CONTENT|CONTENU

CONSEILS AUX VOYAGEURS
République kirghize

1. MISES À JOUR RÉCENTES

La section 2 a été mise à jour (l'information sur les élections a été retirée).

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2. AVERTISSEMENTS ET RECOMMANDATIONS

Il n'y a aucun Avertissement Officiel pour ce pays.

République kirghize

Prendre des mesures de sécurité normales

Faire preuve d'une grande prudence

Éviter tout voyage non essentiel

Éviter tout voyage

La prudence est de mise pour les voyages dans le sud et l'ouest d'Osh, la région de la vallée Ferghana et les régions rurales le long de la frontière avec l'Ouzbékistan et le Tadjikistan. Les régions frontalières avec l'Ouzbékistan et du Tadjikistan devraient être évitées parce qu'elles sont minées.

En raison des tensions accrues dans la région et des menaces grandissantes d'attentats terroristes dans le monde entier, les Canadiens peuvent courir de plus grands risques. On recommande aux Canadiens d'être constamment sur leurs gardes. Il convient d'être prudent, en particulier dans les établissements commerciaux et les lieux publics (les hôtels, les clubs, les restaurants, les bars, les écoles, les lieux de culte), lors d'activités de plein air ainsi que dans les endroits touristiques fréquentés par les étrangers.

RECOMMANDATION OFFICIELLE CONCERNANT L’INSCRIPTION : Nous offrons un service d'inscription à tous les Canadiens qui voyagent ou résident à l’étranger. Ce service est offert afin de pouvoir communiquer avec les Canadiens à l’étranger et de leur prêter assistance en cas d’urgence, notamment en cas de catastrophe naturelle ou de troubles civils, ou pour les informer d'une urgence familiale au Canada. L'inscription peut se faire en ligne ou en communiquant avec le bureau du gouvernement du Canada le plus près. Pour obtenir de plus amples renseignements, vous pouvez consulter la Foire aux questions (FAQ) sur l’inscription des Canadiens à l’étranger.

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3. SÉCURITÉ

La décision de voyager revient à chaque voyageur. Il incombe également à chacun de veiller à sa sécurité personnelle. Les présents Conseils aux voyageurs ont pour but de fournir des renseignements à jour pour vous aider à prendre des décisions éclairées.

Les crimes violents sont nombreux et visent parfois des étrangers. Selon les responsables de l'application de la loi en République kirghize, la situation s'est aggravée depuis le changement de gouvernement en mars 2005. Il y a beaucoup de bandes criminalisées. Les vols qualifiés, les vols avec effraction et les vols à la tire et avec agression sont fréquents près des grands hôtels, des bars, des parcs et dans les transports publics. Les voyageurs doivent faire preuve de prudence et s'assurer de mettre leurs effets personnels et leurs documents en lieu sûr. Évitez de faire étalage de richesse et de transporter d’importantes sommes d'argent. Les voyageurs devraient toujours avoir en leur possession une copie certifiée de leur visa et de leur enregistrement et garder leur passeport et leur visa dans un lieu sûr. La police peut arrêter les voyageurs qui n'ont pas une preuve d'identité avec eux.

Certains vols sont commis par des hommes portant un uniforme de la police. Si des hommes portant des uniformes de la police vous abordent, demandez à voir leurs titres de fonction. Il est déconseillé de marcher ou de voyager seul, particulièrement la nuit. Utilisez uniquement des taxis portant une mention officielle et négociez le tarif de la course avant le départ. Ne partagez jamais un taxi avec un inconnu. À l'aéroport, il arrive que des hommes se fassent passer pour des préposés à l'accueil chargés de venir à la rencontre des voyageurs et de les aider, et qu'ils attirent ces derniers dans des voitures où ils exigent de l'argent. Les Canadiens doivent prendre des arrangements préalables avec les personnes qu'ils doivent rencontrer afin que ces dernières se fassent connaître d'une façon précise à l'aéroport. Ne suivez personne qui ne s'identifie pas de la façon prévue.

Des manifestations peuvent avoir lieu en République kirghize. On recommande aux Canadiens d’éviter tout rassemblement politique et toute manifestation, et de demeurer à l’écart des endroits où ils pourraient se produire, car ils pourraient devenir violents sans préavis. Les Canadiens devraient suivre les bulletins de nouvelles et les conseils des autorités locales.

L'infrastructure touristique n'est pas très développée. Il y a peu de téléphones publics. On peut faire des appels téléphoniques internationaux depuis les hôtels, mais ils sont très onéreux. Le système postal n'est pas efficace. Les services de courrier express, tels DHL et UPS, coûtent cher et ne sont offerts qu'à Bichkek et Osh.

