CONTENT|CONTENU

CONSEILS AUX VOYAGEURS
Arménie

1. MISES À JOUR RÉCENTES

Le niveau d’Avertissement dans ces Conseils aux voyageurs n’a pas été modifié.

La section 8 a été mise à jour (double nationalité).

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2. AVERTISSEMENTS ET RECOMMANDATIONS

Arménie

Prendre des mesures de sécurité normales

Faire preuve d'une grande prudence

Éviter tout voyage non essentiel

Éviter tout voyage

La frontière terrestre avec la Turquie est fermée, bien que des vols réguliers soient offerts entre Erevan et Istanbul. On recommande de faire preuve d'une grande prudence le long des régions frontalières terrestres.

Avertissement régional

Prendre des mesures de sécurité normales

Faire preuve d'une grande prudence

Éviter tout voyage non essentiel

Éviter tout voyage

AVERTISSEMENT OFFICIEL : Affaires étrangères et Commerce international Canada recommande d'éviter tout voyage non essentiel dans le Nagorno-Karabakh (Haut-Karabakh) et dans les régions avoisinantes en raison des tensions découlant de la situation politique et de la présence militaire. La frontière avec l'Azerbaïdjan, dont la République autonome du Nakhitchevan, en Azerbaïdjan, est fermée. Un cessez-le-feu est en vigueur depuis mai 1994, mais des affrontements armés ont lieu sporadiquement le long de la frontière et de la ligne de cessez-le-feu. De nombreuses mines terrestres sont disséminées dans les zones de conflit avec le Nagorno-Karabakh.

RECOMMANDATION OFFICIELLE CONCERNANT L’INSCRIPTION : Nous offrons un service d'inscription à tous les Canadiens qui voyagent ou résident à l’étranger. Ce service est offert afin de pouvoir communiquer avec les Canadiens à l’étranger et de leur prêter assistance en cas d’urgence, notamment en cas de catastrophe naturelle ou de troubles civils, ou pour les informer d'une urgence familiale au Canada. L'inscription peut se faire en ligne ou en communiquant avec le bureau du gouvernement du Canada le plus près. Pour obtenir de plus amples renseignements, vous pouvez consulter la Foire aux questions (FAQ) sur l’inscription des Canadiens à l’étranger.

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3. SÉCURITÉ

La décision de voyager revient à chaque voyageur. Il incombe également à chacun de veiller à sa sécurité personnelle. Le gouvernement du Canada prend très au sérieux la sécurité des Canadiens à l’étranger et diffuse à cet égard des renseignements et des conseils fiables et à jour dans ses Conseils aux voyageurs. Dans l’éventualité où une situation de crise nécessiterait une évacuation, la politique du gouvernement du Canada vise à assurer le transport sans danger jusqu’au lieu sûr le plus près. Le Canada n’aidera les Canadiens à quitter un pays ou une région qu’en dernier recours, lorsque tous les moyens de transport commerciaux et personnels auront été épuisés. Ce service est offert selon un mode de recouvrement des coûts. L’individu doit assumer les frais associés à la poursuite de son voyage. Les situations varient d’un pays à l’autre et les ressources du gouvernement peuvent, dans certains cas, être limitées. La capacité du gouvernement du Canada d’offrir de l’aide peut par conséquent être restreinte, notamment dans les pays ou les régions où le risque de conflit violent ou d’instabilité politique est élevé.

Criminalité

Des actes de violence terroriste et des crimes de rue se produisent. Les vols avec agression, les vols à la tire et les vols dans les voitures sont en hausse, plus particulièrement à Erevan. Évitez de faire étalage de richesse. On recommande de toujours avoir une photocopie de son passeport sur soi et de laisser une autre copie à un parent ou ami à la maison. Les passeports et les objets de valeur doivent être rangés en lieu sûr. Les voyageurs devraient se faire accueillir à l'aéroport.

Manifestations
 
Il y a parfois des manifestations en Arménie, et certaines ont été violentes par le passé. On recommande aux Canadiens d’éviter les rassemblements politiques et les manifestations, et de se tenir à l’écart des endroits où ils pourraient avoir lieu, car ils pourraient devenir violents sans préavis. Les Canadiens devraient également surveiller les bulletins de nouvelles et suivre les conseils des autorités locales.

Renseignements généraux sur la sécurité

En cas d’urgence, composez le 02 pour la police, le 03 pour les services ambulanciers et le 01 pour les pompiers.

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4. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE

La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays ou région. Tous les pays ou régions imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), y travailler, y étudier ou s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire de la ou des destination(s) où vous comptez vous rendre. Les personnes qui ne respectent pas les exigences d’entrée et de sortie sont passibles de peines sévères.

