudence lorsqu’ils voyagent dans ces régions étant donné que la situation en matière de sécurité demeure instable et imprévisible. Les régions frontalières avec l'Ouzbékistan et le Tadjikistan sont minées. De plus, les postes frontaliers entre l'Ouzbékistan et la République kirghize peuvent fermer lorsque des conflits éclatent en bordure de la frontière entre les deux pays.

En raison des tensions accrues dans la région et des menaces grandissantes d'attentats terroristes dans le monde entier, les Canadiens peuvent courir de plus grands risques. On recommande aux Canadiens d'être constamment sur leurs gardes. Il convient d'être prudent, en particulier dans les établissements commerciaux et les lieux publics (les hôtels, les clubs, les restaurants, les bars, les écoles, les lieux de culte), lors d'activités de plein air ainsi que dans les endroits touristiques fréquentés par les étrangers.

RECOMMANDATION OFFICIELLE CONCERNANT L’INSCRIPTION : Nous offrons un service d'inscription à tous les Canadiens qui voyagent ou résident à l’étranger. Ce service est offert afin de pouvoir communiquer avec les Canadiens à l’étranger et de leur prêter assistance en cas d’urgence, notamment en cas de catastrophe naturelle ou de troubles civils, ou pour les informer d'une urgence familiale au Canada. L'inscription peut se faire en ligne ou en communiquant avec le bureau du gouvernement du Canada le plus près. Pour obtenir de plus amples renseignements, vous pouvez consulter la Foire aux questions (FAQ) sur l’inscription des Canadiens à l’étranger.

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3. SÉCURITÉ

La décision de voyager revient à chaque voyageur. Il incombe également à chacun de veiller à sa sécurité personnelle. Les présents Conseils aux voyageurs ont pour but de fournir des renseignements à jour pour vous aider à prendre des décisions éclairées.

Criminalité

Les crimes violents sont nombreux et visent parfois des étrangers. Il y a beaucoup de bandes criminalisées. Les vols qualifiés, les vols avec agression et les vols à la tire sont fréquents près des grands hôtels, des bars, des parcs et dans les transports en commun. Les voyageurs doivent demeurer vigilants et s'assurer de mettre leurs effets personnels et leurs documents en lieu sûr. Évitez de faire étalage de richesse et de transporter d’importantes sommes d'argent.

Certains vols sont commis par des hommes portant un uniforme de police. Si des hommes portant des uniformes de police vous abordent, demandez à voir leurs titres de fonction. À l'aéroport, il arrive que des hommes se fassent passer pour des préposés à l'accueil chargés de venir à la rencontre des voyageurs et de les aider, et qu'ils attirent ces derniers dans des voitures où ils exigent de l'argent. Les Canadiens doivent prendre des arrangements préalables avec les personnes qu'ils doivent rencontrer afin que ces dernières se fassent connaître d'une façon précise à l'aéroport. Ne suivez personne qui ne s'identifie pas de la façon prévue.

La nuit, il est recommandé d’appeler un taxi d’une entreprise réputée avant de quitter les restaurants ou lieux de loisirs très fréquentés étant donné que des étrangers ont été ciblés alors qu’ils quittaient ce genre d’endroits.

Manifestations

Des manifestations peuvent avoir lieu en République kirghize. On recommande aux Canadiens d’éviter tout rassemblement politique et toute manifestation, et de demeurer à l’écart des endroits où ils pourraient se produire, car ils pourraient devenir violents sans préavis. Les Canadiens devraient suivre les bulletins de nouvelles et les conseils des autorités locales.

Renseignements généraux sur la sécurité

Étant donné que la police peut arrêter les visiteurs qui n’ont pas de pièces d’identité sur eux, les voyageurs devraient toujours avoir en leur possession une copie certifiée de leur visa et de leur enregistrement et garder leur passeport et leur visa dans un lieu sûr. On recommande également de laisser une photocopie de ses documents de voyage à un parent ou ami à la maison.

Il est déconseillé de marcher ou de voyager seul, particulièrement la nuit.

L'infrastructure touristique n'est pas très développée.

Pour obtenir une aide d’urgence, composez le 101 pour les services d’incendie et le 102 pour la police.

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4. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE

La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays ou région. Tous les pays ou régions imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), y travailler, y étudier ou s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire de la ou des destination(s) où vous comptez vous rendre. Les personnes qui ne respectent pas les exigences d’entrée et de sortie sont passibles de peines sévères.

L'information suivante sur les exigences d’entrée et de sortie a été vérifiée auprès des autorités kirghizes. Toutefois, ces exigences pourraient changer à tout moment. Le voyageur a la responsabilité de vérifier la validité de ces renseignements auprès de l'ambassade de la République kirghize.

