CONTENT|CONTENU

CONSEILS AUX VOYAGEURS
Côte d'Ivoire

1. MISES À JOUR RÉCENTES

Le niveau d’Avertissement dans ces Conseils aux voyageurs n’a pas été modifié.

La section 2 a été mise à jour (élections).

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2. AVERTISSEMENTS ET RECOMMANDATIONS

Côte d’Ivoire

Prendre des mesures de sécurité normales

Faire preuve d'une grande prudence

Éviter tout voyage non essentiel

Éviter tout voyage

On recommande aux voyageurs de faire preuve d’une grande prudence en Côte d’Ivoire et de demeurer très vigilants en tout temps en ce qui concerne la sécurité.

Sur le plan sécuritaire, la situation est relativement stable en Côte d’Ivoire, alors que le pays se remet encore de la crise politique de 2002 qui l’a divisé et entrainé dans la guerre civile. Malgré la ratification en 2007 de l’Accord de paix de Ouagadougou (APO), accord qui a mis fin à une période de violence généralisée, le pays a connu depuis des épisodes sporadiques d’instabilité. Les conditions économiques de plus en plus difficiles, le manque de progrès dans la mise en application des clauses de l’APO et les tensions sous-jacentes non résolues (souvent reliées aux questions ethniques) demeurent un sujet de préoccupation. Il est toujours possible que l’ordre public se détériore rapidement dans ce contexte sociopolitique fragilisé.

Au cours des dernières années, d’importantes manifestations se sont déroulées dans les grandes villes, notamment à Abidjan, et ce, pour des motifs politiques et dans un contexte de détérioration des conditions économiques. Les élections présidentielles, qui à l’origine devaient avoir lieu en novembre 2008, et qui ont été remises au 29 novembre 2009 seront probablement reportées à une date ultérieure. La campagne électorale est lancée pour de bon, ce qui augmente les risques potentiels de manifestations et d’actes de violence. Il est possible que les frontières soient fermées durant les élections.

En juillet 2009, une dispute entre un employé et un propriétaire d’une boutique s’est soldée par le décès de l’ouvrier. Suite à cet évènement, des émeutes ont éclaté à Treichville, un quartier d'Abidjan fréquenté par les étrangers. On conseille aux Canadiens d’éviter le quartier de Treichville et d’être vigilants s'ils se déplacent dans la ville d’Abidjan.

Les Canadiens qui séjournent en Côte d'Ivoire doivent se tenir au courant des nouvelles locales afin de connaître les dangers concernant la protection et la sécurité, ainsi que l’évolution de la situation politique; ils doivent aussi s’assurer de suivre les conseils des autorités locales. On invite les Canadiens à s’inscrire auprès de l’ambassade du Canada à Abidjan (voir la section 5 ci-dessous) ou auprès d’Affaires étrangères et Commerce international Canada (frais virés, au 613-996-8885).

Avertissement régional

Prendre des mesures de sécurité normales

Faire preuve d'une grande prudence

Éviter tout voyage non essentiel

Éviter tout voyage

AVERTISSEMENT OFFICIEL : Affaires étrangères et Commerce international Canada recommande d'éviter tout voyage non essentiel dans les régions suivantes :

Au nord de Bouaké

Les tensions persistantes tout au long de la ligne, qui pendant la guerre civile a divisé l’État en deux factions politiques rivales, continuent de représenter un danger. L’intégration d'anciens soldats rebelles dans l’armée nationale est un processus long et difficile. Par ailleurs, le durcissement des positions interethniques et communautaires persiste et provoque des épisodes sporadiques d’instabilité dans la partie nord du pays. Les Canadiens qui pensent se rendre dans cette partie de la Côte d’Ivoire doivent planifier méticuleusement leur séjour et prendre les mesures de sécurité nécessaires. On doit obtenir la permission des autorités avant d’entreprendre un voyage dans certaines régions du Nord.

Provinces de l’ouest

La zone frontalière entre la Côte d’Ivoire et le Liberia, où se situent les provinces occidentales de Dix-Huit Montagnes et de Moyen-Cavally, est particulièrement dangereuse. La situation dans ces régions est très instable et la présence de milices armées ainsi que l’absence de patrouilles des forces de sécurité adéquates augmentent les risques pour les voyageurs. On a signalé des détournements de voitures et des cambriolages sur les routes principales.