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4. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE

La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays ou région. Tous les pays ou régions imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), y travailler, y étudier ou s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire de la ou des destination(s) où vous comptez vous rendre. Les personnes qui ne respectent pas les exigences d’entrée et de sortie sont passibles de peines sévères.

L'information suivante sur les exigences d’entrée et de sortie a été vérifiée auprès des autorités kirghizes. Toutefois, ces exigences pourraient changer à tout moment. Le voyageur a la responsabilité de vérifier auprès de l'ambassade de la République kirghize pour les renseignements les plus à jour.

Les Canadiens qui se rendent en République kirghize doivent être en possession d'un passeport canadien encore valide pendant au moins six mois après la date prévue de leur départ du pays. Ils doivent en outre détenir un visa et ils doivent également présenter une lettre d'invitation, sauf si leur séjour est inférieur à un mois. Les détenteurs de passeports diplomatiques n'ont pas besoin de visa pour entrer. Les Canadiens doivent faire enregistrer leur passeport au Bureau des visas et des enregistrements dans les trois jours ouvrables suivant leur arrivée en République kirghize.

Visa de touriste : exigé
Visa d'affaires : exigé
Visa d'étudiant : exigé

Les voyageurs qui prévoient aller à la fois en République kirghize et au Kazakhstan, et dont Almaty est le point d'arrivée et de départ, doivent désormais se procurer un visa pour séjours multiples pour le Kazakhstan en plus de leur visa pour la République kirghize.

Des contrôles frontaliers rigoureux sont maintenant effectués régulièrement sur la route menant d'Almaty (Kazakhstan) à Bichkek, ce qui rend difficiles les déplacements dans cette région. La réglementation concernant les visas doit être rigoureusement observée.

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Un certificat de citoyenneté canadienne n’est pas un document de voyage. Le passeport canadien est le seul document de voyage et la seule pièce d’identité fiable et reconnue universellement aux fins de voyages internationaux. Les citoyens canadiens qui reviennent au Canada et qui, au lieu du passeport canadien, présentent d’autres documents, comme un certificat de citoyenneté canadienne, un acte de naissance, un permis de conduire délivré par une province canadienne ou un passeport délivré par un autre pays, peuvent s’attendre à des délais ou se voir refuser l’accès à bord par des compagnies de transport.

Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.

Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier toutes les exigences d'entrée pour cette destination et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.

Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ou régions ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays ou la région, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.

Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ou régions ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.

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5. COORDONNÉES DU GOUVERNEMENT DU CANADA

Vous pouvez obtenir une aide consulaire et de plus amples renseignements consulaires à l’adresse suivante :

République kirghize - BICHKEK, Consulat du Canada
Adresse : 189 avenue Moskovskaya, Bichkek, 720010, République kirghize
Téléphone : 996 (312) 65-01-01 ou 65-05-06
Télécopieur : 996 (312) 65-01-01
Courriel : canada_honcon@akipress.org

L'ambassade du Canada à Almaty (Kazakhstan) est responsable des affaires consulaires en République kirghize. L'adresse est la suivante :

Kazakhstan - ALMATY, Ambassade du Canada
Adresse : 34, rue Karasai batyr, Almaty 050010, Kazakhstan
Téléphone : 7-727-250-1151/52/53
Télécopieur : 7-727-258-2493
Courriel : almat@international.gc.ca
Internet : http://www.kazakhstan.gc.ca

Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez à l'ambassade du Canada à Almaty (Kazakhstan) et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Ministère à Ottawa, à frais virés, en composant le (613) 996-8885.

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6. SANTÉ DES VOYAGEURS

L’Agence de la santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents conseils de santé aux voyageurs et d’autres renseignements pertinents sur le site Web Santé des voyageurs de l’Agence de la santé publique du Canada.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.

Il est possible que les normes régissant les soins médicaux à l'étranger ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.

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7. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ

Les voyageurs qui consommeraient de l'eau non traitée ou d'aliments contenant de l'eau non traitée s'exposent aux maladies. Il est déconseillé de boire l'eau du robinet. Les voyageurs doivent boire uniquement de l'eau embouteillée, peler les fruits et légumes, et éviter la viande insuffisamment cuite, les produits laitiers et la plupart des aliments vendus dans la rue. Il y a une grave pénurie de fournitures médicales de base, notamment de seringues jetables, d'anesthésiques et d'antibiotiques. Les personnes âgées et celles qui sont aux prises avec un problème de santé peuvent être exposées à des risques en raison des installations médicales inadéquates.

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8. LOIS ET COUTUMES

Vous devez respecter les lois en vigueur où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement ou même la peine capitale. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place.

Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir la section 5 ci-dessus), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.

