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Conseils aux voyageurs et Avertissements
Conseils aux voyageurs
Les Conseils aux voyageurs comprennent des
renseignements sur la sécurité, les lois et coutumes
locales, les exigences d’entrée, les conditions
sanitaires et d’autres aspects importants concernant
les voyages, et ce, pour environ 200 destinations.
Les Conseils aux voyageurs peuvent vous aider à répondre à bon nombre des questions de vos clients au sujet d’un pays en particulier :
- De nouveaux événements dans le pays risquent-ils de perturber mon voyage?
- Est-il dangereux de voyager dans ce pays?
- Dois-je m’inquiéter du taux de criminalité?
- Un passeport ou un visa sont-ils requis?
- Si je me heurte à des difficultés dans un pays étranger, où puis-je obtenir de l’aide consulaire?
- Devrais-je être au courant de préoccupations ou de recommandations sur le plan de la santé?
- Quels services médicaux sont offerts?
- Que dois-je savoir au sujet de l’appareil judiciaire?
- Les cartes de crédit sont-elles acceptées?
- Est-ce que mon arrivée coïncide avec la saison des ouragans?
- Dois-je souscrire à une assurance-maladie et une assurance de voyage?
- Dois-je être prudent quant aux occasions d’affaires à l’étranger?
Section 1. MISES À JOUR RÉCENTES
La présente section énonce les changements récemment apportés aux Conseils aux voyageurs et aux Avertissements ainsi qu'aux Enjeux internationaux.
ExempleSection 2. AVERTISSEMENTS ET RECOMMANDATIONS
La présente section renferme l'avis officiel du gouvernement du Canada au sujet de la sécurité pour une région ou un pays particuliers. Elle contient un diagramme composé de quatre barres indiquant le niveau général de sécurité du pays. Cette section peut aussi renfermer un Avertissement pour une région donnée. Un Avertissement est toujours suivi d'un paragraphe explicatif, qui pourrait comprendre une recommandation additionnelle de quitter le pays ou certaines régions du pays.
ExempleSection 3. SÉCURITÉ
La présente section brosse un tableau général de la situation de sécurité dans le pays concerné. Elle fournit aussi des renseignements précis sur les facteurs qui pourraient compromettre la sécurité des voyageurs.
ExempleSection 4. EXIGENCES D'ENTRÉE/DE SORTIE
La présente section renferme des renseignements sur les passeports, les visas et d'autres exigences d'entrée et de sortie, ainsi que des liens vers le « Guide diplomatique du Canada », dans lequel vous trouverez les coordonnées des ambassades et des consulats étrangers au Canada.
ExempleSection 5. COORDONNÉES DU GOUVERNEMENT DU CANADA
La présente section donne les coordonnées des bureaux du gouvernement du Canada dans le pays concerné.
ExempleSection 6. SANTÉ DES VOYAGEURS
La présente section fournit des renseignements à jour provenant de l'Agence de la santé publique du Canada sur les épidémies internationales, les recommandations en matière de vaccination pour les voyages à l'étranger ainsi que des conseils sanitaires généraux à l'intention des voyageurs.
ExempleSection 7. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ
Des renseignements précis sur les soins médicaux locaux et les conditions sanitaires sont donnés dans la présente section.
ExempleSection 8. LOIS ET COUTUMES
La présente section offre de l'information sur divers aspects, notamment l'appareil judiciaire, les peines encourues pour les infractions liées aux drogues, les comportements sexuels illégaux et les coutumes sociales et religieuses du pays concerné.
ExempleSection 9. TRANSPORT ET ARGENT
La présente section traite des conditions routières et des transports locaux, ainsi que de la monnaie officielle et des institutions financières.
ExempleSection 10. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT
La présente section porte sur les conditions environnementales qui pourraient perturber les voyages des Canadiens, telles que les saisons de la mousson et des ouragans ainsi que les activités sismiques et volcaniques.
ExempleSection 11. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES
La présente section fournit des renseignements sur l'assurance-maladie et l'assurance de voyage ainsi que des liens vers l'« Aide-mémoire du voyageur » et des conseils sur « Le retour au Canada ».
ExempleSection 12. ANNEXE
La présente section traite des unités infranationales ou des régions d'un pays et aborde des sujets essentiels, comme les escroqueries dans le milieu des affaires.
Exemple
Activité : Cliquez sur chacun des liens pour en apprendre davantage sur la façon dont les Conseils aux voyageurs peuvent vous aider à répondre aux questions de vos clients. Vous pouvez aussi cliquer sur l’image pour voir un résumé des sections constituant chacun des Conseils aux voyageurs.