L'information suivante sur les exigences d’entrée et de sortie a été vérifiée auprès des autorités arméniennes. Toutefois, ces exigences pourraient changer à tout moment. Le voyageur a la responsabilité de consulter l'ambassade de la République d'Arménie pour obtenir les renseignements les plus à jour.

Les Canadiens qui se rendent en Arménie doivent être en possession d'un passeport canadien valide pendant au moins six mois après la date prévue de leur départ du pays.

Visa de transit : exigé (pour les séjours de moins de trois jours)
Visa de visiteur : exigé (pour les séjours de moins de 120 jours)
Visa diplomatique : exigé

Bien que les visas puissent être délivrés aux principaux points d'entrée, on recommande aux voyageurs de se procurer leur visa auprès de l'ambassade de la République d’Arménie avant leur départ, afin de ne pas se voir refuser l'entrée ou de subir de longs délais au moment d'entrer dans le pays. Il est également possible de soumettre une demande de visa en ligne sur le site Internet du ministère des Affaires étrangères de l’Arménie (anglais seulement).

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Un certificat de citoyenneté canadienne n’est pas un document de voyage. Le passeport canadien est le seul document de voyage et la seule pièce d’identité fiable et reconnue universellement aux fins de voyages internationaux. Les citoyens canadiens qui reviennent au Canada et qui, au lieu du passeport canadien, présentent d’autres documents, comme un certificat de citoyenneté canadienne, un acte de naissance, un permis de conduire délivré par une province canadienne ou un passeport délivré par un autre pays, peuvent s’attendre à des délais ou se voir refuser l’accès à bord par des compagnies de transport.

Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.

Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier toutes les exigences d'entrée pour cette destination et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.

Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ou régions ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays ou la région, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.

Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ou régions ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.

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5. COORDONNÉES DU GOUVERNEMENT DU CANADA

Vous pouvez obtenir une aide consulaire et de plus amples renseignements consulaires à l’adresse suivante :

Arménie - EREVAN, Consulat du Canada
Adresse : 1, rue Amirian, Hôtel Marriott, bureau 306, Erevan, Arménie
Téléphone : 374 (10) 56-79-90 ou 374 (91) 40-12-38 (cellulaire)
Télécopieur : 374 (10) 56-79-90
Courriel : concda@gmail.com

L'ambassade du Canada à Moscou (Russie) est chargée d'assurer les services consulaires en Arménie. L'adresse est la suivante :

Russie - MOSCOU, Ambassade du Canada
Adresse : 23 Starokonyushenny Pereulok, Moscou, 119002, Russie
Téléphone : 7 (495) 925-6000
Télécopieur : 7 (495) 925-6004 ou 7 (495) 925-6025
Courriel : mosco@international.gc.ca
Internet : http://www.Russie.gc.ca

Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez à l'ambassade du Canada à Moscou et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Ministère à Ottawa, en composant le 613-996-8885. Il est impossible de faire des appels à frais virés à partir de l'Arménie. Cependant, les téléphones publics peuvent être utilisés pour effectuer des appels internationaux. Des cartes d’appels sont vendues dans les kiosques à journaux et dans plusieurs commerces. Dans la plupart des bureaux de poste, on peut téléphoner à l'étranger. Les cabines sont équipées d'un compteur, et le paiement se fait après l'appel. On trouve maintenant des téléphones Internet dans les cybercafés.

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6. SANTÉ DES VOYAGEURS

L’Agence de la santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents conseils de santé aux voyageurs et d’autres renseignements pertinents sur le site Web Santé des voyageurs de l’Agence de la santé publique du Canada.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.

Il est possible que les normes régissant les soins médicaux à l'étranger ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.

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7. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ

Les voyageurs qui consommeraient de l'eau non traitée ou des aliments contenant de l'eau non traitée s'exposent aux maladies. La consommation de l’eau du robinet n’est pas recommandée. Les voyageurs doivent boire uniquement de l'eau bouillie ou embouteillée, peler tous les fruits et légumes, et éviter la viande insuffisamment cuite, les produits laitiers et la plupart des aliments vendus dans la rue.

Les installations médicales sont limitées à l’extérieur d’Erevan et les cas médicaux graves peuvent nécessiter l’évacuation vers un pays doté des installations adéquates.

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8. LOIS ET COUTUMES

Vous devez respecter les lois en vigueur où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place. Toutefois, le Canada et l'Arménie ont signé la Convention européenne sur le transfèrement des personnes condamnées, qui permet aux Canadiens emprisonnés en Arménie de demander leur transfèrement au Canada pour y purger le reste de leur peine. Le transfèrement nécessite l'accord des autorités canadiennes et arméniennes.

Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir la section 5 ci-dessus), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.

Les procédures requises dans les cas de poursuite judiciaire ou d’enquête policière sont différentes des procédures en vigueur dans le système judiciaire canadien. Les Canadiens désirant entreprendre de telles démarches doivent s’attendre à de longs délais d’attente et à déployer des efforts supplémentaires afin de mener leur dossier à terme. Le gouvernement du Canada ne peut intervenir dans les procédures judiciaires en cours dans un autre pays ou région à moins que les autorités locales ne lui demandent de le faire, ce qui se produit rarement.