RECOMMANDATION OFFICIELLE CONCERNANT L’INSCRIPTION : Nous offrons un service d'inscription à tous les Canadiens qui voyagent ou résident à l’étranger. Ce service est offert afin de pouvoir communiquer avec les Canadiens à l’étranger et de leur prêter assistance en cas d’urgence, notamment en cas de catastrophe naturelle ou de troubles civils, ou pour les informer d'une urgence familiale au Canada. L'inscription peut se faire en ligne ou en communiquant avec le bureau du gouvernement du Canada le plus près. Pour obtenir de plus amples renseignements, vous pouvez consulter la Foire aux questions (FAQ) sur l’inscription des Canadiens à l’étranger.

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3. SÉCURITÉ

La décision de voyager revient à chaque voyageur. Il incombe également à chacun de veiller à sa sécurité personnelle. Le gouvernement du Canada prend très au sérieux la sécurité des Canadiens à l’étranger et diffuse à cet égard des renseignements et des conseils fiables et à jour dans ses Conseils aux voyageurs. Dans l’éventualité où une situation de crise nécessiterait une évacuation, la politique du gouvernement du Canada vise à assurer le transport sans danger jusqu’au lieu sûr le plus près. Le Canada n’aidera les Canadiens à quitter un pays ou une région qu’en dernier recours, lorsque tous les moyens de transport commerciaux et personnels auront été épuisés. Ce service est offert selon un mode de recouvrement des coûts. L’individu doit assumer les frais associés à la poursuite de son voyage. Les situations varient d’un pays à l’autre et les ressources du gouvernement peuvent, dans certains cas, être limitées. La capacité du gouvernement du Canada d’offrir de l’aide peut par conséquent être restreinte, notamment dans les pays ou les régions où le risque de conflit violent ou d’instabilité politique est élevé.

Criminalité

Les activités criminelles constituent la principale menace à la sécurité des voyageurs dans les zones urbaines et très populeuses. À Abidjan, ainsi que dans les autres grandes villes du pays, les voyageurs peuvent être la cible de délits mineurs tels que le vol à la tire, le vol de sacs et le cambriolage de voitures. Les responsables de ces actes n’hésitent pas à recourir à la force devant une résistance quelconque et on signale une recrudescence des vols à main armée et des agressions violentes. On a aussi constaté que des motocyclistes s’emparent des sacs et autres objets de valeur des piétons.

Les violations de domicile et les détournements de véhicule deviennent de plus en plus fréquents; dans ce dernier cas, les voitures de luxe et les véhicules à quatre roues motrices servent souvent de cibles. Les voyageurs doivent garder leurs portières verrouillées en tout temps, car les voleurs ouvrent les portières des véhicules à l’arrêt pour s’emparer des articles de valeur.

Les risques de crimes majeurs augmentent la nuit; il est conseillé de demeurer dans les hôtels et les logements commerciaux dès la tombée du jour.

Renseignements généraux sur la sécurité

Les voyageurs devraient éviter de faire étalage de leur richesse et de garder sur eux des sommes importantes d’argent. Les objets de valeur et les sacs devraient être placés hors de vue, particulièrement la nuit. En outre, on devrait changer souvent les trajets et les horaires.

Les Canadiens devraient éviter de se rendre dans les quartiers de Treichville, d’Adjame, d’Abobo et de Yopougon; ils devraient aussi s’abstenir de traverser à pied, dans les deux sens, les principaux ponts conduisant au Plateau, car des piétons y ont été assaillis, même en plein jour. De plus, les voyageurs ne devraient pas marcher seuls dans le quartier des affaires du Plateau après les heures d’ouverture.

Les Canadiens devraient garder sur eux leurs documents de voyage ainsi que des photocopies de leurs pièces d’identité enregistrées.

Les établissements touristiques sont plutôt rares hors d’Abidjan et ils subissent les dommages causés par les pluies torrentielles saisonnières et par les pannes de courant coutumières.

Fraude

Des cas de tentative d’escroquerie sont fréquemment signalés dans ce pays. Pour plus de renseignements sur la fraude à l'étranger et ses impacts sur la sécurité des Canadiens, consulter notre page Enjeux internationaux.

