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Urgences en tout temps

Pour obtenir une aide d’urgence pendant les heures de bureau normales, contactez directement l’ambassade ou le consulat le plus proche. Vous pouvez aussi rejoindre le Centre des opérations d’urgence à Ottawa en tout temps aux coordonnées suivantes:

Téléphone :	à l’extérieur du Canada	au Canada
	• 613-996-8885 (à frais virés si ce service est   offert dans le pays où vous vous trouvez) • Numéros sans frais dans certains pays	• 1-800-267-6788 • 613-944-6788
ATS :	• 613-944-1310 • 1-800-394-3472 (sans frais aux États-Unis et au Canada seulement)
Courriel :	• sos@international.gc.ca • ou utilisez notre formulaire en ligne

Lorsqu’une crise de grande envergure survient, il est possible que nous vous demandions de laisser un message. Veuillez suivre attentivement les instructions de la boîte vocale et un agent consulaire vous rappellera dans les 15 prochaines minutes.

Demandes de renseignements généraux

Bureaux du gouvernement du Canada à l'étranger

Administration centrale au Canada
Services consulaires
Affaires étrangères et Commerce international Canada
125, promenade Sussex
Ottawa (Ontario)  K1A 0G2

Téléphone :	• 1-800-267-6788 (sans frais aux États-Unis et au Canada seulement) • 613-944-6788
ATS :	• 1-800-394-3472 (sans frais aux États-Unis et au Canada seulement) • 613-944-1310
Courriel :	voyage@international.gc.ca

Aide technique

Pour de l'aide concernant le site Web voyage.gc.ca

Pour de l'aide concernant le service en ligne d'inscription des Canadiens à l'étranger (ROCA)

Partenaires pour la sécurité en voyage

Pour obtenir de l’information sur les possibilités de partenariat avec le gouvernement du Canada  pour promouvoir la sécurité en voyage :

Téléphone : 613-944-5976
Courriel : voyage@international.gc.ca

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