La double nationalité est maintenant légalement reconnue en Arménie. Par conséquent, les représentants du Canada peuvent être restreints dans leur capacité de fournir des services consulaires aux Canado-arméniens. Ces personnes peuvent également être assujetties à des obligations nationales, par exemple les taxes et le service militaire obligatoire, et devraient s'informer à ce sujet auprès de l'ambassade de la République d'Arménie au Canada. Le Ministère publie la brochure intitulée La double citoyenneté – Ce que les voyageurs doivent savoir, qui s’adresse aux Canadiens possédant la double nationalité.

Les activités homosexuelles sont légales, mais sont peu acceptées par la société arménienne.

La possession, l'utilisation ou le trafic de drogues illicites sont passibles de peines de prison et de lourdes amendes.

Photographier les installations militaires et les immeubles gouvernementaux risque de faire l'objet de sanctions. Avant de prendre des photos, les voyageurs doivent demander la permission aux autorités locales.

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9. TRANSPORT ET ARGENT

Il est déconseillé de voyager en train sur de longues distances. Le service ferroviaire est peu fiable et les trains peuvent être retenus pendant des heures par les douanes géorgiennes et arméniennes. Il faut être prudent lors des déplacements en train. Mettez vos effets personnels et vos documents en lieu sûr et ne laissez pas votre compartiment sans surveillance.

Les routes sont mal entretenues à l'extérieur d'Erevan. Les services d'assistance routière d'urgence sont très limités. Ne voyagez pas après la tombée de la nuit. Les habitudes de conduite médiocres, la signalisation déficiente et l'état négligé des routes font en sorte qu'il est dangereux de conduire. La police érige à l'occasion des barrages routiers pour fouiller les véhicules. L'hiver, les voyages sont extrêmement risqués dans les régions en haute altitude. Les réseaux de transport en commun sont bondés et mal entretenus. Les piétons doivent aussi faire preuve de prudence.

Il est conseillé d’avoir un permis de conduire international (PCI).

Voir notre FAQ concernant les transports afin de vérifier si les transporteurs nationaux répondent aux exigences de sécurité.

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De manière générale, il faut payer en argent comptant. La devise est le dram arménien (AMD). On recommande aux Canadiens d’utiliser la devise locale pour leurs dépenses. Les dollars américains et les cartes de crédit sont généralement acceptés pour le paiement des chambres d’hôtel. Les sommes en devises étrangères pouvant être échangées ne font l’objet d’aucune limite. Cependant, les sommes supérieures à 10 000 $US doivent être déclarées lors du passage à la frontière.

Renseignez-vous auprès de votre banque sur les services de guichet automatique bancaire (GAB) offerts à l'étranger. Vous pouvez aussi consulter la page de localisateur de GAB de VISA ou la page de localisateur de GAB de MasterCard pour obtenir les adresses de GAB n’importe où dans le monde. Votre banque peut vous indiquer si votre carte bancaire est compatible avec les GAB à l’étranger. Certains pays utilisent la technologie des cartes à puce et/ou des numéros d’identification personnels (NIP) pour les cartes de crédit. Veuillez vérifier auprès de votre banque pour savoir si votre carte de crédit sera acceptée à l’étranger. La prudence est recommandée lorsqu’on se sert de cartes de crédit ou de cartes bancaires, en raison des risques liés à la fraude et aux autres activités criminelles. Si vous utilisez un GAB, faites-le pendant les heures de bureau et utilisez une machine à l’intérieur d’une banque, d’un supermarché ou d’un grand immeuble commercial. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.

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10. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT

L'Arménie est située dans une zone d'activité sismique. Il y a également des risques de glissements de terrain. On recommande aux Canadiens qui se rendent en Arménie d'avoir avec eux les coordonnées de l'ambassade du Canada à Moscou (Russie) et du consulat du Canada à Erevan en cas d'urgence.

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11. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES

Le retour au Canada

Aide-mémoire du voyageur

Assurance maladie et assurance voyage : Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures à l'étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies.

L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais. Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.

Adoption : Au Canada, l’adoption internationale relève de la compétence des provinces et des territoires. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez d’abord vous renseigner sur les règlements de l’adoption en vigueur dans la province ou le territoire où résidera l’enfant. En outre, l’adoption elle-même est de compétence provinciale ou territoriale, mais l’admission au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Si l’enfant n’est pas muni du visa d’immigration approprié, il risque de se voir refuser l’entrée au Canada. La demande de visa pourrait être refusée même si l’adoption a déjà eu lieu. Pour de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.

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12. ANNEXE

S. O.

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