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4. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE

La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays ou région. Tous les pays ou régions imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), y travailler, y étudier ou s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire de la ou des destination(s) où vous comptez vous rendre. Les personnes qui ne respectent pas les exigences d’entrée et de sortie sont passibles de peines sévères.

Les renseignements suivants sur les exigences d’entrée et de sortie ont été confirmés auprès des autorités ivoiriennes. Toutefois, ces exigences pourraient changer à tout moment. Le voyageur a la responsabilité de vérifier la validité de ces renseignements auprès de l'ambassade de la République de Côte d'Ivoire et ses consulats.

Les Canadiens qui se rendent en Côte d'Ivoire doivent être en possession d'un passeport canadien encore valide. Ils doivent en outre détenir un visa. Le passeport doit être valide pendant au moins trois mois après la date de départ prévue de leur départ du pays.

Double citoyenneté

Bien que la double citoyenneté soit reconnue en Côte d’Ivoire, les personnes possédant la double nationalité sont considérées comme étant des citoyens ivoiriens et sont assujetties aux lois locales sans égard à l’autre nationalité. Cette considération peut limiter la capacité de prestation des services consulaires offerts par les agents canadiens. Ainsi, un Canadien devrait voyager avec son passeport canadien et toujours se présenter en tant que citoyen canadien aux autorités étrangères.

Visas

Visa de touriste : exigé
Visa d'affaires : exigé
Visa d'étudiant : exigé

Les voyageurs doivent être munis d'une preuve de vaccination contre la fièvre jaune.

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Un certificat de citoyenneté canadienne n’est pas un document de voyage. Le passeport canadien est le seul document de voyage et la seule pièce d’identité fiable et reconnue universellement aux fins de voyages internationaux. Les citoyens canadiens qui reviennent au Canada et qui, au lieu du passeport canadien, présentent d’autres documents, comme un certificat de citoyenneté canadienne, un acte de naissance, un permis de conduire délivré par une province canadienne ou un passeport délivré par un autre pays, peuvent s’attendre à des délais ou se voir refuser l’accès à bord par des compagnies de transport.

Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.

Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier toutes les exigences d'entrée pour cette destination et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.

Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ou régions ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays ou la région, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.

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5. COORDONNÉES DU GOUVERNEMENT DU CANADA

Vous pouvez obtenir une aide consulaire et de plus amples renseignements consulaires à l’adresse suivante :

Côte d'Ivoire - ABIDJAN, Ambassade du Canada
Adresse : Immeuble Trade Center, 23, avenue Nogues, Le Plateau, Abidjan, Côte d'Ivoire
Adresse Postale : C.P. 4104, Abidjan, 01, Côte d'Ivoire
Téléphone : 225 20 30 07 00
Télécopieur : 225 20 30 07 20
Courriel : abdjn@international.gc.ca
Internet : http://www.canadainternational.gc.ca/cotedivoire

Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez à l'ambassade du Canada à Abidjan et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Centre des opérations d'urgence à Ottawa, à frais virés, à partir d'un téléphone fixe en composant 00 11 00 et en choisissant l'option « appel à frais virés » en demandant le numéro suivant (613) 996-8885.

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6. SANTÉ DES VOYAGEURS

L’Agence de la santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents conseils de santé aux voyageurs et d’autres renseignements pertinents sur le site Web Santé des voyageurs de l’Agence de la santé publique du Canada.

Ce pays fait partie de la ceinture africaine de méningite (qui s'étend d'Ouest en Est, du Sénégal jusqu'à l'Éthiopie), ou il y a un nombre sans précédent de cas de méningite. Les éclosions ont le plus souvent lieu pendant la saison sèche (de décembre à juin). Pour obtenir des renseignements et des recommandations, veuillez consulter le site Web Santé des voyageurs de l’Agence de santé publique du Canada.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.

Il est possible que les normes régissant les soins médicaux à l'étranger ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.

L’Agence de la santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.

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7. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ

Établissements de santé

À Abidjan, les fournitures médicales et les établissements de santé sont de qualité, mais les prix peuvent être élevés. Les installations médicales sont peu nombreuses en dehors des grandes villes et l’évacuation aérienne est parfois la seule solution lorsqu’une personne vit une situation d’urgence médicale dans les régions éloignées.