Les Canadiens qui se rendent en République kirghize doivent être en possession d'un visa et d’un passeport canadien encore valide pendant au moins trois mois après la date d’expiration de leur visa. Les visiteurs qui prévoient séjourner en République kirghize pour plus d’un mois doivent présenter une lettre d’invitation. Les Canadiens doivent faire enregistrer leur passeport au Bureau des visas et des enregistrements dans les trois jours ouvrables suivant leur arrivée en République kirghize.

Visa de touriste : exigé
Visa d'affaires : exigé
Visa d'étudiant : exigé
Visa de transit : exigé

Les Canadiens qui prévoient aller à la fois en République kirghize et au Kazakhstan, et dont Almaty est le point d'arrivée et de départ, doivent se procurer un visa pour séjours multiples pour le Kazakhstan en plus de leur visa pour la République kirghize.

Des contrôles frontaliers rigoureux sont maintenant effectués régulièrement sur la route menant d'Almaty (Kazakhstan) à Bichkek (République kirghize), ce qui rend difficiles les déplacements dans cette région. La réglementation concernant les visas doit être rigoureusement observée.

Il faut obtenir une permission spéciale des autorités chinoises avant de se rendre en Chine via la République kirghize.

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Un certificat de citoyenneté canadienne n’est pas un document de voyage. Le passeport canadien est le seul document de voyage et la seule pièce d’identité fiable et reconnue universellement aux fins de voyages internationaux. Les citoyens canadiens qui reviennent au Canada et qui, au lieu du passeport canadien, présentent d’autres documents, comme un certificat de citoyenneté canadienne, un acte de naissance, un permis de conduire délivré par une province canadienne ou un passeport délivré par un autre pays, peuvent s’attendre à des délais ou se voir refuser l’accès à bord par des compagnies de transport.

Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.

Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier toutes les exigences d'entrée pour cette destination et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.

Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ou régions ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays ou la région, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.

Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ou régions ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.

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5. COORDONNÉES DU GOUVERNEMENT DU CANADA

Vous pouvez obtenir une aide consulaire et de plus amples renseignements consulaires à l’adresse suivante :

République kirghize - BICHKEK, Consulat du Canada
Adresse : 189, avenue Moskovskaya, Bichkek, 720010, République kirghize
Téléphone : 996 (312) 65-01-01 ou 65-05-06
Télécopieur : 996 (312) 65-01-01
Courriel : canada_honcon@akipress.org

L'ambassade du Canada à Almaty (Kazakhstan) est responsable des affaires consulaires en République kirghize. L'adresse est la suivante :

Kazakhstan - ALMATY, Ambassade du Canada
Adresse : 34, rue Karasai batyr, Almaty 050010, Kazakhstan
Téléphone : 7-727-250-1151/52/53
Télécopieur : 7-727-258-2493
Courriel : almat@international.gc.ca
Internet : http://www.kazakhstan.gc.ca

Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez à l'ambassade du Canada à Almaty (Kazakhstan) et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Ministère à Ottawa, à frais virés, en composant le 613-996-8885.

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6. SANTÉ DES VOYAGEURS

L’Agence de la santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents conseils de santé aux voyageurs et d’autres renseignements pertinents sur le site Web Santé des voyageurs de l’Agence de la santé publique du Canada.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.

Il est possible que les normes régissant les soins médicaux à l'étranger ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.

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7. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ

Il y a une grave pénurie de fournitures médicales de base, notamment de seringues jetables, d'anesthésiques et d'antibiotiques.
 
Les Canadiens devraient s’assurer d’apporter une quantité suffisante de leurs médicaments d’ordonnance dans leurs contenants originaux.

La consommation d'eau non traitée ou d'aliments contenant de l'eau non traitée augmente de beaucoup les chances de contracter des maladies. Il ne faut pas boire l'eau du robinet. Les voyageurs doivent boire uniquement de l'eau embouteillée, peler tous les fruits et légumes, et éviter la viande insuffisamment cuite, les produits laitiers et la plupart des aliments vendus dans la rue.

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8. LOIS ET COUTUMES

Vous devez respecter les lois en vigueur où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement ou même la peine capitale. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place.

Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir la section 5 ci-dessus), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.

Les procédures requises dans les cas de poursuite judiciaire ou d’enquête policière sont différentes des procédures en vigueur dans le système judiciaire canadien. Les Canadiens désirant entreprendre de telles démarches doivent s’attendre à de longs délais d’attente et à déployer des efforts supplémentaires afin de mener leur dossier à terme. Le gouvernement du Canada ne peut intervenir dans les procédures judiciaires en cours dans un autre pays ou région à moins que les autorités locales ne lui demandent de le faire, ce qui se produit rarement.

