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Contactez-nous

• Services d’urgence 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• À l’étranger
• Au Canada
• Possibilités de partenariat
• Publications
• Adresse postale
• Difficultés techniques
• Écrivez-nous

Services d’urgence 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Téléphone :

• À l’étranger : 613-996-8885 (à frais virés si ce service est offert dans le pays où vous vous trouvez).
• À partir du Canada : 613-944-6788 ou 1-800-267-6788.
• Dans certains pays, vous pouvez téléphoner sans frais.

Courriel :
sos@international.gc.ca

ATS :
1-800-394-3472 (au Canada et aux États-Unis) ou 613-944-1310

Par télécopieur :
613-943-1054

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À l'étranger

• Adresses des bureaux du gouvernement du Canada à l’étranger
• Numéros de téléphone internationaux sans frais

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Au Canada

On peut obtenir de l'information et une assistance consulaire en s'adressant à l'administration centrale à Ottawa.

Conseils aux voyageurs et renseignements généraux :

Tél. : 1-800-267-6788 (au Canada et aux États-Unis) ou 613-944-6788
ATS : 1-800-394-3472 (au Canada et aux États-Unis) ou 613-944-1310

Courriel : voyage@international.gc.ca

Veuillez noter qu’Affaires étrangères et Commerce international Canada ne s’occupe pas des questions d’immigration. Si votre message porte sur l’immigration au Canada ou sur l’obtention d’un visa canadien, prière de vous adresser au ministère de la Citoyenneté et de l’Immigration.

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Possibilités de partenariat

Pour en savoir plus sur les possibilités de partenariat dans le but de promouvoir la sécurité en voyage, veuillez communiquer avec :

Directrice adjointe, Programme de partenariat
Tél. : 613-944-5976
Courriel : voyage@international.gc.ca

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Publications

Tél. : 1 800 267-8376 (au Canada) ou 613-944-4000
Courriel : enqserv@international.gc.ca

Adresse postale:
Service des renseignements
Affaires étrangères et Commerce international Canada
125, promenade Sussex
Ottawa, ON
K1A 0G2

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Adresse postale

Services consulaires
Affaires étrangères et Commerce international Canada
125, promenade Sussex
Ottawa, ON
K1A 0G2

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Difficultés techniques

Difficultés techniques avec le site des Services consulaires: webmestre.consulaire@international.gc.ca

Difficultés techniques avec le service d’Inscription des Canadiens à l’étranger (ROCA) : voyage.notification@international.gc.ca

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Écrivez-nous

Nous vous invitons à nous faire parvenir vos commentaires sur nos services et notre site Web, et vos demandes de renseignements généraux.

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