Maladies

Les maladies infectieuses, d’origine alimentaire ou hydrique (y compris la poliomyélite, l’hépatite, le VIH/sida et la tuberculose) sont courantes en Côte d’Ivoire et des périodes de recrudescence plus sévères se présentent de temps à autre. Il y a lieu de rappeler que les voyageurs qui séjournent en climat tropical et subtropical sont exposés à un risque élevé de maladies gastro-intestinales d’origine alimentaire et hydrique. On recommande aux voyageurs d’avoir recours à de bonnes pratiques d’hygiène personnelle et de prendre toutes les précautions nécessaires, de ne boire que de l’eau bouillie ou de l’eau embouteillée et d’éviter les boissons contenant des glaçons et les aliments crus ou peu cuits. Les visiteurs doivent éviter de se procurer de la nourriture à des petits kiosques (les maquis) qui préparent des mets locaux, à moins qu’ils ne connaissent bien l’endroit.

Les Canadiens doivent faire attention s’ils prennent part à des activités comprenant la transmission de fluides corporels.

Malaria

En Côte d’Ivoire, la malaria existe à l’état endémique et elle est du type le plus dangereux : le paludisme à plasmodium falciparum. Avant de se rendre en Côte d’Ivoire, on conseille aux voyageurs de consulter un professionnel de la santé concernant l’usage de médecines préventives et de se prémunir contre les piqûres d’insectes, notamment en utilisant un répulsif et des moustiquaires.

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8. LOIS ET COUTUMES

Vous devez respecter les lois en vigueur où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place.

Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir la section 5 ci-dessus), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.

Les procédures requises dans les cas de poursuite judiciaire ou d’enquête policière sont différentes des procédures en vigueur dans le système judiciaire canadien. Les Canadiens désirant entreprendre de telles démarches doivent s’attendre à de longs délais d’attente et à déployer des efforts supplémentaires afin de mener leur dossier à terme. Le gouvernement du Canada ne peut intervenir dans les procédures judiciaires en cours dans un autre pays ou région à moins que les autorités locales ne lui demandent de le faire, ce qui se produit rarement.

La possession, l'usage ou le trafic de stupéfiants illégaux sont passibles de peines sévères. Les personnes déclarées coupables de ces délits s'exposent à une peine d'emprisonnement et à une amende.

L’homosexualité est tolérée, mais on doit éviter de l’afficher en public et elle ne devrait pas être une cause de désordre public.

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9. TRANSPORT ET ARGENT

Transport routier

Quoiqu’il se détériore graduellement, le réseau routier est en assez bonne condition dans la partie sud du pays, dans la capitale et sa périphérie. Sur le reste du territoire ivoirien, la conduite de nuit est dangereuse à cause des routes et voitures mal éclairées. Le code de la route est peu respecté et les accidents graves se produisent souvent.

Les déplacements par voie terrestre sont possibles, mais les postes de contrôle et les barrages routiers sont fréquents et peuvent causer des embouteillages. Les postes de contrôle de la police et de l’armée sont nombreux, plus particulièrement après la tombée du jour, et il est possible que les forces de sécurité armées procèdent à des fouilles de véhicules et demandent de l’argent (directement ou indirectement). Les voyageurs doivent toujours avoir en main leurs pièces d’identité et les documents du véhicule.

Les détournements de véhicules et même d’autocars sont des choses qui arrivent; à l’ouest du pays, des bandits, surnommés en Côte d’Ivoire les « coupeurs de route », installent parfois de faux barrages dans le but de voler des véhicules et d’autres objets de valeur.

Les conducteurs de véhicules, immobilisés dans une circulation dense ou à un barrage routier, peuvent voir leurs vitres brisées par des voleurs ou être attaqués par des cambrioleurs armés, et ce, malgré la présence de policiers tout près. Il faut donc toujours maintenir les portières verrouillées et les vitres fermées.

Il est conseillé d’avoir un permis de conduire international (PCI).

Transport en commun

Le transport en commun est déficient à Abidjan. La ligne d'autobus « Express » est la seule ligne recommandée. Il y a des taxis, mais ils sont généralement en mauvaise condition; les voyageurs doivent exiger que le compteur soit en marche et ils ne doivent payer que le prix affiché. Les taxis (woro-woros) et autobus (Gbaka) informels, qui sont en service à Abidjan ainsi que dans les régions éloignées, sont dangereux et non recommandés.