Religion

La République kirghize est un État laïque, mais les pratiques et croyances de l'islam sont respectées fidèlement, surtout dans les régions rurales. Les voyageurs doivent s'habiller et se comporter avec bon sens et discrétion. On recommande de respecter les traditions religieuses et sociales afin de ne pas froisser les habitants.

Double nationalité

La double nationalité n’est pas reconnue. Les représentants du Canada pourraient être limités dans leur capacité de fournir des services consulaires. On recommande aux Canadiens de voyager avec leur passeport canadien et de toujours se présenter aux autorités locales en tant que citoyens canadiens. Le Ministère publie la brochure intitulée La double citoyenneté – Ce que les voyageurs doivent savoir, qui s’adresse aux Canadiens qui possèdent la double nationalité.

Activités illégales ou réglementées

Les lois sur la conduite en état d'ébriété sont appliquées rigoureusement.

La possession, l'utilisation ou le trafic de drogues illicites peuvent être sanctionnés par des peines de prison et de lourdes amendes.

L'homosexualité est légale, mais n'est pas largement acceptée dans la société kirghize.

Les visiteurs qui photographient des installations militaires et des immeubles gouvernementaux s’exposent à des sanctions. Avant de prendre des photos, les voyageurs doivent demander la permission aux autorités locales.

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9. TRANSPORT ET ARGENT

Transport routier

Conduisez de façon préventive, car les accidents de la route constituent une cause fréquente de décès et de blessures. Le réseau routier est souvent mal entretenu et mal éclairé, et le code de la route est souvent ignoré. Les routes menant vers Tachkent sont dangereuses en hiver. De nombreux travaux de réfection ont été effectués sur la route menant à Almaty, ce qui a grandement amélioré la sécurité et la rapidité des transports. On recommande d’acheter de l’essence dans les villes de Bichkek et d’Osh étant donné que les stations-services sont rares à l’extérieur de ces villes.

Vous devez être muni d’un permis de conduire international (PCI).

Les transports publics ne sont ni sûrs ni fiables et on recommande de les éviter.

Utilisez uniquement des taxis portant une mention officielle et négociez le tarif de la course avant le départ. Ne partagez jamais un taxi avec un inconnu.

Transport aérien

Il y a peu de vols aériens. En raison du mauvais temps, les retards et annulations de vols sans préavis sont fréquents en hiver. Les réservations sur les lignes aériennes régionales ne constituent pas une garantie.

Voir notre FAQ concernant les transports afin de vérifier si les transporteurs nationaux répondent aux exigences de sécurité.

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De manière générale, il faut payer en argent comptant. La devise est le som kirghize (KGS). La monnaie et les chèques de voyage canadiens ne sont pas acceptés partout. Les voyageurs doivent déclarer les devises étrangères à l'arrivée et ne peuvent quitter avec une somme plus élevée. Échangez les devises locales en euros ou dollars américains avant le départ, car le som kirghize n'est pas convertible en dehors du pays. On trouve peu de guichets automatiques bancaires (GAB), mais leur nombre augmente et ils deviennent de plus en plus facilement accessibles. Les cartes de crédit sont acceptées dans les grands hôtels, certains restaurants et la plupart des banques. En raison des risques reliés à la fraude et aux autres activités criminelles, il convient de faire particulièrement attention lors de l’utilisation de cartes de crédit. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.

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10. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT

La République kirghize est située dans une zone d'activité sismique. Les avalanches et les glissements de terrain sont courants dans les régions montagneuses, surtout au printemps. Ils peuvent être dangereux et bloquer l’accès aux routes.

On recommande aux citoyens canadiens qui séjournent en République kirghize pour de longues périodes de conserver un stock d’articles d’urgence à leur domicile, de préparer des plans d’urgence personnels et de les passer en revue avec leur famille.

Tous les Canadiens dans le pays devraient connaître l’adresse et le numéro de téléphone de l’ambassade du Canada à Almaty (Kazakhstan) et du consulat du Canada à Bichkek, au cas où il y aurait une urgence.

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11. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES

Le retour au Canada

Aide-mémoire du voyageur

Assurance maladie et assurance voyage : Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures à l'étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies.

L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais. Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.

Adoption : Au Canada, l’adoption internationale relève de la compétence des provinces et des territoires. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez d’abord vous renseigner sur les règlements de l’adoption en vigueur dans la province ou le territoire où résidera l’enfant. En outre, l’adoption elle-même est de compétence provinciale ou territoriale, mais l’admission au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Si l’enfant n’est pas muni du visa d’immigration approprié, il risque de se voir refuser l’entrée au Canada. La demande de visa pourrait être refusée même si l’adoption a déjà eu lieu. Pour de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.

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12. ANNEXE

S. O.

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