Les procédures requises dans les cas de poursuite judiciaire ou d’enquête policière sont différentes des procédures en vigueur dans le système judiciaire canadien. Les Canadiens désirant entreprendre de telles démarches doivent s’attendre à de longs délais d’attente et à déployer des efforts supplémentaires afin de mener leur dossier à terme. Le gouvernement du Canada ne peut intervenir dans les procédures judiciaires en cours dans un autre pays ou région à moins que les autorités locales ne lui demandent de le faire, ce qui se produit rarement.

Les coutumes, les lois et les règlements du pays sont rigoureusement conformes aux pratiques et croyances de l'Islam. Il convient également de respecter les traditions religieuses et sociales afin d'éviter d'offenser les sensibilités locales. Il faut faire preuve de bon sens et de discrétion en ce qui a trait à l'habillement et au comportement. Les voyageurs doivent donc s'habiller de manière conservatrice dans les régions rurales (c'est-à-dire que les femmes doivent porter des vêtements couvrant leurs bras et leurs jambes).

La double nationalité n'est pas reconnue, et les représentants du Canada pourraient être limités dans leur capacité de fournir des services consulaires. Il est conseillé aux Canadiens de voyager avec leur passeport canadien et de toujours se présenter aux autorités locales en tant que citoyens canadiens.

Le Ministère publie la brochure intitulée La double citoyenneté – Ce que les voyageurs doivent savoir, qui s’adresse aux Canadiens qui possèdent la double nationalité.

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9. TRANSPORT ET ARGENT

Les transports publics ne sont pas sûrs ni fiables.

Conduisez de façon préventive, car les accidents de la circulation constituent une cause fréquente de décès et de blessures. Le réseau routier est souvent mal entretenu et mal éclairé, et la réglementation de la circulation est souvent ignorée. Les routes menant vers Tachkent sont dangereuses en hiver. De nombreux travaux de réfection ont été effectués sur la route menant vers Almaty, améliorant grandement la sécurité et la rapidité des transports.

Il faut obtenir une permission spéciale des autorités chinoises avant de se rendre en Chine via la République kirghize.

Vous devez être muni d’un permis de conduire international (PCI).

Il y a peu de vols aériens. Les compagnies aériennes turques, britanniques et russes offrent des vols internationaux à destination de Bichkek. Pour des raisons de sécurité, les voyageurs ne doivent pas utiliser les transporteurs nationaux. Les compagnies aériennes du secteur privé peuvent ne pas être conformes aux normes de sécurité internationales. On recommande aux Canadiens de vérifier si leur compagnie aérienne est conforme à ces normes avant de réserver leur billet. Le 24 août 2008, deux Canadiens sont décédés dans un accident d'avion à Bichkek.

Voir notre FAQ concernant les transports afin de vérifier si les transporteurs nationaux répondent aux exigences de sécurité.

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De manière générale, il faut payer en argent comptant. La devise est le som kirghize (KGS). Les voyageurs doivent déclarer les devises étrangères à l'arrivée et ne peuvent quitter avec une somme plus élevée. Échangez les devises locales en euros ou dollars américains avant le départ, car le som kirghize n'est pas convertible en dehors du pays. La monnaie et les chèques de voyage canadiens ne sont pas acceptés partout. Il n'y a pas de guichets automatiques bancaires. Les cartes de crédit et les chèques de voyage en dollars américains sont acceptés dans les grands hôtels, quelques restaurants et dans la plupart des banques. En raison des risques reliés à la fraude et aux autres activités criminelles, il convient de faire particulièrement attention lors de l’utilisation de cartes de crédit. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.

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10. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT

La République kirghize est située dans une zone d'activité sismique. Le 5 octobre 2008, un séisme d'une magnitude de 6.6 sur l'échelle de Richter a eu lieu dans la province méridionale d'Osh, près de la frontière kirghize-tadjike-chinoise. Un village a été détruit. Des rapports indiquent que 72 personnes ont été tuées et plus d'une centaine d'autres ont été blessées. Il y a eu des dommages importants aux immeubles, tout comme à l'infrastructure routière. Les services de communication ont aussi été perturbés. Une puissante réplique sismique a eu lieu quelques heures plus tard.

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11. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES

Le retour au Canada

Aide-mémoire du voyageur

Assurance maladie et assurance voyage : Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures à l'étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies.

L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais. Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.

Adoption : Au Canada, l’adoption internationale est de compétence provinciale et territoriale. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez tout d’abord obtenir de l’information sur les règlements en matière d’adoption de la province ou du territoire où résidera l’enfant. L’adoption d’un enfant relève des provinces et des territoires, mais l’entrée au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Sans un visa d’immigration approprié, un enfant pourrait se voir refuser l’entrée au Canada; ou, la demande de visa peut être refusée, même si l’adoption est déjà effectuée. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.

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12. ANNEXE

S. O.

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