Transport aérien

L’aéroport d’Abidjan est situé à 17 km du centre des affaires de la ville et les principaux hôtels offrent un service de navette à destination et en provenance de l’aéroport; il est préférable de réserver ce service. Il existe un danger de vol de bagages; les objets de valeur et les équipements électroniques doivent donc être placés dans des bagages à main, sous clé. Les autorités douanières et policières procèdent souvent à des fouilles de bagages des passagers qui entrent en
Côte d’Ivoire, et ils se servent parfois de leur poste pour extorquer des objets de valeur aux voyageurs.

Voir notre FAQ concernant les transports afin de vérifier si les transporteurs nationaux répondent aux exigences de sécurité.

Piraterie

On rapporte des attaques et des vols à main armée perpétrés par des pirates dans les eaux côtières. On recommande aux navigateurs de prendre les précautions qui s’imposent. Pour de plus amples renseignements, consulter le rapport hebdomadaire sur la piraterie (en anglais seulement) diffusé par le Bureau maritime international.

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Devise

La devise est le franc de la Communauté financière africaine (XOF). Les cartes de crédit sont acceptées dans les hôtels, les restaurants et certaines boutiques. La fraude de cartes de crédit et de cartes bancaires est fréquente en Côte d’Ivoire. Les chèques de voyage en dollars américains ou en euros et les cartes bancaires ne sont acceptés que dans les grandes banques d’Abidjan.

La monnaie et les chèques de voyage canadiens ne sont pas acceptés partout. Renseignez-vous auprès de votre banque sur les services de guichet automatique bancaire (GAB) offerts à l’étranger. Vous pouvez aussi consulter la page de localisateur de GAB de VISA ou la page de localisateur de GAB de MasterCard pour obtenir les adresses de GAB n’importe où dans le monde. Votre banque peut vous indiquer si votre carte bancaire est compatible avec les GAB à l’étranger. Certains pays utilisent la technologie des cartes à puce et/ou des numéros d’identification personnels (NIP) pour les cartes de crédit. Veuillez vérifier auprès de votre banque pour savoir si votre carte de crédit sera acceptée à l’étranger. La prudence est recommandée lorsqu’on se sert de cartes de crédit ou de cartes bancaires, en raison des risques liés à la fraude et aux autres activités criminelles. Si vous utilisez un GAB, faites-le pendant les heures de bureau et utilisez une machine à l’intérieur d’une banque, d’un supermarché ou d’un grand immeuble commercial. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.

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10. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT

- Près de la côte, dans le sud, les saisons des pluies durent de mai à juillet et en octobre et novembre.

- Dans la région du centre et du centre-nord, elles s'étendent de la mi-juillet à la mi-octobre et de la mi-mars à la mi-mai.

- La saison des pluies va de juillet à novembre dans le nord et le vent de l'harmattan, qui arrive du Sahara, souffle entre décembre et février.

Certaines routes peuvent être impraticables durant ces périodes. Les voyageurs devraient se tenir au courant des prévisions météorologiques régionales et se préparer en conséquence.

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11. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES

Le retour au Canada

Aide-mémoire du voyageur

Assurance maladie et assurance voyage : Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures à l'étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies.

L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais. Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.

Adoption : Au Canada, l’adoption internationale relève de la compétence des provinces et des territoires. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez d’abord vous renseigner sur les règlements de l’adoption en vigueur dans la province ou le territoire où résidera l’enfant. En outre, l’adoption elle-même est de compétence provinciale ou territoriale, mais l’admission au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Si l’enfant n’est pas muni du visa d’immigration approprié, il risque de se voir refuser l’entrée au Canada. La demande de visa pourrait être refusée même si l’adoption a déjà eu lieu. Pour de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.

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12. ANNEXE

CONSEILS POUR LES GENS D'AFFAIRES EN VOYAGE EN CÔTE D'IVOIRE

Comment déceler une escroquerie

L'ambassade du Canada (Immeuble Trade Center, 23, avenue Nogues, Le Plateau, Abidjan, Côte d'Ivoire) ainsi qu'un grand nombre d'autres ambassades doivent fréquemment intervenir dans des cas de fraudes, où des gens d'affaires, bien qu'ils soient souvent habitués aux transactions internationales, ont perdu des milliers de dollars. Quelquefois, des personnes qui se sont rendues en Côte d'Ivoire pour " régler les derniers détails " de telles transactions ont été menacées ou agressées. La police et les autres autorités locales ne sont pas venues en aide aux victimes.

Il faut se montrer prudent quand on envisage une transaction commerciale, quelle qu'elle soit, en rapport avec la Côte d'Ivoire. Les escroqueries vont de l'incitation à effectuer des virements d'argent fictifs jusqu'à des demandes frauduleuses de fourniture de marchandises pour des prétendus contrats du gouvernement de la Côte d'Ivoire. Les escrocs sont très bien organisés et peuvent amener leurs victimes à de fausses réunions, souvent tenues dans un bureau emprunté à l'intérieur d'un ministère ivoirien ou encore à l'étranger. Ils se renseignent et peuvent présenter des commandes fictives, mais plausibles, rédigées sur un papier à en-tête apparemment authentique d'un ministère et portant tous les tampons et cachets officiels.

Les escroqueries commerciales en Côte d'Ivoire ne sont pas toujours faciles à identifier, et toute proposition d'affaires non sollicitée doit être soumise à un examen approfondi et vérifier par la section commerciale de l'ambassade du Canada. Il existe toutefois des indices d'une escroquerie probable. Méfiez-vous :

de toute offre de faire virer à votre compte un pourcentage important d'une grosse somme d'argent en échange de votre " discrétion ";

• de tout marché qui semble trop beau pour être honnête;
• des demandes de papier à en-tête en blanc, signé et estampillé, ou de factures en blanc, ou de renseignements sur un compte bancaire;
• des demandes d'expédition aérienne urgentes, accompagnées d'un moyen de paiement dont l'authenticité ne peut pas être vérifiée immédiatement;
• des lettres de démarcheurs prétendant entretenir des relations personnelles avec de hauts fonctionnaires ivoiriens;
• des demandes de paiement anticipé en dollars américains, comme acompte pour acquitter des droits de transfert de fonds ou de constitution en société;
• des démarcheurs affirmant que votre nom leur a été fourni par quelqu'un que vous ne connaissez pas ou par " un contact fiable ";
• des promesses de paiement anticipé pour des services à fournir au gouvernement ivoirien;
• des affirmations selon lesquelles vous n'avez pas besoin d'un visa ivoirien ou que vous devez arriver en Côte d'Ivoire par voie terrestre en passant par un pays voisin;
• de toute résistance, de la part de vos partenaires ivoiriens, si vous proposez de vous mettre en rapport avec l'ambassade du Canada à Abidjan;
• de toute offre de fourniture de pétrole; et
• de toute offre de don de charité.

Voilà certains des indices d'escroquerie les plus courants en Côte d'Ivoire. Cette liste n'est pas exhaustive, car les escrocs ajoutent constamment de nouvelles astuces à leurs combines. La meilleure règle à suivre consiste à vérifier soigneusement toute proposition d'affaires non sollicitée provenant de la Côte d'Ivoire ou concernant la Côte d'Ivoire avant de verser de l'argent, de fournir un service ou une marchandise ou d'entreprendre un voyage.

En quoi consistent les escroqueries?

Les escroqueries d'affaires en Côte d'Ivoire consistent à abuser de la confiance que vous avez en votre partenaire ivoirien pour vous extorquer des marchandises, des services ou de l'argent. Les fraudes n'ont pas de scénario immuable et les escrocs les adaptent pour exploiter leur victime au maximum.

Les lettres de sollicitation reçues au Canada proviennent parfois de pays voisins de la Côte d'Ivoire (par exemple le Bénin ou le Nigéria), ou encore d'Europe ou d'Amérique du Nord. Toutefois, pour conclure l'affaire, une visite en Côte d'Ivoire est tout de même exigée.

Voici une brève description de certaines des fraudes les plus courantes.

Virement d'argent : L'escroc prétend posséder une grosse somme d'argent, habituellement des millions de dollars, qu'il faut virer dans un compte dans une banque " sûre " à l'étranger. La Banque centrale du Nigéria est souvent mentionnée. On vous promet à vous, le titulaire du compte en banque, un pourcentage de cette somme énorme pour pouvoir utiliser votre compte. On peut vous demander de fournir des factures signées en blanc, du papier à en-tête et des renseignements sur votre compte en banque, ou d'envoyer de l'argent pour payer les droits de transfert de fonds. Certaines entreprises se sont fait vider leurs comptes par les personnes à qui elles avaient envoyé des renseignements.

Commande frauduleuse : L'escroc passe habituellement une petite commande, en payant avec un chèque bancaire authentique tiré sur une banque étrangère. Vous recevez ensuite une autre commande un peu plus importante, accompagnée encore d'un titre de paiement authentique. Puis, vous recevez une commande par messager. Votre partenaire ivoirien a besoin que vous lui expédiez de toute urgence par avion une grande quantité de vos produits. Comme vous lui faites confiance, vous effectuez l'expédition, mais cette fois le chèque bancaire (qui a l'air identique) est faux. Les gens d'affaires expérimentés exigent habituellement le paiement complet avant l'expédition ou une lettre de crédit irrévocable garantie par une banque internationale digne de confiance.

Don de charité : L'escroc offre de faire un don à votre organisme et demande des renseignements sur son compte en banque (voir plus haut le paragraphe sur les virements d'argent). Puis on pille le compte ou on demande le paiement anticipé de frais de service pour la conversion des nairas (monnaie nigériane) en dollars.

Contrat : L'escroc prétend détenir un contrat du gouvernement de la Côte d'Ivoire et avoir besoin du savoir-faire de votre société pour exécuter le travail. On vous vole en exigeant des milliers de dollars de " frais " avant que vous puissiez commencer à travailler.

Pétrole brut : L'escroc prétend avoir une allocation de pétrole brut à vendre. Il déclare parfois représenter la Nigerian National Petroleum Corporation (NNPC). Ensuite il exige diverses sommes pour vous fournir le brut; naturellement vous ne recevez jamais la cargaison. Les entrepreneurs qui ne connaissent pas l'industrie du pétrole nigériane devraient se montrer très prudents à l'égard de toute proposition concernant des ventes de pétrole brut.

Débouchés d'affaires : L'escroc vous persuade d'étudier un débouché d'affaires en vous rendant en Côte d'Ivoire. Une fois que vous êtes arrivé, on vous prend en main, essayant de vous empêcher de communiquer avec vos amis, votre famille ou l'ambassade du Canada à Abidjan. On vous extorque de l'argent par divers moyens, parfois en ayant recours à la violence ou aux menaces. Ce genre d'escroquerie est particulièrement dangereux si la personne est entrée en Côte d'Ivoire sans avoir un visa ivoirien valide, délivré par une ambassade ou un consulat de la Côte d'Ivoire.

Tous les voyageurs DOIVENT être munis d'un visa avant de se rendre en Côte d'Ivoire et doivent s'acquitter des formalités d'immigration à leur arrivée dans le pays. Les lettres adressées aux agents de l'immigration n'ont aucune validité.

Racket des cartes Visa : une société canadienne reçoit une commande d'équipement de série. L'entreprise ivoirienne paie les marchandises par carte de crédit Visa. La société canadienne reçoit l'autorisation en bonne et due forme de la banque ou de l'institution financière, mais, peu de temps après, le véritable détenteur de la carte Visa s'oppose à l'achat et prétend que sa carte a été utilisée à mauvais escient par des inconnus. Malheureusement, la société canadienne a déjà expédié la marchandise par avion et, par conséquent, éprouve de graves difficultés financières.

CONTACTS

Affaires étrangères et Commerce international Canada
Direction du commerce en Afrique et au Moyen-Orient
125, promenade Sussex
Ottawa, ON K1A 0G2

Demander l'agent commercial responsable de la Côte d'Ivoire au (613) 944-4000. Si vous connaissez déjà le nom de cet agent, vous pouvez aussi télécopier votre demande au 613-996-9709.

Ambassade de la République de Côte d'Ivoire
9, avenue Marlborough
Ottawa, ON K1N 8E6
Tél. : (613) 236-9919
Téléc. : (613) 563-8287

Sous-direction des délits commerciaux
Gendarmerie royale du Canada
1200, promenade Vanier
Ottawa, ON
K1A 0R2
Tél. : 613-991-4331
Téléc. : 613-993-4299

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